GESTO DA QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO GQVT: oportunidades de resultados empresariais

contedo
O Stress na era ps-industrial Da qualidade dos produtos e servios para qualidade pessoal Expectativas gerenciais: motivao, liderana, equipe e comprometimento Sinais das novas exigncias: tipos e sndromes de stress Conceito, fatores crticos e oportunidades Indicadores e resultados Modelo de gesto da qualidade de vida integrado Caminhos pessoais e organizacionais

O Stress na era psindustrial

Estilo de vida Novas exigncias nfase de uso da carga mental Maior exigncia psquica Vida sedentria

Da qualidade dos produtos e servios

para qualidade pessoal

Relacionamento interpessoal Liderana Equipes e times de alta performance Multiqualificao Diversidade e desfronteirizao Empreendedorismo

Expectativas gerenciais
motivao, liderana, equipe e comprometimento
Reconhecimento Avaliao 360 graus Viso holstica da qualidade Sade e segurana como competncia Competitividade

Sinais das novas exigncias: tipos e sndromes de stress Distress - Somatizaes

Fadiga- Burnout Sndrome do Desamparo Sndrome do Lazer Alteraes cardacas Luto Apatia

Escolhas de Bem-estar, integrando esforo gerencial com satisfao dos clientes dos programas. Processos fundamentais: Educao integral, coresponsabilidade, qualificao, indicadores e clareza de resultados

O que Gesto da Qualidade de Vida no Trabalho?

A competncia GQVT
s re lo e Va d e id a a s iv ic u t t d P r P ro

Pr Co t nc ic ei as t o e V QV C al T O or N es H E

C Su IM po EN rte T O S

EST RATGIA
Legitimidade

S E D o A ID t a IL en B m A le H mp I

ATITUD ES

Executivos

Cliente s

Perfil do Administrador

Fatores Crticos de Resultados

Conceito de Qualidade de Vida Produtividade Legitimidade Perfil do Gestor Cultura Organizacional Competncia GQVT

OPORTUNIDADES
Percepo de justia e equidade Satisfao das pessoas Clima organizacional positivo Produtividade com qualidade Promoo da sade como competncia Modernizao e imagem corporativa valorizadas Padres ticos e econmicos compartilhveis

Modelo de Gesto da Qualidade de Vida integrado

indicadores foco fatores estilos estrutura sintonia
ao

programas campanhas processos poltica ferramentas atividades

esforo gerencial perfis dos empregados satisfao empregados

ao

critrios

elementos da gesto

ao

ao

ao

cultura

abordagem

fornecedores/ clientes

caracterizao

recursos

resultados

Indicadores e resultados
Critrios compatveis com a cultura, poltica e perfil dos gestores e dos clientes dos programas. Indicadores Biolgicos Psicolgicos Sociais Organizacionais

Pesquisa Quantitativa
H modelos Gerenciais para QVT:
Discordo Plenamente Discordo Concordo Concordo Plenamente Desconheo No Respondeu
1,4 10,6 1,8 11,5

As Aes e Programas de QVT geram benefcios que se perpetuam para sucessores e novas geraes
Discordo Plenamente Discordo
0,9

7,4

39,2

Concordo Concordo Plenamente

39,2

49,8

35,5

Desconheo No Respondeu

0,9

1,8

Pgina136 - v19

Pgina138 - v13

Pesquisa Quantitativa
Categoria profissional que mais precisa de As informaes que recebo modificam Minha atuao profissional: Aes e Programas de QVT:
36,9

Discordo Plenamente Discordo Concordo Concordo Plenamente

1,8

Pessoal de Operaes Direo e Alta Direo Gerncia Pessoal de Apoio Outros No Respondeu
6,0 9,2

19,4 52,1 16,1

8,3

19,8

Desconheo No Respondeu

8,3 2,3

19,8

Pesquisa Quantitativa

INCONDICIONAIS
importncia para QVT,capacitao e legitimidade

CONCILIADOR ES
Executivos com maior faixa etria

REFRATRIOS : ausncia de
prtica, no nos benefcios

E A QUALIDADE DE VIDA EMPRESARIAL?

Riqueza significa educao(...) competncia(...) tecnologia. Riqueza conhecimento. Temos dinheiro, sim. Mas no somos ricos. Somos como filho que herdou dinheiro do pai que ele nunca conheceu. No foi criado e preparado para gast-lo. Tem-no em suas mos, no sabe como uslo. Se voc no sabe como gastar o dinheiro, voc no rico. Ns no somos ricos. O que riqueza: Relato de um banqueiro do Golfo Prsico in Riqueza e a pobreza das Naes, Landes, 1998.

Aprendizagem e gesto do conhecimento com conscincia social e valorizao do bem-estar no trabalho

 desafios...
. Atingir metas profissonais
. Ser compreendido e dialogar com parceiros . Usufruir os esforos . Conciliar tempo, sonhos e expectativas

 caminhos...
. Viso biopsicossocial
. Conceito de QVT . Inteligncia emocional . Projetos de vida

Toda pessoa que passa por nossa vida no passa sozinha nem nos deixa s. Leva sempre um pouco de ns e deixa um pouco de si.
Charles Chaplin

Para saber mais:

www.usp.br (busca) www.icoh2003.com.br www.g-qvt.com.br www.ismabrasil.com.br www.abqv.org.br