O Futuro No Previsto Ele Preparado.

(Maurice Blondel)

Abordagem
- Fundamentos - Construindo o Processo de Planejamento Estratgico

Evoluo da Filosofia de Planejamento Pessoas com pensamento analtico e intuitivo trabalhando em colaborao. Planejadores e Executivos trabalhando juntos no processo de construo da estratgia

Princpios Fundamentais
1- Viso de Processo, no de rea funcional
2- Uso de intuio, criatividade e anlise trabalhando juntos ( direo, executivos e planejadores ) 3- Criao da Inteligncia empresarial nos lderes e gestores, capacitando-os para entender do negcio 4- Visionar com ambio, no limitado ao possvel 5- Questionar o status quo, mesmo sendo confortvel a situao atual

Princpios Fundamentais
6- Buscar sntese e prioridade, aps as anlises 7- Fazer acontecer a implementao, garantindo que as aes do dia a dia estejam conectadas com o futuro desejado 8- Criar postura empresarial pr-ativa para reformular planos e direcionamentos sempre que houver mudana nos cenrios tidos como referncias

1. INPUTS
Conhecer os direcionamentos do acionista
Ganhar conhecimento sobre os fatores

relevantes ao negcio

Desenvolvimento da inteligncia empresarial

Prtica da intuio, criatividade e anlise

Discusso de cenrios Consolidao das Hipteses de Base e da

Matriz SWOT

Cenrios
1 - ENTRADAS
Ordena percepes sobre ambientes futuros alternativos nos quais as decises sero tomadas. Temas relevantes ao negcio

CENRIOS
ANLISE DE MERCADO MATRIZ SWOT ANLISE COMPETITIVA

- Poltico Social - Econmico - Tecnolgico - Industrial - Ambiental - esto ... - Mercado e clientes

Hipteses de Base (referncia)

Apresentao: especialistas externos e pessoas da organizao

Anlise de Mercado
Estudos especficos com projees de mercado atual e potencial e ou consumo de produtos, visando identificar necessidades e tendncias Posicionamento dos produtos no mercado

CENRIOS
ANLISE DE MERCADO MATRIZ SWOT

1 - ENTRADAS

ANLISE COMPETITIVA

Apresentao: especialistas externos e pessoas da organizao

Anlise de Desempenho
1 - ENTRADAS
Vantagem Competitiva: Conjunto de fatores duradouros que adicionam valor aos produtos, percebidos pelo cliente, e que diferenciam a organizao em relao a concorrncia

CENRIOS
ANLISE DE MERCADO MATRIZ SWOT ANLISE COMPETITIVA

Instrumentos: Anlise da cadeia de valor, verticalizao , horizontalizao Michael Porter : 5 Foras Competitivas

Apresentao: especialistas externos e pessoas da organizao

Cadeia de Valor

FORNECEDORES

Processadores Intermedirios

Fabricantes

Distribuidores Varejistas

CLIENTES

Qual a nossa cadeia de valor ? O que devemos fazer para elevar o valor percebido pelos clientes? Questionar as regras

Construindo o Processo
As 5 FORAS COMPETITIVAS auxiliam a determinar a intensidade competitiva do setor. 1- Ameaa de novos concorrentes 2- O poder de compras dos clientes 3- O poder de influncia dos fornecedores 4- A ameaa de produtos substitutivos 5 - Rivalidade da concorrncia Estratgias genricas
Liderana em custos Diferenciao Enfoque ( nicho )

Matriz SWOT
1 - ENTRADAS Pontos fortes e fracos: relacionados aos
aspectos internos organizao
CENRIOS
ANLISE DE MERCADO MATRIZ SWOT

Ameaas e oportunidades: diz respeito ao ambiente externo A Matriz a sntese do bloco de inputs

ANLISE COMPETITIVA

Hipteses de Base:

Crenas adotadas a apartir da elevada prossibilidade de ocorrncia dos eventos apontados nos cenrios apresentados

Consolidao: Alta administrao e Planejamento

Matriz SWOT (exemplo)

AMBIENTE INTERNO Pontos Fortes Estabilidade operacional BM Gesto de vanguarda Acesso crdito - credibilidade Parcerias com fornecedores Pontos Fracos Formao de lideranas Endividamento no curto prazo Rede de distribuio deficiente Custos fixos elevados

Oportunidades Ameaas Integrao a montante da Reduo da oferta de energia cadeia Entrada de novos competidores Internacionalizao da marca Legislao ambiental mais restritiva Novos negcios em ... Parcerias com entidades tipo.. Desvalorizao cambial Acesso a MP alternativas AMBIENTE EXTERNO

Hipteses de Base
O crescimento do mercado xx deve ser da ordem de y% ao ano nos prximos 3 anos. Os custos de insumos devem permanecer estveis, na faixa de R$... por tonelada, nos prximos 4 anos. Haver forte desregulamentao por parte do governo no que se refere a .... O valores e a cultura da organizao precisam ser fortalecidos pelas lideranas junto ao seu ambiente de trabalho

2. VISO
CENRIOS
ANLISE DE MERCADO ANLISE COMPETITIVA

2 - VISO

MATRIZ SWOT

VISO: O que a organizao deseja ser no futuro MISSO: Razo de existir da organizao VALORES: Fundamentos que orientam as decises- Credos

VISO
MISSO, VALORES E POLTICAS MA OA VISO: .G r r l , . i ifi . fl t lt i .I ir f rt t . i i . i .

