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UNIVERSIDAD NACIONAL DEL

CENTRO DEL PERÚ

CURSO: SISTEMA DE
GESTION INTEGRAL I

¿QUÉ NOS ENSEÑA LA CURVA


DE BRADLEY?

Seguridad y Sa
lud en el Trabaj
o
21/07/2020
Bradley
cultura
liderazgo
seguridad
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Palmam qui meruit ferat (La gloria sea para quien la merezca).
Origen de la curva de Bradley

En el siglo pasado, en la década de los noventa, el director general de DuPont, Ed


Woolard, creó el denominado DuPont Discovery Team para definir un sistema que
permitiese alcanzar una mejora en la seguridad de las organizaciones que fuese
sostenible y duradera.

Tanto en aquel momento como en la actualidad, sorprende observar cómo empresas del
mismo sector, con procedimientos similares y en entornos muy parecidos registran
índices de siniestralidad muy dispares.

La curva de Bradley

Uno de los resultados más conocidos derivados en 1994 de aquel grupo de trabajo fue la
denominada Curva de Bradley (nombre de uno de los operarios de planta que
participaron en ese grupo de trabajo: Vernon Bradley).

La curva de Bradley permite a las organizaciones comprender en qué punto se


encuentran dentro del camino hacia la consecución de una cultura de seguridad
efectiva en materia de seguridad. Conocido ese punto de partida, es posible
emprender acciones para alcanzar niveles más avanzados de seguridad.

Con el tiempo la curva de Bradley se ha convertido en un indicador muy extendido


para clasificar el grado de madurez de la cultura de seguridad de una
organización.
La propuesta de DuPont se basa en tres ejes fundamentales:

El liderazgo.
La organización.
Los procesos y actividades.

Sin embargo, DuPont considera el papel que ejerce el liderazgo en la transformación de


la cultura de seguridad de las empresas como esencial y transversal.

Qué indica la curva de Bradley

Básicamente, como hemos comentado en otras ocasiones, lo que trata de mostrar la


curva de Bradley es la evolución de la cultura de seguridad de la organización desde lo
REACTIVO o instintivo (se actúa a posteriori, tras un accidente) hacia lo
INTERDEPENDIENTE o colectivo y anticipativo, donde los empleados asumen la
responsabilidad de la seguridad, no aceptan bajos estándares en esta materia
y trabajan para que no se produzcan accidentes. Podríamos hablar de un
“empowerment” en seguridad.

Fases en el nivel de fortaleza de la cultura de seguridad en la curva de Bradley


FASE REACTIVA

Seguridad basada en el instinto.

Los trabajadores son parte del problema y no de la solución.


Ni los trabajadores, ni los mandos, ni la Dirección se sienten responsables ni
comprometidos con la seguridad.
Se cree que el principal factor que interviene en los accidentes es la mala suerte.
Se producen accidentes y se actúa a posteriori, aplicando medidas precipitadas y no
dirigidas a la raíz del problema.

FASE DEPENDIENTE

Seguridad basada en la existencia de supervisores.

Los trabajadores son parte del problema y no de la solución.


De la seguridad se ocupan los mandos de seguridad, que establecen reglas, normas y
procedimientos para los demás trabajadores.
El éxito en seguridad se logra cuando se cumplen esas normas.
Se reduce la tasa de accidentes y se asume que los accidentes se producen por
incumplimiento de las normas.

FASE INDEPENDIENTE

Seguridad basada en la autoprotección.

Los trabajadores son parte de la solución, y no del problema.


De la seguridad se ocupa la dirección, los mandos y cada trabajador, mediante el uso
adecuado de los equipos, el cumplimiento responsable de procedimientos, la formación
y el compromiso de cada uno.
El éxito en seguridad se logra cuando cada uno vela por si mismo.
Se reduce la tasa de accidentes y se asume que los accidentes por falta de
autoprotección.

FASE INTERDEPENDIENTE

Seguridad basada en el trabajo en equipo.

Los equipos de trabajadores son la solución.


