Adiestramiento Interno

Entre las razones mencionadas con mayor frecuencia para mantener la capacitacin dentro de la empresa estn: Capacitacin mas especfica a las necesidades. Costos mas bajos. Menos tiempo. Material congruente y relevante. Mayor control del contenido y del personal acadmico. Desarrollo de una cultura organizacional y de trabajo en equipo.

Adiestramiento Externo
Cuando el objetivo es mantener a la empresa al mismo nivel que sus competidores, se debe acudir a una educacin formal, generalmente apoyados por personal externo. Esta capacitacin formal puede volverse a su vez informal cuando quienes tomaron la capacitacin externa ahora son quienes pueden dar el adiestramiento a sus compaeros.

En cualquier caso es muy importante que exista una retroalimentacin constructiva.

Adiestramiento Externo
Educacin Formal Componentes de Apoyo

Personal Externo
Personal altamente capacitado en el rea de Adiestramiento Externo

Empresas Didcticas de Adiestramiento

Universidades Nacionales o Extranjeras Instituciones de Adiestramiento Organismos tcticos del Estado
Empresas Especializadas SENIAT - BCV - OCP - SNA - CIED

Ventajas del Adiestramiento Externo

Poseen criterios para la deteccin de necesidades Adiestramiento sistemtico y coherentes Entrenamientos reactivos y proactivos Entrenamiento para cargos especficos Entrenamiento para capacidades personales Su adiestramiento se basa en las necesidades corporativas

Ventajas del Adiestramiento Externo

Dispone de recursos materiales econmicos y humanos para cumplir con los objetivos Puede utilizar varias tcnicas simultneamente. Usualmente desarrollan combinaciones de tcnicas que se consideran mas adecuadas, siempre tomando en consideracin las necesidades especficas de las Organizaciones.

Adiestramiento Externo
1.

2.

3.

4.

Entre las tcnicas comnmente empleadas se destacan: Conferencias: Individuos con un mnimo de estudios formales asisten a un gran nmero de conferencias. Simulacin: Consiste en hacer una replica de las situaciones organizacionales en un ambiente de aprendizaje. Adiestramiento asistido por Computadoras: Consiste en impartir conocimientos mediante la autoinstruccin, en forma rpida y metdica. Talleres de Calidad Personal

Desventajas del Adiestramiento Externo

El Adiestramiento externo resulta caro de administrar y el empleado esta siendo enseado por instructores que no habrn de trabajar con l ni habrn de evaluar. Su actuacin real ser cuando pase a desempear su verdadero empleo. Se convierte en un gasto y no en una inversin, sino es llevado de forma idnea. Requiere de personal de la organizacin solicitante del servicio para poder actuar.

Ventajas del Proceso para las Organizaciones

INTERNAMENTE EXTERNAMENTE Mayor Competitividad Organizacional Acoso, asedio de otras organizaciones a los empleados de la empresa Mejoramiento de la imagen de la organizacin

Mejoramiento de las eficiencias de los servicios

Aumento de la eficiencia en los resultados Creatividad e innovacin en los productos y servicios ofrecidos al mercado Calidad y Productividad

Adiestramiento Externo
Con mayor frecuencia, para impartir capacitacin fuera de la empresa estn las siguientes: Una perspectiva externa. Nuevos puntos de vista. Exposicin a expertos acadmicos y a la investigacin. Visin mas amplia.

Mtodos de Adiestramiento

Tormenta de ideas Juegos gerenciales Canasta de documentos Estudio individual Adiestramiento en el trabajo Mentora Aprendizaje programado Adiestramiento en el laboratorio

Rotacin Experiencia planificada Conferencia Taller Desempeo de roles/ Dramatizaciones Estudio de casos Anlisis de incidentes