FACULTAD DE

PROGRAMA DE INGENIERÍA
TITULACIÓN
ESCUELA PROFESIONAL DE
INGENIERÍA CIVIL
 Qué es una Tesina
• Para ejecutar una obra, se requiere de planos
• La mejor forma de llegar a una meta es
haciendo un mapa del camino.
• La mejor forma de encontrar respuesta a una
pregunta es teniendo claro el procedimiento
que usaremos para responderla.
• No es recomendable iniciar una aventura sin
un mapa
• Por los tanto no es recomendable hacer una
investigación, sin un plan.
 Por lo tanto….

• Toda tesina siempre requiere un plan

• El plan sirve de guía para realizar tu tesina.
• Una tesina, es un documento articulado, no
improvisado.
• Si planificas bien, cometerás menos errores en el
desarrollo de la investigación, terminarás más rápido
y ahorrarás dinero.
• Hacer una tesina cuesta tiempo, esfuerzo y dinero;
no vale la pena malgastarlos en aventuras poco
planificadas.
 Partes de la tesina
a. Introducción.
b. Los Títulos de los Capítulos.
c. Descripción del problema
d. Formulación de objetivos
e. Justificación
f. Delimitación
g. Campo teórico
h. Procedimientos metodológicos
i. Presentación de resultados
j. Conclusiones
k. Aportes y Sugerencias.
l. bibliografía, hemerografías, entrevistas, páginas electrónicas.
 IDEAS DE
INVESTIGACIÓN

Al principio toda idea es confusa, general, ambigua, y mientras

más innovadora, más ambigua e imprecisa es. Hay cuatro pasos
clave para madurar tu idea inicial elegida que llamaremos
conocimiento tácito. Estos son:
a) identificación de la idea,
b) organización,
c) definición y
d) fundamentación.
¿Qué hago con la idea
inicial elegida? ¿Cómo
la fundamento?
TEMAS DE INVESTIGACIÓN

• Es toda realidad de la naturaleza o sociedad

que puede ser sometida a Explicación,
Descripción, Control, Transformación Y
Predicción.
 ¿El tema está reflejado en el título?

• Sí, el título debe ser claro, precisando el propósito

del estudio.
• Toda investigación de nivel explicativo y
correlacional incluye en el título dos variables.
• Una vez fijado el tema de estudio, formulamos un
plan para iniciar y desarrollar la investigación.
 Ejemplos:
• La leyes jurídicas en el período 1815 - 1821
En este título se encuentra una variable: Las
leyes jurídicas.
• El Derecho fundamental a la intimidad en
contextos de video vigilancia pública.
Tenemos dos variables: La video vigilancia
pública y el derecho fundamental a la
intimidad.
 PASANDO DEL TEMA AL
PROBLEMA DE
INVESTIGACIÓN

Con tu idea inicial ya definida, delimitada y madura, ya

puedes plantear el problema de la investigación. El
problema es la razón de ser de tu investigación, es la parte
diagnóstica del tema, es EL POR QUÉ DE TU
INVESTIGACIÓN.
 REQUISITOS PARA PROBLEMAS
CIENTÍFICOS

• Cuando la bibliografía sobre el tema que te interesa es escasa o

inexistente.
• Cuando el tema que te interesa no se ha aplicado en nuestra
realidad.
• Cuando se busca verificar una teoría mediante una comprobación
empírica.
• Cuando se tienen ideas originales sobre viejos problemas resueltos
a medias o no resueltos.
• Cuando se quiere profundizar en aspectos desatendidos de la
realidad para proponer nuevas alternativas o soluciones.
IDENTIFICACIÓN Y DESCRIPCIÓN DEL
PROBLEMA
• La identificación y fundamentación
de un problema se fundamenta por
la necesidad de realizar una
investigación para generar
conocimientos o mejorar la
profesión.
• Por ende, requiere relatarse o
formular nominalmente el problema
de manera tal, que DESCRIBA la
situación problemática; que quede
muy clara y explícita los vacíos de
conocimiento existente sobre el
problema y/o la controversia
existente y la evidencia no
conclusiva.
 FORMULACIÓN OPERACIONAL DEL
PROBLEMA

Formular el problema de investigación

consiste en hacer preguntas, Por ello, deben
quedar explícitamente definidas todas las
propiedades llamadas variables y que
servirán para el desarrollo de la
investigación.
 ENUNCIADOS DEL PROBLEMA

• ENUNCIADO PROPOSICIONAL
Es la síntesis de la descripción del problema o situación.
Esta conformado por la idea central o aspecto más
importante de la situación.
Ej.: Se carece de conocimientos verificados acerca de la
relación existente entre la desnutrición temprana crónica
y las deficiencias en el aprendizaje.
ENUNCIADO INTERROGATIVO
Es la pregunta o conjunto de preguntas que surgen de la
descripción del problema y del enunciado proposicional.
 FORMAS DE PLANTEAR LA INTERROGANTE

– Se cree que X influye en Y

– ¿Cuándo..?
– ¿Qué ocasiona...?
– ¿Qué factores condicionan a ...?
– ¿Cómo influye X en Y?
– ¿en qué medida se relaciona X con Y?
– ¿Qué diferencias existe entre X e Y?
– ¿Se piensa que X se relaciona con Y?
– ¿Es efectivo X para Y?
– ¿cuál es la magnitud de X?
 FORMAS DE PLANTEAR LA INTERROGANTE

• ¿Qué relación existe entre X e Y?

• ¿Cuál es la causa de Y?
• ¿Qué efecto produce X?
• ¿Qué sucederá con Y cuando actúe X?
• ¿Cómo influye X en Y?
• ¿En que medida X influye en Y?
• ¿Qué hacer para producir Y?
• ¿Cómo cambiar X?
• ¿X influye significativamente en Y?
 EJEMPLO 1:
“LA TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN Y SU DESARROLLO EN
EL TALENTO HUMANO”

IDENTIFICACIÓN DEL PROBLEMA

1. En la actualidad los avances científicos y tecnológicos han derivado en
que la información se convierta en el insumo más importante para el
análisis, argumentación y prospección del cambio de la realidad y la
competitividad.

