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PERFILES

GERENCIALES
COLOMBIANOS
Andrés Fuentes Ordóñez
◦ Ingeniero en Electrónica y Telecomunicaciones con estudios de posgrado en  Gerencia Estratégica de Mercadeo y Administración de
Negocios, Fuentes es en la  actualidad el responsable de la región  Norte de Latinoamérica en PayU (Colombia, México y Panamá),
la plataforma de  pagos fundada en 2002 por un grupo de  emprendedores colombianos y que hoy  hace parte de la multinacional
surafricana  Naspers. Con un crecimiento del 40% de la operación colombiana de PayU en los últimos años, Fuentes es el encargado
de la estrategia de la compañía, desarrollo del negocio, generación de utilidades y relaciones estratégicas con los clientes.
◦ Previamente trabajó en Google como Head de New Business para Latinoamérica de habla hispana (4 años), en Samsung Electronics
Colombia como Head del Area de Mercadeo (8 años) y otras empresas como Unisys y Nortel Networks. Además del crecimiento
alcanzado, Fuentes ha logrado consolidar a Bogotá como el «hub» para la operación de América Latina que incluye 7 países
(México, Panamá, Colombia, Perú, Argentina, Chile y Brasil).
◦ A ello se añade el haber convertido al país en el mercado pionero para el lanzamiento de nuevos productos e innovaciones que se
exportan al mundo, como la digitalización del concepto de fiado (PayU Te Fia, producto que se ideó, creó y probó en Colombia).
Hoy, el equipo de ingeniería en Colombia lidera el desarrollo de soluciones basadas en tecnologías de punta como «Machine
Learning» e inteligencia artificial, lo cual se produce en Colombia y se usa en lugares tan diversos como India, Rusia, Turquía,
Suráfrica y Polonia, entre otros.
Jorge Humberto Arias Gerente General
 Oracle Colombia Y Ecuador
◦ Sueña con cambiar el mundo con tecnología, impactando positivamente la vida de millones de personas, con soluciones que
facilitan su vida  y que simplifican procesos y trámites en las empresas, sin importar su tamaño, sector o ubicación geográfica.
Uno de sus mayores retos ha sido el de entender las necesidades de los empresarios para buscar las mejores maneras de
solucionarlos,  con tecnologías en la nube que les permite reducir costos, aumentar su rentabilidad y aumentar la eficiencia
operacional.
◦ Sus logros se centran en convertir a Oracle en un referente mundial dentro de la  corporación, gracias al alto impacto social
que las implementaciones que se realizan  tienen, el conocimiento de  su equipo talento del equipo  humano y en las
propuestas de valor que reciben los clientes al ejecutar sus estrategias de transformación digital.
◦ Actualmente respalda y fortalece estrategias de inclusión y diversidad al interior de la organización para entender los
diferentes puntos de vista de su equipo, para que tengan participación y logren entender con mayor facilidad las necesidades
de las empresas en Colombia, lo que genera propuestas de valor basadas en la innovación, sostenibilidad y respeto por la
diversidad. Profesor universitario, ingeniero de sistemas, visionario en transformación digital y en la simplificación de lo
complejo, ha logrado consolidar a la multincional como una empresa de soluciones, no de productos.
Luz Adriana Osorio Gerente General De
Casaluker
◦ “Nacimos con una pastilla de chocolate y día tras día hemos venido aumentando el portafolio de productos, siempre buscando satisfacer el gusto y paladar de los colombianos”, dice Luz
Adriana Osorio, gerente de CasaLuker  desde 2011, al explicar el éxito de  esta compañía manizalita fundada  hace 112 años y hoy convertida en  una multilatina que cuenta con más  de 800
referencias de productos y  llega a 41 países. Ingeniera industrial de la Universidad Nacional y MBA de la  Universidad de Manizales y el Tecnológico de Monterrey, Osorio  dice que más
que una estrategia,  la innovación es lo que mueve a  la compañía. “El paladar en el ser humano hace parte de uno de los sentidos más cambiantes, lo que  hoy te gusta puede mañana ya no
gustar. Y de eso se trata nuestro  negocio, de proporcionar el producto ideal al paladar colombiano”.