De la seguridad se ocupan los trabajadores, los mandos y la dirección colectivamente,
formando equipo. La seguridad forma parte del trabajo, no se acepta que nadie dentro
del equipo asuma riesgos.
La comunicación, la formación y la participación son claves para mejorar el
desempeño en seguridad, así como el orgullo de pertenecer a un equipo, a una
organización.
Es inadmisible que alguien pueda lesionarse trabajando, y se asume seriamente un
compromiso por lograr cero accidentes en la organización.
Como se puede leer en esta página web, DuPont realizó un estudio en el año 2009 que
demostró la correlación entre la curva, con base empírica y predictiva, construida por
Vernon Bradley, y la cultura de seguridad de una organización, su índice de frecuencia
de lesiones y el desempeño en materia de seguridad de la misma. Ese estudio se basó en
la información recogida desde el año 1999 en la denominada Encuesta de Percepción
de la Seguridad de DuPont, con datos recabados sobre todo en Norteamérica, pero
también en otros países, y entre organizaciones tanto con un desempeño excelente como
muy mejorable.

La Encuesta de Percepción de la Seguridad de DuPont

Cuenta con 24 cuestiones relacionadas con los 3 ejes fundamentales indicados


anteriormente (8 cuestiones para cada área):

El liderazgo.
La organización.
Los procesos y actividades.

La encuesta se dirige a diferentes estamentos dentro de la organización (directivos,


mandos, trabajadores, etc) para poder analizar en qué medida la percepción y la cultura
de seguridad es compartida por todos ellos.

Agrupando los datos procedentes de los principales sectores industriales, se observa que
han desarrollado una cultura de seguridad avanzada, desde la fase dependiente hacia la
independiente, variando en su nivel de desarrollo cultural:
La cultura de seguridad y el desempeño en seguridad están relacionados

De igual manera, se puede establecer una asociación entre la cultura de seguridad y


el desempeño en seguridad, estando ambos conceptos asociados. Cuando se superpone
a la curva de Bradley los datos de las respuestas obtenidas en diferentes empresas a la
Encuesta de Percepción de la Seguridad de DuPont (se indican la mediana y las
desviaciones):
Aplicaciones de la curva de Bradley en relación con el desarrollo de una cultura de
seguridad sostenible para reducir los incidentes

Lo cierto es que he usado mucho esta curva en formaciones y talleres donde el objetivo
era concienciar a los trabajadores sobre su papel en materia de seguridad dentro de la
empresa. Aunque la responsabilidad legal recaiga en los empresarios, es poco práctico
confiar en que el empresario vele por tu seguridad cada minuto de la jornada laboral.
Debe poner los medios necesarios para lograrlo: informando, formando, sensibilizando,
creando procedimientos, velando por su seguimiento real, etc. Pero para que nuestra
meta de minimizar los accidentes y las lesiones se logre, es preciso que todos
arrimemos el hombro y asumamos este reto. En este campo de la seguridad y salud
en el trabajo, no sobra nadie, y o se trabaja en equipo o no se obtienen resultados.
Hay una escena de la película “Carros de fuego” en la que compite el velocista
Harold Abrahams, y que muestra a mi parecer aspectos comunes con el trabajo en
seguridad y salud:

Preparación (entrenamiento) previa.


Enfoque a resultados.
Concentración en los objetivos.
Orgullo de pertenencia.
Trabajo en equipo.

Si no veis clara esta relación, os animo a ver la película completa, que es muy
inspiradora.

ado para el 19/09/2016).


Comparto tu visión respecto a la diferencia entre cultura y clima, que quizá no tuvieron
en cuenta en DuPont en su momento. Son varias las carencias que, a mi juicio,
presenta este modelo de DuPont, a las que apuntaremos en el próximo post, si bien
ésta que indicas no es, en mi opinión, la más importante.
Respecto a la frase que te ha sorprendido: “es poco práctico confiar en que el
empresario vele por tu seguridad”, comprendo y respeto tu opinión, aunque permiteme
que no la comparta. Por si sirve de algo, añadiría un matiz para explicar con más
precisión mi opinión: sucede en ocasiones que esperamos como trabajadores que la
solución nos la den otros (por ejemplo, el empresario). Hay veces donde esos “otros”
suponen una mano tendida, otras en las que no, y siempre es aconsejable crear vínculos
para el acuerdo. Sin embargo, en ese proceso, considero mejor actuar para proveer
seguridad que esperar a que nos la faciliten otros. Es tan solo una opinión personal.