2. En este sentido, la estrategia pedagógica, que dirige los procesos de

aprendizaje, incorpora dicha tecnología como soporte socializador del
actor humano.

3. Por ello, la calidad como expresión del ser, saber y hacer (saber hacer)
permitirá que el educando logre optimizar, gracias a la información, las
competencias del mismo, impulsando los procesos y resultados exigidos
por su alta competitividad en el mercado.
 EJEMPLO 1:
“LA TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN Y SU DESARROLLO EN
EL TALENTO HUMANO”

Problema General :
Se cree que la tecnología de la información,
incorporada a la estrategia de aprendizaje,
influye en la calidad del talento.
•Se quiere identificar cuál es la causa del
desarrollo del talento humano.
•Se desconoce los efectos que produce la
tecnología de la información en una organización .
•Cómo intervenir para el desarrollo del talento
humano.
 EJEMPLO 1:
“LA TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN Y SU
DESARROLLO EN EL TALENTO HUMANO”
Problema específico 1
¿En qué medida la tecnología de la información influye
en el análisis, argumentación y prospección del cambio
de la realidad y la competitividad?

Problema específico 2
Se cree que los paradigmas educativos y los
criterios pedagógicos contribuyen a privilegiar el uso de
la tecnología de la información.
 EJEMPLO 2:

PROBLEMA GENERAL
¿Existe relación entre la inteligencia emocional y el volumen de
ventas de los vendedores de la Empresa “X”?,

PROBLEMAS ESPECÍFICOS
1. ¿Cuál es el nivel de Inteligencia emocional de los
vendedores de la Empresa “X”?
2. ¿Cuál es el volumen de ventas de los vendedores de la
Empresa “X”?
3. ¿Cuál es la magnitud de correlación entre la inteligencia
emocional y el volumen de ventas de los vendedores de la
Empresa “X”?
 OBJETIVOS DE INVESTIGACIÓN

• Los objetivos son acciones propuestas para la

investigación. Indican las soluciones del
problema y la investigación termina cuando has
cumplido los objetivos.
• A cada problema formulado corresponde un
objetivo. Si has formulado tres problemas,
entonces, tendrás tres objetivos.

Los objetivos no son preguntas ni

condicionantes
 ¿Cómo relacionar los problemas de
investigación con los objetivos de la misma?

A partir de los problemas planteados se enuncian los

objetivos. Debe empezar con un verbo infinitivo,
delimitando:
1. El propósito a lograr.
2. El medio a través del cual alcanzaremos este propósito y
que está definido en el nivel de investigación preferido
para el desarrollo de la investigación.
3. La finalidad en cuanto expresa la motivación del
investigador y el enfoque que este le da al estudio a
realizar.
 Ejemplo
Tema: Liderazgo y trabajo en equipo e
integración empresarial
• Problema General: Se piensa que el desarrollo del liderazgo y el
trabajo en equipo, influye en el nivel de integración de los
miembros de una organización.
• Objetivo General: Analizar el desarrollo del liderazgo y el trabajo
en equipo, a través de un estudio socio-métrico, con la finalidad
de optimizar la integración de los miembros de una organización.

Propósito: Analizar el desarrollo del liderazgo y el trabajo en equipo.

Medio : A través de un estudio socio-métrico.
Finalidad: Aumentar el nivel de integración.
 Ejemplos de objetivos mal formulados

Ejemplo 1
¿Existe relación entre la Inteligencia emocional y el volumen de ventas
de los vendedores de la empresa “X”?

“Determinar la relación entre la Inteligencia emocional y el

volumen de ventas de los trabajadores de la empresa “X”.
(Falta responder la pregunta ¿para qué?)

Ejemplo 2
¿De qué manera los factores de distribución están asociados al nivel
de satisfacción de los clientes de la empresa “X” que produce y
comercializa software?

“Identificar los factores de distribución asociados al nivel de

satisfacción de los clientes de la empresa “X” a fin de orientar el
software a la preferencia de los mismos”. (¿Falta algo?)
 Ejemplos de objetivos mal formulados
Ejemplo 3

¿Cuál es la influencia de la
responsabilidad social empresarial
interna en el compromiso
organizacional afectivo de los
trabajadores de la empresa X?

“Determinar la influencia de las

actividades de responsabilidad social
empresarial interna en el compromiso
organizacional afectivo de los
trabajadores. (¿para qué?)
Preguntas elementales de los
objetivos
Ten en cuenta que los objetivos bien
formulados siempre responden tres
preguntas elementales:

¿Qué hago?, ¿Para qué? y ¿Cómo?

El ¿qué hago? Se refiere al propósito
de la acción que se pretende seguir.
El ¿para qué? Se refiere al motivo
que lleva al sujeto u objeto a realizar
la acción.
El ¿cómo? Se refiere al medio o,
procedimiento, normas y técnicas que
utilizará para llegar a la meta
 Preguntas elementales de los
objetivos

“Determinar la relación entre la Inteligencia

emocional y el volumen de ventas de los
vendedores de la empresa “X”.

