Diseño Organizacional

Antonio Ruiz Montealegre

 n c i a c ió
Dife re
n
• Proceso por medio del cual una organización destina personas y
recursos a las tareas organizacionales, y establece las relaciones de
tarea y autoridad que le permiten lograr sus metas.

• Es el proceso de establecimiento y control de la división de labores (o

grado de especialización) en la organización.
División del
trabajo

Es el Proceso de
establecimiento o
control del grado
de especialización
en la organización.
 i ó n
iac
en c
er
Dif
 Bloques de diferenciación
Rol organizacional
Conjunto de comportamientos correspondientes a las tareas que le son requeridas a
una persona según su posición en una organización.
Autoridad
Poder para hacer a una persona responsable de sus acciones y para tomar decisiones
con respecto al uso de recursos organizacionales.
Control
ROL
Capacidad de coordinar y motivar a las personas para trabajar en favor de los
intereses de la organización.
Función
Subunidad compuesta por un grupo de personas que trabajan juntas, poseen
habilidades similares o utilizan el mismo tipo de conocimiento, herramientas o
técnicas para realizar su trabajo.
División
Subunidad que consiste en un conjunto de funciones o departamentos que
comparten la responsabilidad de producir un bien o servicio en particular.

A medida que las organizaciones crecen, se diferencian en cinco tipos de

funciones.
 Funciones de apoyo
Funciones que facilitan el control de
la organización en sus relaciones con
su ambiente y sus partes interesadas.
Incluyen compras, para administrar la
adquisición de entradas; ventas y
marketing, para administrar la venta
de los productos; relaciones públicas
y cuestiones legales
Funciones administrativas
Funciones que facilitan el control y
la coordinación de las actividades
dentro de los departamentos y
entre ellos. Por ejemplo, los altos
directivos
son responsables de la formulación
de la estrategia y del
establecimiento de las políticas que
la organización utiliza para
controlar su ambiente.
Tipos de funciones
Funciones de producción
Funciones que administran y
mejoran la eficiencia de los
procesos de conversión de una
organización para crear más valor.
Las funciones de producción
incluyen operaciones y control de
producción y control de calidad
Funciones adaptativas
Funciones que permiten que una
organización se adapte a los
cambios del ambiente.
Incluyen investigación y
desarrollo, investigación de
mercado y planeación a largo
plazo
Funciones de mantenimiento
Funciones que permiten que se
mantenga la operación de los
departamentos de una organización.
Incluyen personal (reclutar y
capacitar empleados y mejorar sus
habilidades); ingeniería (reparar la
maquinaria dañada);
servicios de intendencia (mantener el
ambiente de trabajo seguro y
saludable.
Diferenciación vertical y horizontal
Organigrama de B.A.R and Grille