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Las respuestas a estas preguntas afectarn la estrategia de negocio y deben ser resueltas antes de la elaboracin del plan estratgico. El plan estratgico implica analizar al negocio en su ambiente e idear un proceso para dirigir su desarrollo y xito en el futuro. Este proceso implica determinar los factores internos y los factores externos actuales (es decir, las fuerzas econmicas, tecnolgicas, sociales y polticas) que afectan el negocio. Una vez que se han identificado las oportunidades en la industria, se han determinado las fortalezas y las debilidades del negocio y se enumeran los objetivos
Objetivos: Se hacen entrevistas a los clientes, se les hace rellenar cuestionarios, etc. Alternativas: Son las diferentes formas posibles de conseguir los objetivos. Se consideran desde dos puntos de vista Caractersticas del producto. Formas de gestionar el proyecto. Restricciones: Desde el punto de vista del producto: Interfaces, rendimiento, etc. Desde el punto de vista organizativo: Coste, tiempo, personal, etc. Riesgos: Lista de riesgos identificados. Resolucin de riesgos: La tcnica ms usada es la construccin de prototipos. Resultados: Son lo que realmente ha ocurrido despus de la resolucin de riesgos. Planes: Lo que se va a hacer en la siguiente fase. Compromiso: Decisiones de gestin sobre como continuar.