¿Qué se va a hacer? Determinar la relación

entre inteligencia emocional y volumen de
ventas.
¿En quién se va a realizar? En vendedores.
¿Dónde se va a efectuar? En la empresa “X”.
¿Para qué?....
¿Cómo?...
 OBJETIVO GENERAL

Son los logros terminales por

alcanzar con la investigación.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

Son logros intermedios que permiten

alcanzar el objetivo general. Se obtiene de
los problemas específicos. Consiguiendo
TODOS LOS LOGROS ESPECÍFICOS, se
alcanza el objetivo general
FORMULACIÓN DE LOS OBJETIVOS

• Las acciones de operaciones

se expresan con verbos en
infinitivo
• Los enunciados de los
objetivos no deben incluir las
actividades por realizar,
únicamente los logros por
alcanzar.
 JUSTIFICACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN

• La mayoría de las investigaciones se realizan con un

propósito determinado.
• En muchos casos se tiene que explicar el porqué de la
investigación.
• La justificación de la investigación responde
básicamente a las siguientes preguntas:
Para quiénes es necesaria y para qué
Para quiénes es conveniente y por qué
LIMITACIONES DE LA INVESTIGACIÓN

• Se refiere a los alcances de la investigación,

a los topes que afectan a los investigadores.
• De tiempo. La investigación comprende
tantos meses, años, etc.
• La investigación se limita a tales aspectos,
factores, etc.
• La investigación precisa…
• La investigación analiza…
• El presupuesto se limita a…
• El personal se limita a…
 BASE TEÓRICA

• La fundamentación teórica se elabora

desde las primeras ideas iniciales y no
termina sino hasta un día antes de
sustentar tu investigación .
 BASE TEÓRICA
En el plan de la tesina, la fundamentación teórica es
una síntesis analítica y crítica de toda la información
que has conseguido, leído y comprendido sobre el
tema que estás investigando. Recuerda que la
esencia de la investigación es el conocimiento
profundo y especializado sobre un tema específico
de tu profesión. Y para saber qué tan profundo y
especializado es, es necesario revisar la bibliografía.
• La base teórica es una parte medular en la
tesina; la cual se elabora desde las ideas
iniciales y no termina sino hasta un día antes de
la sustentación.
• Una tesina sin fundamentación teórica es una
tesina sin sustento.
• Una buena revisión teórica garantiza que
conozcas sobre el tema, y asegura un trabajo de
campo minucioso.
• iniciar la recolección de datos sin haber revisado,
previamente, la bibliografía y sin construir la base
teórica de los enfoques y hallazgos existentes,
relacionado a tu problema de investigación, puede
llevarte a diseñar una estrategia de investigación y
construir instrumentos de recolección de datos con
serias deficiencias.
• Esto implicaría a que tus resultados sean pobres,
poco novedosos o malos
 ¿Cuáles son las partes de la Base Teórica?

La fundamentación teórica tiene tres partes

interrelacionadas:
a) Antecedentes,
b) Fundamentos teóricos e
c) Definiciones conceptuales
¿QUÉ SON LOS ANTECEDENTES?
Los antecedentes consisten en la
REVISIÓN CRÍTICA de los
diversos estudios que se han
realizado previamente sobre el
tema que investigas. Es
importante colocar la “fuente de
información”
Se debe redactar los
antecedentes partiendo de lo
general a lo específico y usando
el estilo APA.
Los antecedentes de investigación responden a las siguientes
preguntas:

•¿Qué tanto se ha investigado sobre el tema?,

• ¿hay estudios previos parecidos al que quieres realizar?,
•¿quiénes son los estudiosos más representativos del tema?,
•¿qué han encontrado en sus investigaciones?, ¿cuáles son sus
principales resultados?
•¿cómo han hecho sus investigaciones, es decir, qué
metodología han empleado?
•¿Qué aspectos han dejado de investigar?
¿Qué son los fundamentos
teóricos?
Son las bases teóricas,
propiamente dichas. Es el
análisis sistemático y sintético
de las principales teorías que
explican el tema que estás
investigando.
Las teorías nos sirven para
entender la realidad, para
explicarla.
Criterios para saber si has hecho
una buena revisión teórica

Criterios
•Buscaste libros sobre el tema al
menos en dos bibliotecas de
universidades o instituciones.
•Usaste una base de datos y
buscaste libros, artículos y
referencias de al menos 5 años
atrás.
•Consultaste como mínimo 4
revistas especializadas al menos 5
años atrás.
•Buscaste investigaciones y tesis de
tu universidad, de otras
universidades y otros países.
Criterios para saber si has hecho una
buena revisión teórica

•Buscaste investigaciones y documentos

en, al menos, otro idioma.
•Consultaste con profesionales
especialistas en el tema. Conoces algún
investigador que haya estudiado el
problema en un contexto similar al tuyo.
•Sabes quiénes son los autores más
importantes dentro del campo de estudio.
Sabes qué aspectos y variables han sido
investigados, cómo lo han hecho y en
dónde.
¿Cómo construyo mis bases teóricas?

En primer lugar, debes considerar qué tanta

información existe sobre el tema que
investigas.
Al construir tus bases teóricas debes centrarte
en el problema de investigación considerando
tus variables de estudio y no divagar en otros
temas ajenos al estudio.
¿Cómo construyo mis bases teóricas?

En segundo lugar, hecho el diagnóstico de la

información que dispones, debes elaborar un
esquema o índice tentativo del contenido para
guiarte en la redacción de tus bases teóricas.

El esquema debe ser ordenado, debe incluir,

como último punto, una breve descripción del
área o empresa dónde realizas la
investigación.
Recuerda, es importante que incluyas la
referencia de las fuentes bibliográficas.
Siempre que utilices algún material
bibliográfico, cita el autor y el año de
publicación entre paréntesis.
 LAS HIPÓTESIS DE LA INVESTIGACIÓN

Indican lo que estamos buscando o tratando de probar y

se definen como explicaciones tentativas del fenómeno
investigado, formuladas a manera de proposiciones.
Existe, pues, una relación muy estrecha entre el
planteamiento del problema, la revisión de la literatura y
las hipótesis. La revisión inicial de la literatura hecha para
familiarizarnos con el problema de estudio nos lleva a
plantearlo, después revisamos la literatura y afinamos o
precisamos el planteamiento, del cual derivamos las
hipótesis.
Al formular las hipótesis volvemos a evaluar nuestro
planteamiento del problema.
 ¿Cuál es la estructura de una hipótesis?

