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Comunicacin Asertiva
Maracaibo, 01-07-11
COMUNICACIN ASERTIVA
La palabra Asertivo, de aserto, proviene del latn assertus y quiere decir "Afirmacin de la certeza de una cosa", de ah podemos ver que est relacionada con la firmeza y la certeza o veracidad, y podemos deducir que una persona asertiva es aquella que afirma con certeza Qu es ser asertivos? Es la relacin que existe con nuestra consciencia desde nosotros mismos en primer lugar, de quienes nos rodean, y del medio en que nos desenvolvemos. Al decir asertividad nos referimos a una forma para interactuar efectivamente en cualquier situacin,
COMUNICACIN ASERTIVA
vTener una comunicacin intrapersonal muy efectiva consigo mismo: vEncontrar el valor que se tiene por quien se es. vSaberse y sentirse bien por los talentos recibidos y por las cualidades desarrolladas. vHaber aprendido a reconocerse. vEs un sentido de igualdad fundamental en todo. vEs la disposicin de lograr lo que deseamos mantenindonos conscientes. vEs asumir riesgos calculados. vLa asertividad es innata y aprendida. v
Algunas personas evitan ser asertivas porque temen desagradar a otros y no ser aceptados por esto
COMUNICACIN ASERTIVA
Los hombres y a las mujeres tradicionalmente tienen la orientacin social de formas diferentes
Algunas mujeres al intentar romper el "molde" sumiso con el que pretende "etiquetarlas la sociedad frecuentemente creen que la nica manera de hacerlo es adoptando la postura diametralmente opuesta A la de la agresividad, al mismo tiempo que reconocen que el comportamiento agresivo es poco femenino. Es entonces cuando consideran ser asertivas,
PARADIGMAS
Encuentran dificultad en ser asertivas por actitudes negativas aprendidas durante la infancia
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Evitan ser asertivas porque temen desagradar y no ser aceptados por esto.
Normalmente se espera que los hombres sean agresivos, mientras que se espera que las muje
RECOMENDACION
sar lo a expre migos ce Comien a de sus a grad que le a ilia y pronto le y f am rn devolve s. io los elog
Usted se sienta en un restaurante a cenar. Cuando el camarero le trae lo que ha pedido, se da cuenta de que la copa est sucia, con marcas de pintura de labios de otra persona. Usted podra:
No decir nada y usar la copa sucia aunque le disguste. Armar un gran escndalo en el local y decir al camarero que nunca volver a ir a ese establecimiento. Llamar al camarero y pedirle que por favor le cambie la copa.
Describa la conducta
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ETAPAS
Cree empata
DERECHOS ASERTIVOS
entos y nuestras emociones, y a tomar la responsabilidad de su iniciacin y de sus consecuencias. amiento. uciones para los problemas de otras personas.
mismos.
hora de relacionarnos con ellos. Dicho de otra forma, el comportamiento del otro no es una excusa
Ventilan constructivamente rsonas asertivas son personas comunes y corrientes y pasan desapercibidas hasta que se e sus emociones negativas
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R A S G O S
Para ayudarnos a ser asertivos es importante tener una visin positiva de la vida sentido de nuestro valor como seres nicos, tener claros nuestros derechos y responsabilidades Resulta til expresar algo positivo a cada persona con quien trate en el da solo con pequeos detalles, recuerde que estos pueden hacer grandes diferencias. Acepte su error. Apartndolo del hecho de ser buena o mala persona.
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TCNICAS ASERTIVAS
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Accin Asertiva Bsica Est es una expresin simple y directa de sus creencias, sentimientos u opiniones. Usualmente una simple exposicin de la forma "Yo quiero" o "Yo siento". Asertiva por Empata Demuestra sensibilidad hacia la otra persona. Usualmente contiene dos partes, un reconocimiento de la situacin de la otra persona o sus sentimientos, seguida de una exposicin que hace valer nuestros derechos.
Accin
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Accin
Asertiva Progresiva Esto ocurre cuando la otra persona no responde a nuestra asercin bsica y continua intentando violar nuestros derechos. En ese caso gradualmente escalamos en nuestra asercin y nos mostramos progresivamente firmes. Esto podra incluir el mencionar algn tipo de accin como consecuencia; realizada slo despus de varias exposiciones asertivas bsicas.
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ARC
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El triangulo
ARC
La afinidad es toda actitud emocional, la cual indica el grado de agrado por algo o alguien.
LA AFINIDAD
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Es la consideracin de distancia
A n: la capacidad de ocupar el mismo lugar que alguna otra cosa. F I N La afinidad es una cualidad I variable. La afinidad se usa aqu en el sentido contextual de grado D de aprecio.. abra usada como amor, aprecio o cualquier otra actitud emocional. A D
LA REALIDAD
Aquello que acordamos como real es real.
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REALIDAD
La percepcin de la realidad consiste en gran medida, de lo que usted pueda comunicar con otras personas. En otras palabras, la realidad de CUALQUIER situacin cambiara en detalles segn cada observador.
Para un individuo, la realidad slo puede consistir de su interpretacin de las percepciones sensoriales que recibe.
LA COMUNICACION
COMUNICACIN ASERTIVA
Es el ms importante para entender la composicin de las relaciones. La comunicacin es el solvente para todas las cosas.debe haber acuerdo y afinidad Disuelve todo. Para que exista realidad y acuerdo, debe haber
Para que exista afinidad debe haber acuerdo sobre la realidad y comunicacin.
LA COMUNICACION
COMUNICACIN ASERTIVA
Si un vrtice del tringulo ARC desaparece, los vrtices restantes tambin desaparecen. Aqu, un nio se aproxima alegremente a su madre para darle una flor.
Preocupada con el trabajo de la casa, la madre ignora la comunicacin del nio, la cual comienza a romperse, seguida pronto por menos afinidad y menos realidad.
EL TRIANGULO ARC
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Todo lo que afecte a uno de los factores, afectar del mismo modo a los o
rir una inversin de la afinidad sin dejar de sufrir tambin un bloqueo de comunicacin y
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La forma de hacer esto es establecer realidad encontrando algo con lo que usted y la otra persona estn de acuerdo.
Luego usted intenta mantener tan alto como sea posible su nivel de afinidad sabiendo que hay algo que le puede gustar de l.
Los tres vrtices del tringulo ARC se habrn establecido y entonces usted puede hablarle. La comprensin ser posible porque los tres componentes de la vida, la afinidad, la realidad y la comunicacin, estn presentes.
TIPOS DE CONDUCTA
Manos Temblorosas y sudorosas.
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PASIVA
TIPOS DE CONDUCTA
Usa el dedo acusatorio; movimientos rechazantes o aprobatorios.
COMUNICACIN ASERTIVA
AGRESIVA AGRESIVA
TIPOS DE CONDUCTA
Movimientos relajados, naturales y acogedores.
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ACERTIVA
Expresa lo que quiere; expresa sus sentimientos; habla objetivamente; usa mensajes "YO"
con una actitud asertiva las cosas afirmacin de la propia personalidad. siempre puedenfe gozosa en el triunfo de la justicia y la verdad comunicacin segura y eficiente. mejorar sin mayor esfuerzo.
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A S E R T I V I D A D
Ni la conducta pasiva, ni la agresiva, son conductas apropiadas si lo que pretendemos es reducir nuestro estrs