F.C.S
r i iti li ti t

Fatores crticos de sucesso

r i i i , r t l l r

ti

f t r

Viso (exemplos)
SER A PRIMEIRA OU A SEGUNDA EM TODOS OS MERCADOS A QUE ATENDE, ATUANDO COM A VELOCIDADE E AGILIDADE DE UMA PEQUENA EMPRESA (G.E.) CONSTRUIR UM LUGAR ONDE AS PESSOAS ENCONTRARO FELICIDADE, ENTRETENIMENTO, SONHOS E CONHECIMENTO (WALT DISNEY) TORNAR O RS REFERNCIA MUNDIAL NA OBTENO DE RESULTADOS ATRAVS DA APLICAO DE MTODOS DE GESTO PELA QUALIDADE TOTAL (PGQP) ELEMENTOS DA VISO Qualificam o entendimento da Viso, sem pressuposies

Misso (exemplos)
Resolver problemas no solucionados de forma inovadora (3M) Oferecer contribuies tcnicas para o progresso e bem-estar da humanidade (HP) Preservar e melhorar a vida humana (MERCK) Criar valor superior (Eastman).

Valores (exemplos)
Refletem a ideologia central e autntica da organizao. Manteramos essa convico mesmo na adversidade? Se positivo, de fato um valor.
. Inovao; No se deve matar a idia de um novo produto (3M)

. Integridade absoluta . Respeito pela iniciativa individual e o crescimento pessoal . Tolerncia com respeito a erros honestos . Qualidade e confiabilidade do produto . Nosso verdadeiro negcio resolver problemas

Fatores Crticos de Sucesso

Em que devemos nos concentrar para que a organizao seja exitosa no seu negcio ? Exemplos de FCS
Escala empresarial Diferencial de tecnologia Imagem na comunidade Logstica para atuar no mercado Motivao para o voluntariado Credibilidade das lideranas

Construindo o Processo
Com base nos Fatores Crticos de Sucesso e no Posicionamento Estratgico a organizao define seus objetivos

Posicionamento Estratgico
Define o que a organizao oferece para diferenciar seus produtos e servios e adicionar valor ao cliente. Tambm orienta como as principais atividades se encaixam para fortalecer esta diferenciao

3.PLANEJAMENTO DO NE CIO
CENRIOS

VISO
MISO, VALORES E POLTICAS

ANLISE DE MERCADO

ANLISE COMPETITIVA

MATRIZ SWOT

OBJETIVOS ESTRATGICOS

ESTRATGIAS

OBJETIVOS ESTRATGICOS: Diretrizes de longo prazo que ao serem implementadas levaro ao alcance da viso ESTRATGIAS: Caminhos escolhidos para alcance do objetivo PROJETOS ESTRATGICOS: Modo pelo qual viabilizada uma estratgia. Um ou mais projetos para cada estratgia

PROJETOS ESTRATGICOS

BSC

Objetivos Estratgicos-

Estratgias

Estratgias (cont)

Projetos

Projetos (cont)

4.

ESTO

PLANO OPERACIONAL: Discrimina todas as atividades e os recursos financeiros necessrios para a execuo das operaes anuais da empresa em alinhamento com o Plano Estratgico, segundo estimativas de desempenho desejadas para os indicadores principais

BSC
PLANO OPERACIONAL MONITORAMENTO E AVALIAO

4 - GESTO Cenrios Anlise crtica Grau de atingimento Projetos estratgicos Melhoria do Processo

Balanced Scorecard
OBJETIVOS:
Perspectiva Financeira Cliente Interna Aprendizado
Processos
1. 2. 3. 4. 5. 6. z z z z z z z z INDICADORES DE PROCESSOS z z

I N D I C A D O R E S

Pesquisa Fortune -1999 Revela: 70% do fracasso no est na definio de viso e estratgias mas na execuo
P R I N C I P A I S

PROJETOS ESTRATGICOS

MODELO DE ALINHAMENTO COM OBJETIVOS PROCESSOS E INDICADORES

Finalizando o processo
1 - ENTRADA
CENRIOS

2 - VISO
VISO MISO, VALORES E POLTICAS OBJETIVOS ESTRATGICOS ESTRATGIAS PROJETOS ESTRATGICOS PLANO OPERACIONAL MONITORAMENTO E AVALIAO

DIRETRIZES DOS ACIONISTAS

ANLISE DE MERCADO

ANLISE COMPETITIVA

ANLISE SWOT

F.C.S E POSICIONAMENTO ESTRATGICO

3 - PLANEJAMENTO DO NEGCIO

Pensamento estratgico Alinhamento BSC estratgico

4 - GESTO