• Es un relación bivariable entre (X) a quien

consideramos variable independiente que tiene una
relación de “causa” y (Y) como una variable
dependiente considerada como “efecto”.
• La interacción entre (X) e (Y) es similar a lo anterior,
pero pueden existir diferentes formas de relación.
• También pueden existir otras variables: interviniente,
condicional, control, etc.
 Ejemplo de estructura
1. ¿QUÉ RELACIÓN EXISTE ENTRE X E Y?
H: Existe una relación directa entre la tecnología
de la información y su desarrollo con el talento humano.
2. ¿CUÁL ES LA CAUSA DE Y?
H: La causa del desarrollo del talento humano
puede ser la tecnología de la información.
3. ¿QUÉ EFECTOS PRODUCE X?
H: La tecnología de la información en una
organización produce el desarrollo del talento humano
4. ¿QUÉ SUCEDERÁ CON Y CUADO ACTÚE X?
H: El desarrollo del talento humano se
incrementa cuando actúa la tecnología de la información
5. ¿CÓMO INFLUYE X EN Y?
H: La tecnología de la información actúa
en el desarrollo del talento humano modificándolo
6. ¿EN QUÉ MEDIDA X INFLUYE EN Y?
H:La tecnología de la información influye en el
desarrollo del talento humano significativamente.
7. ¿QUÉ HACER PARA PRODUCIR Y?
H: Para producir el desarrollo del talento humano
se debería producir la tecnología de la información
8. ¿CÓMO CAMBIAR X?
H: Para cambiar el desarrollo del talento
humano debería actuar la tecnología de la información.
9. ¿X INFLUYE SIGNIFICATIVAMENTE EN Y?
H:La tecnología de la información influye
significativamente en el desarrollo del talento humano.
 HIPÓTESIS:

Proposición a ser contrasta con la realidad. Es un

juicio de valor o afirmación cuya validez debe ser
metodológicamente comprobada.
 ¿CÓMO RELACIONAR NUESTROS PROBLEMAS, OBJETIVOS E
HIPÓTESIS DE INVESTIGACIÓN PARA QUE EXISTA UNA
COHERENCIA LÓGICA?

Problema general Objetivo General Hipótesis General

Se cree que la tecnología Optimizar el aprendizaje Un sistema de información,
de la información, del estudiante a fin de cuando es incorporada a la
incorporada a la mejorar la calidad de estrategia de aprendizaje,
estrategia de formación profesional de mejora la calidad de la
aprendizaje, influye en la los egresados con ayuda formación profesional
calidad de la formación de un sistema de
profesional información
Se cree que la tecnología Analizar la tecnología de La tecnología de video
de video vigilancia influye video vigilancia a fin de vigilancia no vulnera el
en el derecho a la determinar la derecho a la intimidad en la
intimidad vulnerabilidad al derecho vía pública cuando se
a la intimidad respeta el principio de
proporcionalidad.
 EJEMPLOS DE HIPÓTESIS

Problema de investigación
Se piensa que la eficacia del programa de capacitación
AB influye en el rendimiento laboral en la empresa
Objetivo
“Elaborar un programa de capacitación AB para mejorar el
rendimiento laboral en la empresa”.
Hipótesis
“La aplicación del programa de capacitación AB aumenta
el rendimiento laboral de los trabajadores”.
 Si la pregunta de investigación es:
• ¿Cuáles son las causas del uso ineficiente de la energía
eléctrica en las empresas textiles del sur de Lima,
durante el año 2007?
Entonces, el objetivo es:
• Identificar las causas del uso ineficiente de la energía
eléctrica en las empresas textiles del sur de Lima,
durante el año 2007
Por tanto, la posible hipótesis será:
• La elección inadecuada de la opción tarifaría, la ausencia
de análisis del diagrama de carga y el exceso de
consumo de energía reactiva son las causas más
significativas del uso ineficiente de la energía eléctrica en
las empresas textiles del sur de Lima, durante el año
2007. ¿ES CORRECTO?
 ¿TODA HIPÓTESIS DEBE OPERACIONALIZAR SUS
VARIABLES?

• Sí, debe determinar su característica medible

a través de un indicador y una escala de
medición, que permita clasificar y ubicar los
datos que tenga esta propiedad, teniendo en
cuenta los tipos de investigación y de
hipótesis seleccionada.
¿CÓMO SE PRECISA Y COMPRENDE EL SIGNIFICADO
DE UNA VARIABLE?

El conocimiento realiza un proceso de

conversión desde la afirmación conceptual
identificando aquellas propiedades,
características, cualidades que permiten poder
identificarlas en los datos infinitos y dispersos.
Ejemplo:

a) Si afirmo la existencia de migraciones, me

estoy refiriendo a poblaciones que
fundamentalmente han venido del interior a las
ciudades.
¿cuál es la característica?...
Su desplazamiento espacial de un lugar a otro
b) Si comparo los teléfonos celulares y me
estoy refiriendo a la resistencia a las caídas, al
agua, uso, etc.
¿cuál es la característica de un producto o
servicio moderno?
Su calidad, y esta se mide por el servicio y la
satisfacción del cliente
 ¿Cómo acercarme a la realidad a partir de las
propiedades que aparecen en los conceptos centrales
de la investigación?
Observemos:
Problema general.- Se cree que la tecnología de la información
incorporada a la estrategia de aprendizaje, influye en la calidad
de la formación profesional.
• Objetivo general.- Optimizar el aprendizaje del estudiante a fin
de mejorar la calidad de formación profesional de los egresados
con ayuda de un sistema de información
Hipótesis general.- Un sistema de información, cuando es
incorporada a la estrategia de aprendizaje, influye en la calidad
de la formación profesional.
Variable independiente.- Aprendizaje
Variable dependiente.- Calidad
 DEFINICIÓN DE LOS CONCEPTOS CENTRALES

Definición conceptual:

Variable interviniente
Aprendizaje:
Son los procesos y medios pedagógicos adecuados para acceder
a un estándar de calidad de conocimiento.
Variable dependiente
Calidad
Características de los productos obtenidos por profesionales
competentes, como resultado del proceso de formación de
calidad; cubre el desempeño eficiente profesional en el
mercado laboral.
IMPORTANTE:
• En la definición de la variable independiente
(Aprendizaje), tenemos dos propiedades que se
manifiestan:
una es la manifestación de las competencias
y la otra, presencia en el mercado laboral

Por consiguiente una variable tiene una (o mas)

característica o propiedad que se da en los
fenómenos y hechos singulares. El cómo se
manifiesta esta propiedad es lo que llamamos
INDICADOR.
 ENTONCES, IDENTIFICANDO LA PROPIEDAD
¿IDENTIFICAMOS EL INDICADOR?

