UNIVERSITA’ DEGLI STUDI DI TRIESTE

Corso di laurea in Ingegneria Elettronica curriculum

Gestionale

Sviluppo di un’applicazione
OLAP
per l’analisi di guasti di
elettrodomestici
Relatore: Prof. Fermeglia Laureanda: Piccin Elisa
M.
 Introduzione

 Obiettivo

• Architettura OLAP per l’analisi di dati

relativi alla difettosità di prodotti
elettrodomestici

Piccin Elisa 1
 Introduzione

 Motivazioni
Electrolux Home Products S.p.A. (Porcia,
PN)
Progettazione
Produzione Vendita

Fornitore Mercato

Qualità: Analisi dei

Materiale rientrato
RIENTRI
dall’utenza
Flussi informativi innescati DALL’UTENZA
dal processo di analisi di
componenti rientrati
dall’utenza

• lavabiancheria a carica frontale

• lavasciuga biancheria a carica frontale

Piccin Elisa 2
 Introduzione

 Motivazioni
Esigenze transazionali vs Esigenze analitiche

On Line Transactional Processing

On Line Analytical Processing

parte esistente oggetto della
tesi
Piccin Elisa 3
 Introduzione

 Vincoli
• Sorgente dei dati disponibile
• Sistemi operativi lato server e lato client
• Scelta dei tools e degli applicativi della
piattaforma Microsoft (Microsoft SQL
Server 2005, Business Intelligence
Development Studio)

Piccin Elisa 4
 Processo di analisi dei rientri
dall’utenza
 Schema concettuale OLTP non ristrutturato
data
data
feedback
matricola spedizione
spedizione
codice

ricambio numero
0-1 0-N
0-N 1-1 SOTTOASSIEME 1-1 0-N
MERCATO provenienza fornitura FORNITORE nome
RIENTRATO
0-1 1-1 0-N
nome

soggetto
responsabilità
responsabile
modulo
matricola allegato utente data
esito test 1-1
lavatrice data previs
AZIONE
1-1 esito
DATI 1-N CORRETTIVA
modello ASSISTENZA RISULTATO 1-N

lavatrice TECNICA ANALISI obiettivo

LABORATORIO
0-N data
realizzazione
cod_difetto
data acquisto n°cicli
lavatrice Localizzazio
area Tipo difetto
cod_componente ne difetto
data
intervento
Piccin Elisa 5
 Architettura per l’analisi dei dati

MODELLO MULTIDIMENSIONALE
Rappresentazione logica dei
dati secondo:
 Fatti Roll-up

 Misure
 Dimensioni

Pivoting

Data Cube

Data
Slice-and-dice
Warehouse
Piccin Elisa 6
 Data Warehouse per l’analisi dei
guasti
 Fasi
 Progettazione del modello multidimensionale
 Ristrutturazione dello schema relazionale

Rappresentazione relazionale del DW

 Sviluppo di un progetto SSAS (SQL Server 2005

Analysis Services)

Data Cube

Piccin Elisa 7
 Progettazione
 FATTO: rientro dall’utenza
 MISURA: conteggio istanze del fatto
 DIMENSIONI:
mercato, fornitore, data inserimento
matricola componente, matricola prodotto finito,
localizzazione difetto, tipo difetto, area,
diagnosi del Service
 GERARCHIE: T

Localizzazione Difetto Tipo Difetto

year year fiscal year

semester fisc.semester
Famiglia
Difetto
quarter season fisc.quarter
Componente
Causa Difetto week month month fisc.month
Dettaglio
Componente
day
Piccin Elisa 8
 Rappresentazione relazionale del DW

DIAGNOSI
SERVICE
QUALIT
À

TEMP
O

FORNITOR
E
ARE MERCATO
A
dimension fact
Piccin Elisa 9
 SSAS 2005

Progetto SSAS:
 Origine dei dati
 Vista origine dati
 Cubo
 Design del Cubo
 Processamento
 Browsing

Piccin Elisa 10
 Accesso ed elaborazione dei dati
OLAP
 Origine dati
 Provider OLAP
 Database del server o file cubo

– Pivot table
– Free form
report
– Structured
report

Piccin Elisa 11
 Accesso ed elaborazione dei dati
OLAP
 Diagrammi di Pareto

Piccin Elisa 12
 Accesso ed elaborazione dei dati
OLAP
 Rappresentazioni tabellari

Piccin Elisa 13
 Accesso ed elaborazione dei dati
OLAP
 Serie temporali

Piccin Elisa 14
 Accesso ed elaborazione dei dati
OLAP
Q.tà di rientri July Aug. Sept. Oct. Nov. Dec. Jan. Febr. March
2007 2007 2007 2007 2007 2007 2008 2008 2008

ALL 112 104 90 20 28 84 245 193 48

MA(3) 112 104 102 71 46 44 119 164 172
EWM 1000 78 103 58 7 2 0 131 18 0
MA(3) 78 103 80 56 22 3 44 50 50
Motore Collettore 0 0 0 4 11 47 0 11 0
MA(3) 0 0 0 1 5 21 19 19 4
Resistenza lavaggio WM 1 1 0 0 0 0 2 41 16

MA(3) 1 1 1 0 0 0 1 14 20

Piccin Elisa 15
 Accesso ed elaborazione dei dati
OLAP
 Altri tipi di grafico

Piccin Elisa 16
 Accesso ed elaborazione dei dati
OLAP
 Altri tipi di grafico

Piccin Elisa 17
 Conclusioni

 Risultato

modello di riferimento interposto tra

sorgente dei dati e strumenti di analisi

comprendere, sintetizzare, comunicare

informazioni

Piccin Elisa 18
 Sviluppi futuri

 Automatizzazione della procedura di alimentazione

del Data Warehouse
 Test estensivo
 Integrazione di altre sorgenti informative
 Applicazioni di Business Performance Management

Piccin Elisa 19
 Piccin Elisa,
Ingegneria Elettronica curriculum Gestionale

Fine presentazione