UNIVERSITÀ DI STATO DELLA MOLDOVA

FACOLTÀ DI LINGUE E LETTERATURE STRANIERE

Tema: La comunicazione efficace: caratteristiche e vantaggi

Laureanda: Breazu Vera,

Gruppo IE 161

Chişinău, 2019
 STRUTTURA DELLA TESI

Introduzione

CAPITOLO I CAPITOLO II
LA COMUNICAZIONE.
CAPITOLO III
LA COMUNICAZIONE EFFICACE. COMUNICARE IN
MODALITÀ OBIETTIVI, TECNICHE E STRATEGIE DI MODO EFFICACE
COMUNICATIVE UNA COMUNICAZIONE EFFICACE
ATTUALITÀ DELLA RICERCA

 La comunicazione efficace è utile per migliorare la consapevolezza di

sé, per sviluppare l’autostima e definire l’identità, ma anche per
raggiungere i propri obiettivi.
 È importante comunicare in modo efficace non solo per sfogarsi, per
condividere dei pensieri, dei problemi o delle situazioni ma è
fondamentale anche per trovare insieme ad altre persone la soluzione
più adatta ad essi.
NOVITÀ SCIENTIFICA
 SCOPO ED OBIETTIVI

 Scopo dimostrare il fatto che la comunicazione

efficace è uno degli aspetti più importanti della nostra vita.

 Obiettivi di fare uno studio approfondito su questo tema;

di analizzare i tipi di linguaggi.
 METODI

Metodo
Ricerca scientifica;
descrittivo;

Metodo
Analisi teorica;
compatarivo;
 CAPITOLO I. LA COMUNICAZIONE. MODALITÀ COMUNICATIVE

 La comunicazione è quello strumento che ci permette di entrare in relazione con l’ambiente

che ci circonda e di trasmettere alle altre persone il nostro “modello del mondo”.
 MODALITÀ COMUNICATIVE

Verbale

Non verable Secondo Albert

Mehrabian:
Paraverbale
 CAPITOLO II. LA COMUNICAZIONE EFFICACE. OBIETTIVI, TECNICHE E
STRATEGIE DI UNA COMUNICAZIONE EFFICACE

 Una comunicazione efficace è definita come l'uso corretto e responsabile di tutti gli
elementi e canali di comunicazione.

La comunicazione
efficace

L'arte oratoria L'ascolto attivo

 CAPITOLO III. COMUNICARE IN MODO EFFICACE

 Completezza

 Concisione

 Considerazione

 Concretezza

 Cortesia

 Chiarezza

 Correttezza
L'attacco Il corpo La chiusura
 Mаno destrа аpertа.

Brаccio destro portаto in аvаnti

Lа posturа
 CONCLUSIONI

 Nella presente ricerca abbiamo dimostrato che la

comunicazione efficace è un’azione importate nella vita di
tutti i giorni.

Aici o sa las doar prima propozitie, cu cuvintele mele o sa

spun chestiile acestea:
Nella presente ricerca abbiamo dimostrato che la
comunicazione efficace è un’azione importate nella vita di tutti i
giorni, senza di essa non si può avere un futuro sicuro, è
un’abilità che va curata e aggiornata lungo tutta la vita.
Pensiamo che abbiamo raggiunto gli scopi e gli obiettivi stabiliti
da noi all’inizio, abbiamo studiato profondamente tali questioni
teoriche e prattiche; abbiamo esaminato le principali definizioni
e formulazioni riguardanti il tema della comunicazione efficace;
abbiamo analizzato il linguaggio verbale non verbale e
paraverbale; abbiamo analizzato diversi discorsi.
Comunicare in modo efficace è un bisogno ed una priorità per
ogni persona, è un fondamentale diritto umano. Nella
comunicazione si apre la relazione con l’altro e si crea la nostra
identità personale.
 BIBLIOGRAFIA

 Argyle Michael Il corpo e il suo linguaggio, Bologna: Zanichelli Editore, 1984

 Cutlip Scott Effective Public Relations, Center: Routledge Editore 2012
 Jakobson Roman Saggi di linguistica generale, Milano: Feltrinelli Editore,1966
 Mehrabian Albert Nonverbal communication, Chicago: IL Aldine-Atherton Editor,
1972
 Morris Desmond L’uomo e i suoi gesti, Milano: Arnoldo Mondadori Editore, 1978
 Simonini Augusto Il linguaggio di Mussolini, Milano: Studi Bompiani Editore, 2004
Grazie!