• Sí, el indicador es el cómo se manifiesta la propiedad de

la variable.
• La precisión de los indicadores garantiza correctamente
la identificación de los datos a recoger. Es lo que
permitirá la confiabilidad y veracidad de los datos así
como su correcta medición.
• El indicador tiene una serie de atributos que lo
identifican y le dan su propio carácter de precisión, es
así como se manifiesta la propiedad de una variable
 VARIABLE SUB VARIABLES INDICADOR ESCALA DE MEDICIÓN

Constructor de puentes N°
Constructor de túneles N°

Competencias
Supervisor de obras Monto de obra
Aprendizaje

Presencia en el Cargos ocupados a nivel

%
mercado laboral nacional e internacional
Sí
Culminación del sílabo
No
Estándares de 01 - 10
calidad 11 - 14
Notas
15 - 17
18 - 20
Calidad
Alto
Motivación Nivel Medio
Bajo
A todas
Asiste a las
Participación Algunas
reuniones
DEFINICIÓN DE TÉRMINOS
 METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN
TIPO DE
INVESTIGACIÓN

Investigación básica (Generar conocimiento)

• Investiga la relación entre variables o constructos.
• Prueba y adapta teorías.
• Genera nuevas formas de entender los fenómenos
empresariales.
• Construye o adapta instrumentos de medición.
 METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN
TIPO DE INVESTIGACIÓN

Investigación aplicada (Resolver problemas)

• Investiga sobre la gestión administrativa para mejorarla.
• Propone innovaciones tecnológicas o de gestión.
• Propone nuevas herramientas de análisis empresarial.
• Propone planes de negocio o propuestas empresariales.
 METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN
NIVELES DE LA INVESTIGACIÓN

Exploratorio: cuando se centran en documentos existentes y

nos abocamos a estudiar su contenido.
Descriptivo: cuando sólo se estudia y analiza la frecuencia de
una variable. Describe los hechos como son observados.
Correlacional: cuando se analiza la interacción entre dos
variables. Mide el grado de relación entre las variables
dependientes e independientes
Explicativo o experimental: cuando se estudia la relación
entre una variable como causa (X) y otra como efecto (Y).
Busca el porqué de los hechos estableciendo relaciones de
causa y efecto.
 METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN
MÉTODO DE LA INVESTIGACIÓN

INVESTIGACIÓN CUALITATIVA a todo estudio que se concentra

más en la profundidad y comprensión de un tema que en la
descripción o medición. A la investigación cualitativa le
interesa sintetizar un proceso, esquematizarlo, comprenderlo,
más que sólo medirlo y precisarlo.
INVESTIGACIÓN CUANTITATIVA toda hipótesis brinda variables,
las que por medio de un proceso de definiciones (conceptual y
operacional) se convierte en datos perceptibles ; es decir datos
contables , pesables o medibles.
METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN
DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN

Las hipótesis se someten a prueba mediante la

aplicación de un DISEÑO DE INVESTIGACIÓN,
recolectando datos a través de uno o varios
INSTRUMENTOS DE MEDICIÓN y analizando
e interpretando dichos datos.
Tipos de diseño de investigación
cuantitativa
Tipos de diseño de investigación
cualitativa
Existen tres diseños generales:
1. Los diseños exploratorios. Examina un problema de
investigación poco estudiado, del cual se tienen muchas dudas
o no se ha abordado antes.
2. LOS DISEÑOS DESCRIPTIVOS. Especifica las propiedades, las
características o perfiles importantes de personas, grupos,
empresas, comunidades, etc. Usa estudios comparativos, de
encuesta. DESCRIPTIVO-CORRELACIONAL: Evalúa la
relación entre dos o más variables. Intenta explicar cómo se
comporta una variable en función de otras. Si existe bibliografía
sobre el tema y estudios empíricos descriptivos. Pocos estudios
empíricos.
3. Los diseños explicativos. Explica por qué ocurre un fenómeno
y en qué circunstancias ocurre. Si existen abundante
bibliografía y estudios empíricos descriptivos y correlacionales.
Las cuales, involucran Una relación de causalidad entre
variables dependientes (los efectos) e independientes (las
causas).
 DISEÑOS EXPLICATIVOS:

¿Qué son los diseños experimentales?

Los experimentos son investigaciones en los que se manipulan

deliberadamente una o más variables independientes ES
USADO PARA COMPROBAR HIPÓTESIS CAUSALES,
MEDIANTE LA MANIPULACIÓN DE VARIABLES
INDEPENDIENTES para estudiar sus efectos.

Recuerda, un experimento bien diseñado siempre tiene:

a) Una variable independiente (VI) que se manipula.
b) una variable dependiente que se mide antes y después (pre-test-
pos-test) de manipular la VI.
Ejemplo:

Se diseñó un experimento para medir si el trato agresivo de los

gerentes aumenta las conductas antisociales en los empleados.
(OBJETIVO)
Para lograr tal objetivo se seleccionó en una empresa a 60 trabajadores de
5 años de antigüedad laboral de igual nivel remunerativo e igual nivel
intelectual.

