PROYECTO DE PENSAMIENTO

ESTRATÉGICO Y PROSPECTIVA

Adrián David Rosado Cód. 2012010121

Miguel Ángel Jiménez Cod.2012010040
Helmont Patiño Cod.2012010085
Martha Peñuela Cód. 2012010185
Hasbleidy Díaz Cod.2012010266

Grupo9

Tutor: Andrea Briceño

 INTRODUCCIÓN
En consenso elegimos el GRUPO SURA, como la compañía para el análisis de nuestras
variables de influencia y dependencia, ya que se podría obtener información de la línea de
servicios, y cotiza en la Bolsa de Valores

Grupo Sura es una compañía multilatina con cerca de 74 años de experiencia e inversiones
estratégicas en los sectores de banca, seguro, pensiones, ahorro e inversión, cada una de las
compañías que conforman los portafolios los posiciona como la organización líder con presencia
en 8 países: Colombia, Chile, México, Perú, Uruguay, El Salvador, Panamá, y Republica
dominicana.
 RESUMEN
 Este tipo de estrategias es lo que como grupo nos impulsó a trabajar con esta empresa ya que
por sus decisiones corporativas y los buenos resultados obtenidos muestra un deseo de
mantenerse como una empresa con proyección mundial y con ganas de seguir creciendo,
ganando participación con el paso de los años.

 Es una empresa que se ha mantenido como líder en el país, que se reinventa con éxito lo que
nos lleva a generar un gran interrogante ¿cuáles son sus proyecciones o sus próximos pasos
para continuar avanzando y así lograr sus objetivos?

 En cuanto a la metodología, para el grupo es claro que las diferentes compañías son líderes en
su segmento y es un Grupo con un respaldo financiero, por lo que el desafío principal es
afrontar las amenazas (Factor externo) y trabajar en las oportunidades del grupo (Factor
Interno).
 RESULTADOS
METODO
MICMAC

MATRIZ DE
IMPACTOS CRUZADOS
 RESULTADOS
Pro b a b ilid a d Va ria b le
Po rta fo lio d e Se rvic io s
Pre c io s
Estra te g ia Emp re sa ria l
De sa stre s Na tura le s
Tra sfo rma c ió n y e vo luc ió n
46% Inve stig a c ió n d e me rc a d o
So lid e z fina nc ie ra
Pa nd e mia s
Lid e re s e n e l me rc a d o
Ad a p ta b ilid a d d e le y e s
Hip ó te sis
Am p lia r p o rt a fo lio d e se rv ic io s c o n m e jo re s
c u b rim ie n t o s y g a ra n t ia s
Ma n t e n e r u n o s p re c io s c o m p e t it iv o s y a c o rd e a l
se rv ic io
Est a e s la h e rra m ie n t a m a s im p o rt a n t e p a ra e l
c u m p lim ie n t o d e la e st ra t e g ia
Un fa c t o r im p o rt a n t e e n e st e t ip o d e se rv ic io s
G e n e ra c io n d e n u e v o s p ro d u c t o s
Be n c h m a rkin g g e n e ra n d o p ro p u e st a s d e v a lo r
re le v a n t e s y d ife re n c ia d o ra s
In v e rsio n d e re c u rso s e n a lia n za s
Mu c h o s d e lo s se rv ic io s n o c o n t e m p la n e st a v a ria b le
G e n e ra r m e jo r sh a re b rin d a n d o m a yo r v isib ilid a d y
re c o rd a c io n d e m a rc a e n e l t o p o f m in d d e l m e rc a d o
m e ta
G a ra n t iza r la c o rre c t a n o rm a t iv id a d e n t re e l se rv ic io y
la s le ye s v ig e n t e s
ESCENARIO META
 RESULTADOS
 En lo referente al escenario seleccionado tenemos un porcentaje del 46%, donde observamos
factible, en especial al ver la conjugación de algunas variables que a nuestro parecer tienen una
prelación más relevante:

Precio: No somos la empresa más económica es más podemos ser considerados costosos, pero de
ahí la importancia del servicio y el alcance de nuestro portafolio

Solidez financiera: La compañía cuenta con un respaldo financiero que le permite ser
competitivos y mantener un respaldo financiero para todos sus socios y usuarios.

Portafolio de servicios: Al contar con un equipo robusto en innovación e investigación de

mercado le permite adaptarse a leyes, climas, presupuesto y necesidades del consumidor siendo una
excelente opción en la adquisición de la gran oferta del portafolio con el que cuenta el “Grupo
SURA”
 CONCLUSIONES
 Todo esto con el fin de evaluar los diferentes escenarios y de una manera racional entender que
pasos se deben continuar como directivos de una compañía calculando los riesgos y haciendo
planes de acción, donde se evidencia el análisis del alcance de los objetivos del Grupo SURA
son retadores, pero completamente alcanzables.

 De acuerdo al ejercicio realizado con las variables y a los resultados obtenidos se puede se
apreciar que el grupo SURA con más de 74 años en el mercado sigue siendo el número uno
para sus clientes. Cuenta con un prestigioso Portafolio de Servicios, el cual es asequible,
transforma sus productos y crea más valor a los clientes. Grupo SURA en los próximos años
puede mantener e inclusive subir el precio de sus productos, ya que su credibilidad en el
mercado y el sello de garantía que ofrece en sus productos permite atraer más inversión y llegar
a mas poblaciones por su gran cubertura a nivel nacional e internacional.

 Las estrategias definidas y la manera como se ejecutan permiten al grupo SURA cumplir todos
sus propósitos basándose en los pilares diseñados para la sostenibilidad de sus empleados, la
sociedad y su permanencia en el tiempo. Es líder en el mercado, ya que para otras empresas es
un punto de referencia para mejorar e implementar la calidad de sus productos, bienes y
servicios.
 CONCLUSIONES
 Cumple con las disposiciones reguladas en el país, así como los estándares de gobierno
corporativo y los requerimientos legales de su entorno empresarial, sin que, en ningún caso,
se excedan los límites, siempre teniendo en cuenta sus principios de equidad, respeto,
responsabilidad y transparencia.

 Evoluciona cada día garantizando la calidad de sus certificaciones internaciones y su

portafolio de servicios, invirtiendo en la calidad y profesionalismo de sus empleados en busca
de mejora de procesos internos para facilitar al cliente y dar respuesta a sus necesidades de
manera ágil y eficaz.

 Su participación en el mercado y como marca líder se esfuerza en mantenerse en el top of

mind del consumidor y en siempre salvaguardar como una marca vigente y con una alta
aceptación en su público objetivo, esto le permitirá segmentar sus clientes, medir sus
sentimientos en cuanto a cómo el usuario final percibe sus productos, y en general definir
estrategias de marketing que permitan seguir incursionando en el mercado a nivel mundial.
Gracias