UNIVERSIDAD CATLICA SANTO TORIBIO DE MOGROVEJO

GESTIN DEL CAMBIO

ALTAMIRANO CALDERN PATRICIA DEL PILAR ARROYO LLONTOP JOSE CARLOS CHERO CASTILLO ALEXIS DANIEL
2011 - 1

EL CAMBIO
Si buscas resultados diferentes, no sigas haciendo lo mismo. Albert Einstein Hasta ahora, los filsofos se han limitado a interpretar el mundo, de lo que se trata es de transformarlo. Carlos Marx

Cambiar, segn la Real Academia

Tomar o hacer tomar, en lugar de lo que se tiene, algo que lo sustituya

Convertir en otro, especialmente en lo opuesto, o lo contrario

Mudar o alterar una persona o cosa, su condicin o apariencia fsica o moral

UNE LOS 9 PUNTOS , SOLO USANDO 4 LINEAS RECTAS

PEROESTAMOS EN UN MUNDO DE CAMBIOS?

Siempre estamos cambiando: la vida es cambio!

Hoy los cambios son ms veloces;

Ya no podemos mantener la ilusin de estabilidad

CAMBIO ORGANIZACIONAL

Proceso por medio del cual las organizaciones pasan de su estado actual a algn estado futuro deseado para aumentar su eficacia.

s a transformas la manera de hacer las cosas en una empresa, con un alcance amplio y sie

GESTIN DEL CAMBIO

COMPETENCIA
ANTES OPCIONAL PLANIFICACION PAUSADA AHORA ACELERADO Y CONTINUO AMBITOS COMPETITIVOS

EXPLOTABAN VENTAJAS COMPETITIVAS FUNDAMENTALMENTE NUEVOS QUE DISPONIA LA EMPRESA

ANTE AL CAMBIO, TENEMOS QUE ELEGIR:

Ser vctimas
No me gusta Es una amenaza Que no resulte! Resentimiento Resignacin Ansiedad

Ser protagonistas Pedir ayuda

Puedo aprender Es un desafo

Atencin Aceptacin Entusiasmo

La emocionalidad influye en los resultados

Organizacin orientada al entusiasmo

Funcionamiento fluido

R
R R

Organizacin orientada al resentimiento

Funcionamiento desintegrado

L a p re s i n p o r c a m b ia r g e n e ra e m o c io n a lid a d n e g a tiv a Presin por cambiar Emocin posible:

:

Qu estoy haciendo mal? Cmo tengo que hacerlo? Ser capaz? Debera saberlo ya Eso no resultar Ya se les pasar Ya sabemos cmo hacerlo

Desvalorizacin Incertidumbre Miedo a la incompetencia Inseguridad Desconfianza Des compromiso Defensa

Resistencia, bloqueo, agresividad

. . .Determinar qu parte del pasado debe ser cimiento del futuro y qu parte nos sobra es una tarea fundamental del LIDERAZGO.

cambios es una oportunidad para desarrollar LIDERAZGO

RECURSOS HUMANOS

CAPACIDADES TECNOLGICAS

OBJETIVOS
CAPACIDADES ORGANIZACIONALES

RECURSOS FUNCIONALES

FUERZAS A FAVOR DEL CAMBIO RESISTENCIA AL Fuerzas competitivas CAMBIO Fuerzas econmicas Fuerzas polticas Fuerzas globales Fuerzas demogrficas Fuerzas sociales Fuerzas ticas

RESISTENCIA AL CAMBIO Nivel Organizacional Estructura Cultura Estrategia Nivel Funcional Diferencias en la orientacin de las subunidades Poder Grupal Nivel y conflicto Normas Cohesin Razonamiento colectivo Nivel Individual Tendencias cognitivas Incertidumbre e inseguridad Percepcin y retencin colectivas Hbito

MODELO DEL SISTEMA DEL CAMBIO

Estructura Organizacional Polticas Procedimientos Papeles Estructura Retribucin Entorno fsico Personas Conocimientos Actitudes Motivacin Comportamiento Factores sociales Estructura organizacional Procesos de grupo Interaccin personales Comunicacin Liderazgo da organizacin

Entradas Objetivos Internas Resultados Fortalezas finales buscados Debilidades Estrategia Prioridades Externas Oportunidades Riesgos Normas Recursos Vinculacin en to-

Salidas

Nivel Organz. Nivel Dptl./grup. Nivel individual

Mtodos f Procesos Flujo de trabajo Diseo de puestos Tecnologa

PASOS PARA GUIAR EL CAMBIO ORGANIZACIONAL

E S T R A T E G I A S

TEORA DEL CAMBIO

Teora sobre el campo de fuerzas

D O S G R A N D E S O B S T A C U L OS

PROPUESTA DE LEWIN
RECONGELAMIENTO DESCONGELAMIENTO

INTRODUCCION DE CAMBIOS

DESCONGELAMIENT O SEGN SCHEIN

INTRODUCCION DE CAMBIOS SEGN SCHEIN

GRACIA S