Se midió inicialmente las conductas violentas y pro-sociales de los

trabajadores (pretest). Se asignó aleatoriamente a 2 grupos: 30
trabajadores fueron retroalimentados sobre su trabajo mediante
informes escritos (grupo control) y otros 30 fueron retroalimentados
directamente por un supervisor “agresivo” (grupo experimental).
Inmediatamente después de la exposición a dichas evaluaciones, los
trabajadores fueron observados en un contexto de grupo y se midieron
sus conductas violentas y pro-sociales (postest).
• La investigación experimental tiene alcances iniciales
y finales descriptivos, correlaciones y explicativos.
• La investigación no experimental es investigación
sistemática y empírica en la que las variables
independientes no se manipulan porque ya han
sucedido. Las inferencias sobre las relaciones entre
variables se realizan sin intervención o influencia
directa, y dichas relaciones se observan tal y como se
han dado en su contexto natural.X
¿Qué son los diseños cuasiexperimentales?

• Se utiliza cuando el investigador encuentra

obstáculos para formar grupos de control o
experimental de forma aleatoria.
• En estos casos, No puedes hacer un
experimento, pero sí algo parecido. Al igual que
en los experimentos, en el diseño cuasi-
experimental se utilizan GE y GC para comparar
los efectos de una variable independiente.
Ejemplo:

Un gerente quiere probar un nuevo modelo de gestión

de recursos humanos para mejorar el desempeño del
cliente interno. En la empresa, la dirección le ha
prohibido que saque a los trabajadores de sus áreas y que
forme otros grupos. Ahora el gerente ya no puede asignar
aleatoriamente a los trabajadores a un grupo control o a
un grupo experimental…
 POBLACIÓN Y MUESTRA

La población (“N”) es el conjunto de todos los

individuos (objetos, personas, documentos,
data, eventos, situaciones, etc.) a investigar.
En una investigación se puede tener más de
una población, todo depende de la
complejidad y variedad de tus objetivos.
 POBLACIÓN Y MUESTRA

La muestra (“n”) es el conjunto de casos

extraídos de la población, seleccionados por
algún método de muestreo. La muestra
siempre es una parte de la población.
En la práctica, no es necesario estudiar toda
la población para resolver el problema; sino
que, en general, se puede lograr los objetivos
solo con una parte representativa de ella.
 POBLACION

MUESTRA

Luis Bazán
 DELIMITACIÓN DE LA POBLACIÓN
Si no puedes saber exactamente a cuánto asciende tu
población si no la delimitas primero usando los criterios de
inclusión y exclusión.
EJEMPLO:
“…La población está constituida por los estudiantes de nivel secundario
de las instituciones educativas de la UGEL X. Los criterios de
inclusión y exclusión considerados para la delimitación poblacional
son los siguientes:
 Sexo masculino: solo varones.
 Edades comprendidas entre 12 y 14 años de edad.
 Que cursen entre 1° y 3° año de secundaria.
 Que estudien en turno mañana o tarde.
 Que estudien en instituciones educativas públicas.
Considerando estos criterios, el tamaño de la población asciende a
4,632 estudiantes…”
 TIPOS DE MUESTREO
EN LAS MUESTRAS PROBABILÍSTICAS. Conocido
también como “muestreo aleatorio”, utiliza el azar y las
estadísticas para determinar el tamaño y la selección
de cada integrante de la muestra.

Todo INTEGRANTE DE LA POBLACIÓN TIENE UNA

PROBABILIDAD determinada y conocida de
conformar la muestra, y esa probabilidad puede ser
calculada con precisión estadística. Los muestreos
probabilísticos son los muestreos más confiables pero
los más complicados y caros.
 TIPOS DE MUESTREO

• EN LAS MUESTRAS NO PROBABILÍSTICAS

ocurre lo contrario, TODO INTEGRANTE DE LA
POBLACIÓN NO TIENE UNA PROBABILIDAD
determinada, tampoco es conocida, de conformar la
muestra. Los criterios para seleccionar la muestra no
son estadísticos, son racionales,
• En efecto, este muestreo es típico y necesario
cuando estás realizando investigaciones cualitativas,
exploratorias, históricas, documentales, de análisis
de casos, etc.
¿CÓMO CALCULO EL TAMAÑO DE MI MUESTRA?

Calcular el tamaño de tu muestra depende de qué tipo de

investigación estas realizando. Si es una investigación
cualitativa o cuantitativa, el procedimiento variará.
En los estudios cuantitativos, el tamaño de la muestra
depende de la precisión con que se desea estimar los
resultados.
• Entre más grande sea la muestra más representativa
de la población será, y más precisos serán los resultados.
• Para calcular el tamaño de las muestras cuantitativas se
emplean fórmulas estadísticas.
Cálculo de la muestra
 ¿CÓMO CALCULO EL TAMAÑO DE MI
MUESTRA?
• En los estudios cualitativos, En los estudios cualitativos
casi siempre se emplean muestras pequeñas no
probabilísticas.
En efecto, en los estudios cualitativos, el tamaño de la
muestra se calcula mediante un procedimiento
denominado “PUNTO DE SATURACIÓN” y casi siempre se
realiza durante la investigación de campo, no antes. El
“punto de saturación” ocurre cuando hay redundancia en
la información; esto es, cuando el investigador obtiene la
misma información o similar
 ¿Cómo redacto el procedimiento muestral?

• Describir a tu población (con el mayor detalle posible,

especifica sus características, cantidad y, lo más importante,
los criterios de inclusión y exclusión que empleas en tu
investigación), la cantidad de muestra a utilizar, el tipo de
muestreo que emplearás.

• Para el caso de la muestra, primero determina si realizarás

muestreo, porque a veces la muestra es igual a la población.

• Luego describe si realizarás muestreo probabilístico o no.

