Unidad No.

1
EVIDENCIA DE PRODUCTO
EVIDENCIA 2
Presentación "Técnicas de ventas de productos de
consumo masivo".

CAROLINA ANDREA ZUÑIGA SANJUAN

Para mejor comprensión en el desarrollo de la actividad
propuesta, es muy importante que se revisen los
materiales de estudio e investigar en las referencias
bibliográficas sugeridas en la guía de aprendizaje.
 1. Identificar un producto de
consumo masivo o el de su preferencia.

le
2. Realizar una breve descripción de las características
del mismo, que puedan ser utilizadas para realizar la
venta.

LECHE ENTERA ALQUERIAllel l

Por su sabor, cremosidad y consistencia, Leche Entera Alquería es la favorita de los hogares amantes de la
leche. Es una bebida de gran valor nutricional: contiene todos los carbohidratos, proteínas, minerales y
vitaminas de la leche.
Es un alimento delicioso y versátil que es esencial para toda la familia. Gracias al proceso de ultra
pasteurización (UAT-UHT) no necesita hervirse antes de consumir, aporta micronutrientes como la vitamina A
y minerales como el calcio.
- jjjsx
Se encuentra en varias presentaciones las cuales se acomodan al gusto y necesidad del cliente
-cajita 225ml
-bolsa 400ml
-bolsa 900ml
-bolsa y caja de un litro
-practijarra 1.1 litro
-bolsa 1.3 litro
¡El que prueba el sabor de Leche Entera Alquería, se queda con Alquería!
3. Escoger la técnica de ventas de su preferencia
Técnica de prospección
La cual me ayuda a identificar primeramente la necesidad del cliente
Y su poder de decisión sobre la compra.
 4. Definir un estilo y herramienta de
negociación

Estilo de negociación según la participación DIRECTA O

INDIRECTA

Mi herramienta es la sensación de lograr una buena negociación

 5. REALIZAR UNA PRESENTACIÓN POR
CADA TIPO DE CLIENTE
CLIENTE INDECISO: buen día señor mucho gusto mi nombre es carolina y en el día de hoy lo invito a tener el gusto de disfrutar nuestro rico,
delicioso y nutritivo producto de leche alqueria.

DIALOGO:
VENDEDOR: buen día señor en que le puedo colaborar
CLIENTE: muchas gracias señorita estoy solo mirando cualquier cosa le comento
VENDEDOR: con mucho gusto y esta buscando algo especial?
CLIENTE: la verdad es que mi esposo me pidió el favor que le llevar la leche pero no me dijo de cual y la verdad como poco hago mercado
No conozco mucho.
VENDEDOR: claro que si señor con mucho gusto lo invito a conocer nuestra leche alqueria una leche rica en vitaminas y minerales
CLIENTE: pero no se que que tal a mi esposa no le guste
VENDEDOR: claro que le va a gustar señor es una leche especita y muy rica, es la numero uno en venta por su calidad y buen precio
CLIENTE: no se voy a llamarla mejor y le pregunto
VENDEDOR: creame que le estoy ofreciendo un excelente producto, le puedo asegurar que su esposa quedara encantada
CLIENTE: será que si?
VENDEDOR: claro que si llévela y yo se que volverá con buenas noticias
CLIENTE: esta bien señorita me decidiré x esta marca me convenció jejéjee
VENDEDOR: es una excelente opción con mucho gusto y que vuelva
CLIENTE: gracias x su ayuda
CLIENTE IMPULSIVO: buen día mi señora bienvenida en el día de hoy la invito a conocer nuestra nueva
Presentación de leche entera alqueria , económica y saludable es una gran inversión, no deje pasar
La oportunidad y aproveche nuestras promociones en el día de hoy

DIALOGO:
VENDEDOR: buen día señora como esta
CLIENTE: buenos días señorita
VENDEDOR: le puedo ayudar en algo?
CLIENTE: necesito llevar un sixpac de leche
VENDEDOR: claro si señora en que presentación le gustaría en caja o en bolsa
CLIENTE: no se señorita en cualquier presentación la verdad estoy un poco de afán
VENDEDOR: si me permite unos segundos le muestro nuestras diferentes presentaciones y precios
CLIENTE: que sea rápido por favor que no tengo tiempo
VENDEDOR: si Sra. le ofrezco en caja o en bolsa de 1.1 litro o de 1.3 litro
CLIENTE: y de menos cantidad tiene ?
VENDEDOR: claro si señora le ofrezco en bolsa de 900ml
CLIENTE: mmm… por ahora regaleme un sixpac de de esa por favor Y esa tambien tiene la misma duracion?
VENDEDOR: claro si señora solo que biene en presentacion mas pequeñas
CLIENTE:ok muchas gracias y hasta luego
CLIENTE INDIFERENTE: Buenas tarde mucho gusto mi nombre es carolina, lo invito a conocer
Nuestra leche alqueria entera la cual le ofrece muchos beneficios para su salud y economía
Para su bolsillo.

DIALOGO:
VENDEDOR: buenos días señora como esta mucho gusto mi nombre es carolina
CLIENTE: buenos días carolina como esta?
VENDEDOR: bien gracias a Dios en que le puedo ayudar
CLIENTE: muchas gracias, es que estoy mirando una leche que sea buena y económica
VENDEDOR: le tengo la indicada, la leche alqueria entera es una leche que le aporta muchos nutrientes a su cuerpo
Incluso se puede utilizar para las onces de los niños gracias a las presentaciones que tenemos y lo mejor a un buen precio
CLIENTE: si que bien pero no necesito para onces necesito un sixpac para utilizarlo en casa
VENDEDOR: claro tambien lo tengo le ofrezco de 1.1 litro o de 1.3 litro cada bolsa x 6und,
Cliente: muchas gracias eres muy amable voy a ensayarla entonces muchas gracias x tu información
VENDEDOR: con mucho gusto que disfrute y que vuelva recuerde
¡El que prueba el sabor de Leche Entera Alquería, se queda con Alquería!