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Corso integrato di Igiene Epidemiologia Statistica Informatica



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Dott. Magistrale scienze Infermieristiche


Maurizio Marchese
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La 2^ e la 3^ risposta creano conflitto


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COSA FARE?
COSA FARE?
La comunicazione tra personale
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ecnlgic
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efficacemente?

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dei propri pensieri, sentimenti, esigenze o
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 Comportamento fermo, messaggio chiaro
e non ambiguo


 Comportamento uniforme, parole,

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gesti e sentimenti comunicano tutti la stessa cosa



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disponibile all¶ascolto e alla comprensione delle idee
e dei sentimenti degli altri, privo di reazioni che
possano negare loro il diritto di esprimersi
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