Describe cómo calcularás el tamaño de tu muestra.
EJEMPLO:

Un estudiante investiga el clima organizacional en los

empleados de una empresa comercial grande, con filiales en
todo el Perú. Observa cómo redacta su procedimiento
muestral:
• Población objetivo: Todos los empleados con más de un año de
antigüedad laboral en el sector de ventas, en Lima Metropolitana, durante
el periodo de la investigación.
• Marco muestral: Lista de empleados ofrecida por el Departamento de
Recursos Humanos de la Empresa.
• Técnica de muestreo: No probabilístico.
• Tamaño de la muestra: 237 vendedores, calculado mediante fórmula.
• Ejecución: La primera etapa será ubicar a la muestra entre las tiendas. La
forma de contacto con los vendedores será mediante vía telefónica,
durante los horarios comerciales, y de forma aleatoria. Los vendedores
serán llamados uno a uno, intentando ubicar a aquellos que estén
disponibles para atender al investigador, o sea, el método será la
conveniencia en términos de horario.
ELABORACIÓN DE LA MATRIZ DE CONSISTENCIA
Coherencia del plan de tesis
Del objetivo a la pregunta del cuestionario
Del objetivo a la pregunta del cuestionario
Del objetivo a la pregunta del cuestionario
Escalas de medición
Matriz de consistencia
Técnicas e Instrumentos para recolectar
la información
¿Qué es la instrumentación?

Para responder las preguntas de investigación,

necesitas obtener datos fiables y válidos. Recolectar
los datos significa a) seleccionar un instrumento de
registro/ medición ya existente o desarrollar uno
propio, b) aplicar el instrumento y c) preparar
los datos obtenidos para analizarlos correctamente.
Técnicas e Instrumentos para recolectar
la información
¿ Y, Para la selección de las técnicas?

Depende de la naturaleza del problema y la metodología

de trabajo.
Por ejemplo, si quieres conocer la opinión de las personas,
puedes optar por entrevistas o cuestionarios. En cambio, si
te interesa cierto comportamiento de los trabajadores, lo
más apropiado será alguna técnica de observación.
PROCESO PARA CONSTRUIR UN INSTRUMENTO

1.- Revisión de la Literatura de cuestionarios que

midan las mismas variables.
2.-Evaluar la validez y confiabilidad de cuestionarios
anteriores.
3.- Desarrollar un cuestionario propio.
4.- Indicar los niveles de medición.
5.- Consultar a expertos.
6.- Ajustar la primera versión.
7.- Prueba piloto.
8.- Elaborar la versión final.
 ¿Cómo redacto la sección Instrumentos?
Para redactar correctamente las técnicas de recolección de
datos (Instrumentación), debes considerar lo siguiente:
1. Se debe explicar en qué consiste el instrumento, o
instrumentos, de investigación que se utilizan para la
recopilación de los datos. Hay que ser detallistas indicando a
quiénes se aplicará y qué objetivo se cumplirá.
2. Se deberá presentar el instrumento en forma expositiva,
indicando sus partes y elementos. Se debe hacer referencia al
anexo donde se presenta.
3. Se debe discutir cómo fueron desarrollados y cómo se
estableció su validez y fiabilidad.
¿CUÁNTOS TIPOS DE INSTRUMENTOS
EXISTEN?

Los instrumentos de recolección de

datos se pueden clasificar en dos grupos: a)
instrumentos cualitativos, y b) instrumentos
cuantitativos.
Instrumentos cualitativos

Estos instrumentos son muy flexibles y dinámicos, se

adaptan con facilidad a los diversos contextos y son muy
útiles para explorar problemas poco estudiados o de difícil
acceso por ser temas muy íntimos o complicados.

Los principales instrumentos cualitativos son:

a) La observación no estructurada o participante,
b) La entrevista a profundidad,
c) La revisión documental,
d) Los grupos focales y
e) Las técnicas proyectivas, entre otras.
¿Cuáles son los instrumentos cuantitativos?

Los instrumentos cuantitativos son aquellos que se

emplean en las investigaciones descriptivas,
correlacionales y explicativas. Estos instrumentos son
muy estructurados, se adaptan con facilidad a los
diversos análisis estadísticos y son muy útiles para
describir y medir con precisión diversas variables.
Los principales instrumentos cuantitativos son:
a)El cuestionario estructurado,
b)Las escalas, test y pruebas estandarizadas y
c) La observación estructurada.
 TECNICAS
TECNICAS EE INSTRUMENTOS
INSTRUMENTOS
DE
DE RECOLECCIÓN
RECOLECCIÓN DE DE DATOS
DATOS

LISTA
LISTADE
DECHEQUEO
CHEQUEO
LA
LAOBSERVACIÓN
OBSERVACIÓN ESCALAS
ESCALAS(DE PERCEPCIÓN)
(DE PERCEPCIÓN)

LA
LA ENCUESTA
ENCUESTA EL
EL CUESTIONARIO
CUESTIONARIO

LA EL
ELCUESTIONARIO
LAENTREVISTA
ENTREVISTA CUESTIONARIO
 TÉCNICA : LA ENCUESTA
Consiste en obtener información de los sujetos de
estudio, proporcionados por ellos mismos. (opiniones,
conocimientos)

A través CUESTIONARIOS
 INSTRUMENTO EL CUESTIONARIO

Conjunto
Conjunto de
de
Preguntas
Preguntas
con
con respecto
respecto
aa una
una oo más
más
Variables/Indicadores.
Variables/Indicadores.
 INSTRUMENTO EL CUESTIONARIO

EL
ELCUESTIONARIO
CUESTIONARIOES ES
ESTRUCTURADO.-
ESTRUCTURADO.-
Porque
Porquelas
lasalternativas
alternativas
de
de respuesta
respuestaaacada
cada
pregunta
preguntatienen
tienenlas
las
opciones
opcionesyayapre-definidas
pre-definidas
PARTES DE UN CUESTIONARIO

1. Titulo del instrumento.

2. Presentación
3. Instrucciones.
4. Cuerpo del formulario:
a) Datos generales
b) Datos Específico
(vinculados a la variable en estudio)
Tipos de Preguntas en los
cuestionarios.
I. PREGUNTAS CERRADAS

A. Dicotómicas.

1.- ¿Actualmente está desarrollando un proyecto

de investigación?
a. SI ( ) b. NO ( )
2.- ¿Está usted satisfecho con el comportamiento
de liderazgo de su jefe?
a. SI ( ) b. NO ( )
Tipos de Preguntas en los cuestionarios.

