TALLER PRACTICO WEB 2.

Dayana Quintero Camacho ID 750271

Paola Guzmán Velásquez ID 743045

TUTOR
Gustavo Enrique Vejarano

Informática Empresarial

Bogotá D.C
31/07/2020
¡¡¡Que nada te impida lucir siempre
bella!!!
 OBJETIVOS
• Satisfacer las necesidades de nuestros clientes ofreciendo cosméticos con
desarrollos innovadores y exclusivos.
• Ofrecer servicios y productos de calidad.
• Mantener una amplia gama de productos con precios accesibles teniendo
en cuenta la necesidad de cada consumidor.
• Cubrir al máximo la demanda en materia de producción.
• Motivar al consumidor brindando conocimientos sobre las últimas
tendencias de maquillaje.
 MISIÓN
• SEMPRE BELLE es una empresa innovadora y dinámica que comercializa
marcas líderes o reconocidas de productos cosméticos y cuidado personal de venta
libre, que brindan protección, bienestar y experiencias positivas al consumidor.
Buscamos responder a las necesidades y deseos de la enorme diversidad de la
belleza en cualquier parte de nuestra región, ofreciendo variedad, calidad,
seguridad y valor.
 VISIÓN

• Convertirnos en una empresa líder en ventas de cosmetología a nivel nacional,

preferida por sus clientes y consumidores por su servicio, responsabilidad ética y
sus productos totalmente confiables. Contar con sucursales en las principales
ciudades del país ofreciendo a todo tipo de consumidor, productos de belleza
innovadores y de calidad, de acuerdo al estilo y gusto de cada cliente; marcando
realmente la diferencia.
 VALORES
Calidad.
Honestidad.
Buen servicio.
Atención a nuestros clientes.
Espíritu emprendedor.
Creatividad.
Iniciativa.
 ORGANIGRAMA
Gerente General: Directora Comercial:
Paola Guzmán Dayana Quintero
Gerente

Será una persona con una cualificación adecuada para llevar a cabo las siguientes
tareas: planificar, dirigir, coordinar y controlar las actividades de la organización.
• Planificar: tener una visión global de la empresa y su entorno, tomando decisiones
concretas sobre objetivos concretos.
• Dirigir: gestionar los diversos recursos productivos de la empresa, con la finalidad
de alcanzar los objetivos marcados con la mejor eficiencia posible.
• Coordinar: reunir medios y esfuerzos para conseguir un trabajo en equipo que
permita el buen funcionamiento de la empresa.
• Controlar: cuantificar el progreso realizado en cuanto a los objetivos marcados.
Agente comercial

Las funciones que deberá llevar a cabo el agente serán las siguientes:
• Presentar la empresa y los productos a los clientes potenciales.
• Ayudar a desarrollar las campañas de marketing de la empresa y los productos.
• Captar nuevos clientes.
• Tramitar la venta y reportarle el pedido a la dependienta en tienda para que los
• gestione.
• Cobrar a los clientes.
DESCRIPCION
DEL PRODUCTO
 TIPO DE PUBLICO

• El perfil de cliente a quien se ofrece los productos y servicios de los que

dispondrá la empresa con tal de satisfacer sus necesidades serán todos

aquellos interesados en mejorar su imagen ya sean mujeres de cualquier edad

u hombres que quieran sorprender tanto a su pareja como a cada chica

integrante de su familia.
 MERCADO

SEMPRE BELLE es una empresa que va dirigida hacia el mercado de la belleza,

que se destaca por ofrecer productos de marcas reconocidas de altísima calidad a un
precio justo. La marca busca inspirar y elevar el autoestima de todos y todas.
Para una piel perfecta el uso de los productos correctos es extremadamente
necesario, contamos con una variedad de ítems que ayudan a disimulas las
imperfecciones y resaltar la belleza femenina.
 POLITICAS DE MARKETING MIX

• Producto

• Precio

• Distribución

• Comunicación
Producto
La actividad de la empresa consistirá en la distribución de productos y servicios de
estética tales como cosméticos. La organización buscará ofrecer productos de buena
calidad que adquirirá directamente de los fabricantes. Se intentará estar a la
vanguardia en cuanto a las novedades del sector, buscando ofrecer la mayor
innovación del mercado.
Precio

• Fijación de precios basados en costes: Consiste en añadir un margen a los costes

unitarios. Ofrece la ventaja de que el precio siempre va a ser mayor al coste de producción
o de adquisición.

• Fijación de precios basada en la competencia: Se trata en analizar los precios de la

competencia para fijar un precio inferior.

• Fijación de precios basados en la demanda: Se fundamenta en que es la demanda la que

fija el precio de venta, ya que dicho precio se fija en función del importe que está dispuesto
a pagar el consumidor por adquirir un producto determinado.
Distribución

Al realizar el cliente el pedido por medio de nuestras plataformas virtuales y habiendo

realizado ya su transacción económica, se procede a alistar el producto, revisar el estado
en el que se encuentre, empacar adecuadamente para evitar daños al ser transportados, se
dirigirá el paquete a la transportadora encargada del envío, con datos del contacto de
entrega final, se mandará al comprador número de ficha y ruta para que su pedido pueda
ser monitoreado. Diariamente la empresa de paquetería, recogerá la mercancía en la
tienda para llevarlo a los distintos clientes. Además, aquellos clientes que lo deseen
podrán adquirir los productos en la tienda.
Comunicación

Los clientes encontrarán diferentes formas de adquirir el producto y realizar la compra.

• Redes sociales (facebook,instagram,pagina web)

• Contacto telefónico
• Correo electrónico
 ANALISIS DE COMPETENCIA

Actualmente en el mercado existen diversas cosmetiqueras, que ofrecen diferentes

estilos, colores y tamaños.

Descripción.

• Tamaño y estilo.

Orden

• Un factor importante es que SIEMPRE BELLE permite mantener los productos de

belleza en su lugar para poder acceder a ellos en el momento ideal.
Innovación

• Un factor que hace única a MAGIC COSMETIC es que es fácil de introducir en su

cartera, debido a la variedad de su tamaño, estilos y diseños, es segura, compacta, y
confiable, gracias a los diversos compartimientos permitirá cargar todos los
cosméticos en cualquier lugar.

Higiene

• SEMPRE BELLE permite tener los cosméticos fuera del polvo y la suciedad que se
acumulan en las carteras.
 ANALISIS FODA
AMENAZAS OPORTUNIDADES

Coyuntura económica Tendencias de consumo

Mala imagen del sector Valoración de la imagen
Dificultad a la financiación ajena Nuevos segmentos de mercado
Presión del factor tecnológico

DEBILIDADES FORTALEZAS
Calidad del producto
Empresa de nueva creación Exclusividad del producto
Cuota de mercado Servicio integral
Cantidad mínima de pedido Innovación
Estructura de costes rígida Endeudamiento adecuado
Rentabilidad
 SISTEMA DE INFORMACIÓN
Sistema de Procesamiento de Transacciones (TPS)

Sistemas de Automatización de Oficina (OAS)

Los Sistemas de Planificación de Recursos Empresariales (ERP)

GRAFICOS
 RESULTADOS FINANCIEROS
Utilidad
PROYECCIÓN DE VENTAS
PROYECCIÓN A 5 AÑOS
MODELO CANVAS