ADMINISTRACION DE CENTROS

DE TECNOLOGIA DE
INFORMACION

PROG4 30
P R O F. M I X E L A G U E R R A
FUNDAMENTOS DE
ADMINISTRACION
 DEFINICION:

La administración es un proceso
sistemático que consiste en el desarrollo
de actividades de planeación,
organización, integración, dirección y
control
 LA ADMINISTRACION CIENTIFICA
A fines del siglo XIX y principios del siglo XX aparecieron las
escuelas modernas de administración:
a) Escuela Mecanisista: Nacida al amparo de los estudios de F.W.
Taylor sobre la eficiencia de los trabajadores de las relaciones
hombre-máquina, para elevar el rendimiento a partir del
estudio de tiempos y movimientos.
b) Escuela del proceso administrativo: Fundada por H. Fayol,
estableció un esquema conceptual de la administración con
base en el proceso administrativo.
c) Escuela Psico-sociológica (o de comportamiento humano) Auspiciada
por Elton Mayo y por estudios de un grupo de la escuela de graduados
en administración de negocios de la Universidad de Harvard.
d) Enfoque sistemático: La aplicación de este enfoque presupone el uso
de técnicas sustentadas en sistemas de información que posibiliten el
control de la gestión administrativa.
e) Teoría Z: La filosofía y valores de la administración japonesa:
Explica abiertamente su concepción sobre políticas de persona, empleo
de por vida, entrenamiento horizontal, critica a los grandes “Egos”,
decisiones por consenso, análisis profundo de los problemas, entre
otros.
PROCESO ADMINISTRATIVO
PLANEACIÓN

CONTROL ORGANIZACIÓN

DIRECCIÓN INTEGRACIÓN
 PILARES DE LA ADMINISTARCION
1.- PLANEACION: ¿Qué se va a hacer? Objetivos, políticas, diagnóstico,
programas y presupuestos
2.- ORGANIZACIÓN: ¿Cómo se dividirá el trabajo? Unidades de mando y
procedimientos.
3.- INTEGRACION: ¿Quién y con qué se va a hacer? Personal: selección,
contratación, capacitación, materiales, finanzas, compras, producción, entre otros.
4.- DIRECCION: ¿Cómo se debe hacer? Autoridad, mando, toma de decisiones,
supervisión, delegación, instrucciones y comunicación.
5.- CONTROL: ¿Cómo se hizo? Evaluación, comparación, determinación de las
desviaciones, corrección de fallas y retroalimentación.
 PLANEACION
Definiciones:
Planear consiste en la definición de objetivos, la ordenación de recursos
materiales y humanos, la determinación de métodos y las formas de
organización, el establecimiento de medidas de tiempo, cantidad y calidad, la
localización especial de las actividades y otras especificaciones necesarias para
encausar racionalmente la conducta de la persona o grupo.
La planeación es trazar un curso concreto de acción para alcanzar un objetivo
Planear es diseñar un método para lograr una meta definida
Planear es decidir de antemano que hacer, cómo hacerlo, cuándo y quién deberá
llevarlo a cabo.
 ORGANIZACIÓN
Definiciones:
Organización es el arreglo de funciones necesarias para lograr un
objetivo con indicación de la autoridad y la responsabilidad asignadas
a los puestos, que tienen a su cargo las ejecuciones de las funciones
respectivas.
Organización es el orden que guardan los diferentes órganos que
constituyen un grupo humano en cuanto a relaciones, de
responsabilidad, interdependencia jerárquica, comunicación y división
del trabajo, necesarios.
 INTEGRACION
En el proceso administrativo, se distingue una parte que se refiere a la
estructuración y otra que es la actuación en si, en la primera tenemos
la planeación y la organización, en la segunda, la integración, la
dirección y el control.
La integración es el punto de contacto entre la parte estática y la parte
dinámica del proceso administrativo.
Definición:
Integración es obtener y articular los elementos materiales y humanos
que la planeación y la organización señalan como necesarios para el
adecuado funcionamiento de una organización.
 CONTROL
La etapa de control no existiría si la planeación y organización se ajustaran
impecablemente a la integración y a la fase directiva, sin embargo, aún en planeaciones
cuidadosas, surgen algunas necesidades de ajuste, correcciones o modificaciones a lo
programado.

Definición:
Control es un conjunto de disposiciones incluidas en las estructuras y en las normas de
trabajo de una empresa, para que en el desarrollo de las actividades se produzca una
comprobación, previniendo errores y fallas, para proveer información segura, proteger
los bienes de la empresa y promover la eficiencia en la operación y la adhesión a las
políticas administrativas.
 DIRECCION
La eficiencia con la cual puede ser operada cualquier organización dependerá, en
gran medida, de la forma en que se utilice y administre a sus trabajadores.

Definición:
Es el elemento mas dinámico del proceso administrativo que implica la
responsabilidad que tiene todo jefe de dirigir, conducir, motivar, ordenar e
impulsar al personal subordinado, a la mejor realización de sus funciones, con el
máximo de eficiencia y colaboración.