B- DE ALTERNATIVA MÚLTIPLE

1.- ¿Que tanta importancia tiene para Ud. trabajar

en una Universidad que proporcione amplias
oportunidades de progreso?

( ) Extraordinariamente importante
( ) Muy importante.
( ) Moderadamente importante
( ) Sin importancia
II. PREGUNTAS ABIERTAS

1.- ¿ Por que decidió estudiar Ingeniería?

2.- ¿ Quien cree Ud. que será el candidato que mejor plan
de gobierno desarrolle como Presidente?
TÉCNICA: LA OBSERVACIÓN

IMPLICA LA SELECCIÓN,
VIGILANCIA Y REGISTRO
sistemático de la
conducta y de las
características de seres,
objetos o fenómenos.
FENOMENOS SUCEPTIBLES DE OBSERVAR

1. Características y condiciones del individuo

2. Actividades
3. Adquisición y desempeño de habilidades
4. Comunicación verbal
5. Comunicación no verbal
6. Características ambientales.
 TIPOS DE OBSERVACION

1.- OBSERVACION ESTRUCTURADA

• Se define cuidadosamente que es lo que se

observara y como deben hacerse, registrarse y
clasificarse las observaciones.
• Se elabora un sistema de categorías (designar de
manera sistemático cuantitativo las conductas y
sucesos cualitativos que tienen lugar en el entorno
de la observación) para organizar y ordenar los
comportamientos o acontecimientos.
INSTRUMENTOS DE OBSERVACIÓN

1.Las listas de chequeo o de confrontación.

 LISTAS DE CHEQUEO
Variable: Estrategias de la enseñanza
CONDUCTA SI NO APUNTES

Los Recursos
materiales
-Entrega separatas
-Entrega
diapositivas de la
clase
-Utiliza la pizarra
-Utiliza equipo
multimedia
TOTAL
 2.- Las escalas de puntuación
( evaluación)
• Es un instrumento que exige que el observador califique
algún fenómeno. Las escalas o pruebas estandarizadas son
aquellos instrumentos que permiten un escalamiento
acumulativo de sus ítems.
Una escala estandarizada siempre es la sumatoria de todos
los ítems o elementos que la componen, pues todos los ítems
que la componen miden la misma variable.
 ESCALA DE PUNTUACIÓN
Ejemplo:

Según su apreciación ¿Qué tan tensos estaban los alumnos

en la clase de Investigación??
1. Muy relajados 2. Bastante relajados
3. Algo relajados 4. Ni relajados ni tensos
5. Algo tensos 6. Mas bien tensos
7. Muy tensos

2 3 4 5 6 7 8
Muy Muy
TÉCNICAS DE ORGANIZACIÓN Y
PRESENTACIÓN DE DATOS

I.- SEGÚN UNA VARIABLE CUALITATIVA

Las variables cualitativas se clasifican en:

 Variables dicotómicas.- Son aquellas variables que

poseen dos categorías o niveles ejm. Género, el estado
de salud, etc.

 Variables Politómicas o categóricas.- Son aquellas

variables que poseen tres o más categorías o niveles
ejm. Nivel socioeconómico, La religión, satisfacción
Laboral, etc.
• PRESENTACIÓN DE LOS DATOS SEGÚN UNA VARIABLE
CUALITATIVA

1.- TABLAS SIMPLES O UNIDIMENSIONALES

TABLA Nº #
EL TITULO DEBE SER CLARO. DELIMITAR EL
ESPACIO Y TIEMPO

VARIABLE FRECUENCIA PORCENTAJE

C1 n1 n1%
C2 n2 n2 %
... ... ...

Cn nk nk %

TOTAL n 100

Fuente: debe indicar la procedencia de los datos, espacio y

tiempo
 Ejm. De una variable dicotómica

TABLA Nº 01
Género de los estudiantes de la Facultad de
Administración de la Universidad de Lima. Junio del 2002

Género Estudiantes Porcentaje

Masculino 35 42.2
Femenino 48 57.8
Total 83 100.0
Fuente: Estudiantes de la Facultad de Administración de la U.

de Lima. Junio del 2002

 Ejm. De una variable politómica

TABLA Nº 02
Estado Civil de los estudiantes de la Facultad de
Administración de la Universidad de Lima. Junio del 2002

Estado Civil Estudiantes Porcentaje

Soltero 42 50.6
Casado 13 15.7
Viudo 2 2.4
Divorciado 3 3.6
Conviviente 23 27.7
Total 83 100.0
Fuente: Estudiantes de la Facultad de Administración de la U.

de Lima. Junio del 2002

2.- TABLAS DE DOBLE ENTRADA O BIDIMENSIONALES
O DE CONTINGENCIA

TABLA Nº #
EL TITULO DEBE SER CLARO. DELIMITAR EL
ESPACIO Y TIEMPO

Variable 2
Variable 1 TOTAL
C1 C2 ... CK
C1 n11 n12 ... n1k n1.
C2 n21 n22 ... n2k n2.
..
..
CK nm1 nm2 ... nmk nm.

TOTAL n.1 n.2 ... n.k n

Fuente: debe indicar la procedencia de los datos, espacio y
tiempo
 Ejm.

Tabla N° 04
Percepción de la Satisfacción Laboral de los estudiantes en
sus centros de trabajo según género. Junio del 2002

Satisfacción Género
Laboral Masculino Femenino Total

Satisfecho 13 13 36
Poco satisfecho 9 11 20
Insatisfecho 13 14 27
Total 35 48 83
Fuente: Estudiantes de la Facultad de Administración de la U.
de Lima. Junio del 2002
 
RECURSOS Y CRONOGRAMA
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
ANEXOS
Problemas generales observados
Problemas generales observados
Problemas generales observados
Problemas generales observados
Problemas generales observados
Problemas generales observados
Problemas generales observados
Problemas generales observados
Problemas generales observados
MUCHAS GRACIAS