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O que é comunicação
empresarial?
São práticas de comunicação e
relacionamento da empresa
com seus públicos e com a
sociedade.
Capacidade da empresa de
integrar sua visão, missão
valores e estratégias
corporativas com diversos
públicos.
 |omunicação
empresarial

¢Gestão da comunicação
empresarial= esforço conjugado
de comunicação interna e
externa para otimizar as
relações organizacionais com o
ambiente interno e externo da
empresa.
|omposto de comunicação
empresarial

¢|onjunto de práticas de
comunicação e
relacionamentos no âmbito das
organizações que definem as
diretrizes,políticas, programas e
projetos corporativos.
|omposto de comunicação
empresarial

¢|omplexo de atividades e
processos de comunicação
integrada com dimensões:
administrativa, institucional,
interna e mercadológica.
Vreas da comunicação
empresarial

¢Comunicação Institucional:
relações públicas, marketing
social, marketing cultural,
jornalismo, assessoria de
imprensa, identidade
corporativa, propaganda
institucional.
Vreas da comunicação
empresarial

¢Comunicação administrativa:
fluxos e redes formal e informal
¢veículos
Vreas da comunicação
empresarial

¢Comunicação Mercadológica:
Marketing, propaganda,
promoção de vendas, feiras e
exposições, marketing direto,
merchandising, venda pessoal
 nterface com outras
áreas empresariais

¢Recursos humanos, Marketing,

Tecnologia da nformação,
vendas, atendimento ao cliente,
etc.
 cossistema
informacional

¢Jornal mural, intranet, portal

corporativo, newsletter, redes
sociais, jornais e boletins
impressos, revistas impressas e
digitais, release para imprensa,
house organ.
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