Fusion ECM Suite

Solicitação de viagem Nacional e Internacional

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Agenda
 Projeto - Objetivos
 Projeto - Premissas
 Contexto ECM
 Abordagem do projeto
 Padrão utilizado interfaces
 A SOLUÇÃO
 Conclusão
 Perguntas
 Projeto - Objetivos
 Realizar a automação do processo de Solicitação de Viagem,
englobando o tratamento das viagens tanto nacionais como
internacionais;
 Disponibilização dos fluxos de viagens a todos os colaboradores da
empresa, tanto diretos quando indiretos.
 Plataforma única para tratamento de fluxos de processo e aprovações
baseadas em SDA (Fluxo Solicitação de Alçada)
 Evitar perdas de informações e de montantes financeiros com falta de
gerenciamento sobre as prestações de contas pendentes
 Projeto - Premissas
 Utilização das melhores práticas de mercado na automação de fluxos
de trabalho com foco na confiabilidade e produtividade dos usuários
envolvidos;

 Nos pontos adequados, realizar integração com os

sistemas legados (ERP Datasul EMS) mantendo o investimento já
realizado válido;

 Utilização dos mecanismos de alçadas atualmente existentes para os

fluxos modelados no Fusion no contexto da AkzoNobel
Contexto ECM

Informação não gerenciada inibe

produtividade e inovação:

 40% do tempo perdido na busca;

 70% dos casos a informação é

simplesmente recriada;

 60%-80% das pessoas

simplesmente não encontra as
informações que precisam
 Abordagem do Projeto
 Definir os fluxos de trabalho: Realizar a definição dos fluxos de trabalho que
irão nortear o ciclo de vida da sessão
 Definir os formulários e integrações: Identificar e especificar dentro de cada
atividade x alçada as informações necessárias para realizar o seu trabalho tanto
do ponto de vista de dados, documentos e informações provindas de outros
sistemas
 Ferramental: Configurar a ferramenta de gestão de processos e documentos do
Neomind Fusion ECM Suite para representar a realidade dos fluxos de negócio,
neste caso, solicitação de vaigem.
 Desenvolvimento/Qualidade: Realizar o desenvolvimento das funcionalidades
de acordo com os fluxos de trabalho definidos e as interfaces devidamente
estabelecidas
 Realizar homologação/piloto: Realizar a homologação das
funcionalidades geradas durante a fase de desenvolvimento
 Realizar Roll-Out: Entrar com o uso efetivo da solução
SOLUÇÃO - Modelagem

Aprovação baseada em alçada,

chegando, caso necessário, até
o presidente (SDA) via mecanismo
de alçada
SOLUÇÃO - Início Solicitação

Tratamento de viagem nacional ou internacional

Favorecido pode ser um colaborador ou um ente

externo

Informações Adicionais
SOLUÇÃO - Aprovação baseada SDA

Aprovação de acordo com alçada e valor.

Cada fluxo pode utilizar um tipo diferente de alçada

Alçada pode ter delegações

SOLUÇÃO - Aprovação baseada SDA

Busca de alçada de acordo com estrutura

Hierárquica configurada formulário de funcionários.
independente de alçada, no caso da SV, o superior
mediato e imediato sempre serão sensibilizados
SOLUÇÃO - Estrutura Aprovação

Aprovação do superior Imediato

Resultado do consenso
 SOLUÇÃO - Término Solicitação

Retorna ao solicitante

Caso tenha um adiantamento,

inicia uma pendência para
prestação de contas
Ao avançar, é gerado um
Título no ERP para pagamento

Histórico do consenso,
Incluindo a aprovação do presidente
 Conclusões
 Utilização de uma interface unificada para todas as solicitações
 Padronização no tratamento das solicitações de viagem
 Iniciativa orientada a processo, o que permite total gestão dos
fluxos, seus gargalos, e principais agentes causadores de
atrasos
 Reaproveitamento da estrutura de aprovação atualmente
existente para outros fluxos, gerando economia e alto nível de
padronização
 Transparência e confiabilidade das informações através do uso
de integração com o ERP e geração de títulos no contas a
pagar
 Possibilidade de aprovação diretamente por um dispositivo
móvel
Perguntas
Obrigado!
rodrigo.abrantes@neomind.com.br

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