CURSO DE LOGISTICA INTERNACIONAL

TEMA : PLANIFICACION ESTRATEGICA LOGISTICA

ALUMNO: JHON VENEGAS , SCARLET CALDERON HORNA , FRANK RIVAS CUEVAS, YOSSIMAR . ARCE GUADALUPE , FLOR PUICAN ALARCON CAROLINA

2011

Estrategias logsticas
Reduccin de costos: Los desplazamientos se dan en cajones de 12 unidades, con la finalidad de transportar de forma ms rpida y seguro para que llegue al consumidor en buenas condiciones. El almacenamiento es acondicionada a una temperatura ambiente para poder conservar el producto con la finalidad de mantener su sabor y calidad.

Reduccin del capital: Cuando se trata de una empresa tan grande y con tanta demanda, es necesario recurrir al outsourcing para reducir los costos de distribucin. Eliminacin de inventarios.

Mejora del servicio: Al momento de la distribucin y la llegada a tiempo de los productos, para que pueda satisfacer al cliente en el momento que lo necesite.

Niveles de planeacin en las reas de decisin:

rea de decisin ESTRATGICO ubicacin Cuenta con 8 plantas nivel nacional y abrirn ms. Los inventarios se encuentran en cada planta, donde hay almacenes TCTICO OPERATIVO

Inventario

No hay un inventario Las cantidades de de seguridad. inventario s masomenos una 400 cajas por plantas que genera un costo para la empresa. Mediante sus distribuidores fijos con los que cuentan Tienen diferentes rutas, tanto a nivel nacional como en Lima.

transporte

Va terrestre, los trailers llevan el producto alos distribuidores y estos se encargaran de colocarlo en bodegas,etc.

Procesamiento

Aqu se reciben todos los pedidos que se han realizado y con y por lo tanto los que van distribuirse

Ellos siempre tratan de cumplir con los pedidos acordados y pactados.

Servicio al cliente

Establecimiento de normas que conlleven a mejorar la atencin el servicio al cliente para que este se sienta satisfecho y siga siendo un cliente muy fidelizado con la empresa.

a los clientes que ya estn fidelizados con la empresa, son a los que mas rpido se les atiende en sus pedidos, para coca cola su cliente es el motor de todo

Para mejorar la atencin a nuestro cliente siempre nos reunimos y debatimos como mejoramos nuestra atencin mediante valores, nuestra visin y misin.

almacenamiento

Como se dijo el manejo es dentro dcada planta Aqu solo se realiza compra en lo que es el envase de cada producto

compras

Principales reas de produccin:

Estrategia de inventarios: Tratan de no dejar mucho inventario para no retardar el proceso de produccin y distribucin de la gaseosa. Lo cual esto reduce costo porque todo inventario es un desperdicio para que no agrega valor.

Estrategia de transporte: Cuando se habla el modo de transporte es va terrestre, se transporta las gaseosas sin son vidrio en cajones de 12 unidades cada uno, y si las botellas son de plstico se les embala con un plstico fuerte para evitar q se rompan o desordenen

Estrategia de Ubicacin:
Haya ocho plantas y cada una con un almacn para guardar las bebidas, ubicacin: Planta Rmac Planta Callao Planta Zarate Planta Huacho Planta Trujillo Planta Sullana Planta Arequipa Planta Cusco

DEMANDA:
La demanda de coca cola es muy grande abarca casi la totalidad de las gaseosa en el mundo y sobre todo es d gran rentabilidad. Es en Amrica donde ms se consume Coca-Cola. El rcord mundial (2007) lo tiene Mxico con 135,8 litros per cpita anual, seguido por Estados Unidos con 96,0 litros per cpita anual y en tercer lugar Espaa con 95,4 litros per cpita anual.

Servicio al cliente y caractersticas del producto

*La clave del xito del negocio de Coca-Cola es la confianza de los consumidores y de los clientes en sus productos . *Cabe sealar que en cuanto a la fabricacin del producto y su calidad, Coca cola cuanta con los mas estrictos sistemas de calidad como el Iso 9000 y el Sistema de Anlisis de Riesgos y Puntos Crticos de Control (HACCP) *Desde su nacimiento, Coca-Cola dedica un espacio destacado en su packaging (El empaquetado es la ciencia, el arte y la tecnologa de encerrar o proteger los productos para su distribucin, almacenamiento, venta y uso). * Cuando el servicio de atencin al consumidor de Coca-Cola recibe una llamada, la operadora recoge la peticin o queja y la introduce en un registro. Inmediatamente se informa de la incidencia al departamento oportuno y ste activa los mecanismos necesarios para ofrecer una solucin

Polticas de precios
Estas empresas tienden a ser las ms dominantes y poderosas de sus respectivas industrias y sus precios fijan la estructura para los dems. Ejemplo la Coca Cola es una de las compaas ms grandes en lo que se refiere a refrescos de cola, por lo que el precio de las dems se basa en el precio que ella impone en el mercado. Otro ejemplo son las empresas cerveceras.

Generacin de valor de la logstica:

Dificultades en el extranjero Coca-Cola Company ha apostado a salir a los mercados de Asia y Amrica del Sur. Pero como esas economas son muy pobres resulta muy difcil obtener altos beneficios. La empresa contesta a esto buscando empaquetamientos ms baratos y vendiendo botellines ms pequeos

Mercado americano saturado Los americanos beben ms de dos bebidas suaves al da en promedio. Para arrebatar cuota de mercado, la compaa est esforzndose por hacer que sus bebidas estn disponibles por todas partes

Lineamiento para formular estrategia

Distribucin diferenciada : Cunto paga usted por una Coca en lata en una mquina expendedora?; $ 1,50. Y cunto pagamos en un restaurante? Probablemente unos $ 4. Cul sera el precio de una Coca en un almacn? Una botella de dos litros cuesta aproximadamente $ 2,50. Increble, no?; el mismo producto, varios precios, diferentes negocios En resumen, compramos Coca a diferentes precios, segn el lugar en que nos encontremos

Estrategia mixta:
Coca-Cola tiene una de las marcas ms reconocidas del mundo, y precisamente la marca es su mayor fortaleza. Su sistema de embotellado local es otra de sus fortalezas, permitindoles dirigir un negocio a escala global pero manteniendo siempre la componente local. Las empresas embotelladoras estn dirigidas localmente y a menudo participada por socios locales.

Consolidacin : El Centro de Desarrollo del Sistema Coca-Cola cre un programa especial y permanente de capacitacin, a travs del cual se imparten cursos enfocados en temas como mercadeo, finanzas, administracin, contabilidad y atencin al cliente, entre otros. La creacin de envos grandes a partir de pequeos es una poderosa fuerza econmica