INSTITUTO CRISTIANO BETHEL

EDUCACIÓN CÍVICA

TEMA: LOS CONFLICTOS

El conflicto es un proceso social que presenta cotidianamente, en el cual, dos o más
partes perciben que sus objetivos, pensamientos, actitudes, valores e intereses son
diferentes e incompatibles.

También un conflicto surge de la discordia entre los valores o creencias de la propia

persona y las acciones que realiza o lo que la sociedad espera de ellos; en estos casos,
surge un conflicto interno personal. Cuando los conflictos involucran a más de una
persona, son conflictos sociales.
 ETAPAS DE UN CONFLICTO
Incompatibilidad entre las partes
involucradas
Las percepciones, las opiniones, las
creencias, los valores o los
comportamientos son opuestos, no se
comparten ni son iguales; por lo tanto, no
se logra un acuerdo común.
Identificación del conflicto
La incompatibilidad provoca diferencias,
emociones y pensamientos en los
involucrados; las diferencias indican el inicio
de un conflicto. En ocasiones, ambas partes
identifican la situación conflictiva; si embargo,
en algunas situaciones solo una de las partes
involucradas lo percibe.
Intenciones
Se refiere a las decisiones de actuar o
comportarse de determinada forma, con
fin particular. Puede ser para solucionar el
conflicto, lo cual se percibirá como una
manera de colaborar, o bien, para atrasar
o impedir la solución del conflicto.
Resultado
Es la consecuencia del conflicto. Un resultado
positivo beneficia o favorece a la mayoría de
los involucrados, por el contrario un resultado
negativo beneficia solo a la minoría, o bien, el
conflicto no se soluciona.
Los tipos de conflictos
Conflictos funcionales: son los que surgen de la búsqueda de
metas comunes para el bienestar de las partes, y no surgen por
que existan intereses egoístas o particulares.
Por ejemplo un conflicto de este tipo en los adolescentes podría
ser cuando estamos discutiendo con los amigos acerca de cómo
elaborar las alfombras de la Parroquia para la Semana Santa
(tomando como referencia la época que celebramos), ya que la
elaboración de una alfombra beneficia a todos los amigos y a la
comunidad y da satisfacción a todos con el trabajo
realizado.
Conflictos disfuncionales: también conocidos como conflictos destructivos, las
partes en conflicto tienen metas muy diferentes, y no buscan mejorar la situación
en que se encuentran; Se busca solo el beneficio propio, y:
-Se le da importancia a detalles irrelevantes.
-Hiere el honor, creencias y la moral de las partes.
-Se agrandan las diferencias entre las partes, se rompe la comunicación y aquí
pueden incluso llegar a episodios de violencia (recordemos alguna vez que
hayamos peleado en el colegio con un compañero a causa de un desacuerdo).
Ejemplos de este tipo de conflictos hay muchos, uno común entre nosotros los
adolescentes puede ser cuando planeamos una salida de vacaciones y mi amiga
quiere ir a bailar pero yo me quiero quedar viendo la televisión, los dos entran en
conflicto ya que los dos quieren defender su interés y puede haber incluso una
pelea y en el peor de los casos una pérdida de amistad.
 Los conflictos personales
Los conflictos personales surgen
cuando la propia persona lucha
entre dos opciones ya sea conflictos
familiares y el entorno social.
Conflictos interpersonales: son
conflictos del individuo consigo mismo.
Surgen cuando las necesidades
individuales chocan con las del grupo
social al cual se pertenece.
Los conflictos interpersonales se reflejan en:
La frustración el cual se genera cuando no se
logra una meta a pesar del esfuerzo realizado
para alcanzarla.
El conflicto de intereses: esto se da cuando la
persona desea algo que tiene aspectos
negativos y positivos o bien cuando tiene que
tomar una decisión y se ve obligada a elegir
entre dos alternativas incompatibles.
Y el conflicto de roles: el cual se produce
cuando el rol que desempeñamos en una de
las áreas de nuestra vida entra en oposición
con el que desempeñamos en otra.
Conflictos interpersonales
Son los que surgen entre dos personas y representan un
serio problema porque afectan profundamente sus
emociones.

Algunos de los conflictos comunes entre los y las

adolescentes, además del conflicto de identidad son:
• Conflictos por inestabilidad emocional.
• Conflictos académicos
• Conflictos de autoestima
• Conflicto de comportamiento
• Conflicto de imagen corporal