◦ En un país en el que el consumo per cápita de café y cacao registra índices inferiores al de otras naciones (por ejemplo, en el primero es  de 2 kilos mientras que en Costa Rica llega a los 4),
la gerente de  CasaLuker dice que hay mucho  por hacer en el mercado local que  ofrece posibilidades de crecimiento,  pese a la intensa competencia que hay en el mismo.  “Tenemos una
competencia muy profesional, y eso nos motiva aún más a continuar buscando nuevos mercados, nuevos seguidores para nuestras marcas”, explica la gerente de la multilatina que comenzó
su proceso de internacionalización en 2009, con la apertura  de la filial CasaLuker Europe  en Bélgica, que consolidó su negocio internacional bajo  el nombre CasaLuker Food  Ingredients.
“Lo que hicimos fue una excelente gestión comercial, buscando una sede base (Bélgica), desde la cual pudiéramos promocionar el producto que ofrecíamos,  asistiendo a ferias
especializadas y presentando nuevas  aplicaciones de  cacao”, agrega.

◦ Convertida en el  mayor exportador de cacao en el país, un producto muy apreciado en los países europeos, asiáticos y Oceanía, CasaLuker es un ejemplo  de internacionalización exitoso. 
¿La clave para emular dicho éxito? En palabras de su gerente: “Hay que analizar muy bien el mercado al que vas a ofrecer el producto. Ser creativos con estrategias de introducción, y
mantener vigente el producto con constantes innovaciones, que van a lograr que se mantenga por mucho tiempo”. Amante del cine y la lectura (en su vida profesional han influido los libros
de Tom Peters por su practicidad y claridad), Osorio se vinculó a CasaLuker  en 2010 como gerente de la cadena de  suministro hasta que ascendió a la gerencia general en octubre de 2011.

◦ Y al hablar de las claves para liderar una compañía que el año pasado registró ingresos de $773.386  millones, menciona: contar con un equipo profesional y motivado, con  productos que
impacten,  amar lo que se hace a diario, tomar decisiones asertivas  y, por enci- ma de todo, entender  hacia  dónde se mueve el mercado, analizar tendencias,  tener en  cuenta  aspectos 
externos  que afecten el mercado y saber reaccionar a  tiempo.
Gabriel Caballero Managing Director
AGP Colombia
◦ Su estrategia se ha basado en entender a profundidad las necesidades de los clientes y traducirlas en propuestas de valor
cumplibles por medio del trabajo en equipo con las diferentes áreas de la organización. A lo largo de su carrera, Caballero ha
tenido diversos retos; sin embargo, el que más destaca es alcanzar el correcto balance en el manejo de propuestas de valor para
los diferentes mercados a nivel mundial, garantizando la posición de liderazgo de la organización.
◦ Sus logros se han reflejado en el crecimiento de la capacidad total de producción y mejoramiento de los indicadores generales
de servicio, que se traducen en crecimiento rentable para la organización. «El éxito se logra, teniendo claridad sobre los
objetivos, trabajando con un alto grado de pasión y compromiso», dice.
Juan David Correa Presidente de Protección
◦ Las organizaciones tienen la responsabilidad de estar a la vanguardia y suplir las necesidades de un consumidor que es cada vez más conocedor y exigente.
◦ “Somos una compañía orientada a sus clientes y a construir para ellos experiencias memorables en todo momento”, se  jacta Juan David Correa, presidente  de
Protección, el fondo de pensiones  y cesantías que, al cierre del año  pasado, administraba $93,7 billones  de 6,7 millones de afiliados.   En un entorno retador, por la
volatilidad de los mercados financieros, el aumento en la esperanza de  vida y los cambios en los hábitos de  los consumidores, este ingeniero de  sistemas de EAFIT,
MBA y experto  en finanzas dice que “la anticipación  se convierte en un elemento fundamental para acompañar a nuestros  clientes a tomar decisiones en el presente
que les generen bienestar en el futuro”. Pero lograrlo sería imposible sin el talento de más de 2.100 empleados, que constituyen el alma y nervio  de la compañía.
◦ Por eso, Correa  privilegia lo colectivo sobre lo individual. “Más que un mérito personal,  la transformación ha sido un logro en el cual todos hemos trabajado por
acompañar a los colombianos a lo largo de toda su vida en la construcción de sus sueños personales y familiares”. En palabras suyas, “a diario nos estamos
reinventando, adaptando a nuevos entornos, nuevas formas de trabajo,  apropiándonos de las nuevas tecnologías,  lo que nos permite ser una compañía  altamente
innovadora, que trabaja con pasión centrada en las necesidades de  sus clientes”.
◦ Amante del deporte, la música y la lectura (recomienda leer: “De animales a dioses” de Yuval Noah Harari, en el que nos da una breve historia  de la humanidad.
También “Nudge: Mejorando las Decisiones  sobre Salud, Riqueza y Felicidad”,  escrito por el economista Richard  H), Correa  recuerda sus inicios profesionales
como  un practicante  en el área de tecnología  de Suramericana de  Seguros. “Después de eso, he tenido la oportunidad  de hacer  parte de  equipos  en diversas 
disciplinas en  Suramericana y  Grupo Bancolombia y desde hace un par de años en Protección”, explica Correa, al que sus subalternos describen como un líder
apasionado en la búsqueda de los objetivos  que se traza. “Soy un convencido del ejercicio de un liderazgo que promueve el desarrollo de las personas y  de los
equipos, con  una alta convicción  en la responsabilidad  de hacer sostenible la  organización para todos sus públicos de interés  y las comunidades con las que nos
relacionamos”,  agrega.
Astrid Álvarez Presidenta del Grupo de
Energía de Bogotá (GEB)
◦ Aunque no hay una fórmula mágica para Liderar con éxito una multilatina o una corporación, Astrid Álvarez, presidenta  del Grupo de Energía de Bogotá, GEB, dice que “la clave de todo es
la pasión y tener mucha energía,  como nuestro grupo empresarial, para  visualizar el futuro de las compañías”.

◦ Ingeniera civil de la Universidad Javeriana, con especialización en ingeniería ambiental de la Universidad de los Andes y MBA de  la Universidad de Ohio, en  casi tres años de gestión
Álvarez ha reorganizado  las filiales del Grupo para  que estén orientadas hacia  el logro de los objetivos  del Plan Estratégico Corporativo (PEC), una hoja  de ruta que describe como 
“poderosa y retadora  que nos permitirá seguir consolidándonos como uno de los conglomerados más  importantes  en energía  eléctrica y  gas natural  en América Latina”.

◦ Con presencia en Colombia, Perú,  Brasil y Guatemala,  Álvarez sostiene que las operaciones  del Grupo son exitosas porque cuenta  con un equipo alineado, unos  objetivos claros y, más
allá de los resultados financieros, se destaca el progreso  que lleva a las comunidades. Por ejemplo, en Perú, donde es líder en la distribución de gas natural, el GEB está comprometido con la
política del gobierno de masificar ese energético, llevándolo a la población de menores ingresos. En Guatemala, donde construye el proyecto de infraestructura energética más importante del
país – una línea de transmisión de 866 kilómetros-, lleva  progreso a las comunidades al brindar acceso a la energía eléctrica,  con lo cual reemplazan el uso  de leña, que perjudicaba el
medio ambiente.

◦ En una coyuntura en la que hay un debate por la diversificación de la matriz energética, recuerda que Colombia es un país con  energías limpias porque el 70% de la oferta  corresponde a
generación hidráulica.  “En Colombia, con nuestra  empresa Emgesa, tenemos planes enfocados  en promover  las energías renovables no convencionales. Además, con nuestro negocio de
transmisión vamos a construir el Proyecto Colectora para  transportar la energía renovable que  se generará en los parques eólicos de  La Guajira”, explica  al subrayar que el  país tiene que
“dar el paso a energías renovables no convencionales de una manera gradual para que toda la matriz tenga cabida y el usuario  tenga un impacto positivo en la tarifa”. Obsesionada con las
buenas prácticas en materia de gobierno corporativo,  Álvarez dice que su administración ha  implementado en un 92% las recomendaciones de la OCDE.

◦ “Nos debemos a  todos los accionistas por igual, desde los minoritarios hasta la Alcaldía Mayor de  Bogotá, que tiene una participación del  65% y ha colaborado para que el Grupo  esté
protegido de los vaivenes políticos”. En el mismo ámbito, Álvarez se declara obsesionada del empoderamiento de las mujeres, un tema que ha replicado en el Grupo donde el 41% de los
cargos directivos está en manos del género  femenino y se ofrecen incentivos para  que más mujeres sean gerentes de proyectos. Por ejemplo, en el negocio de  transmisión de energía
eléctrica hoy hay  más mujeres que lideran la construcción  de líneas que pasan por varios departamentos, lo que también sucede en la industria del gas, en temas operacionales.  Aficionada
al golf, dice que el libro que más ha influido en su vida es la bibliografía de San Juan Bosco.
Cada uno de los anteriores gerentes trabajan en diversos
sectores económicos del país pero en común guardan que
todos son ingenieros.

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