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GERENCIALES
COLOMBIANOS
Andrés Fuentes Ordóñez
◦ Ingeniero en Electrónica y Telecomunicaciones con estudios de posgrado en Gerencia Estratégica de Mercadeo y Administración de
Negocios, Fuentes es en la actualidad el responsable de la región Norte de Latinoamérica en PayU (Colombia, México y Panamá),
la plataforma de pagos fundada en 2002 por un grupo de emprendedores colombianos y que hoy hace parte de la multinacional
surafricana Naspers. Con un crecimiento del 40% de la operación colombiana de PayU en los últimos años, Fuentes es el encargado
de la estrategia de la compañía, desarrollo del negocio, generación de utilidades y relaciones estratégicas con los clientes.
◦ Previamente trabajó en Google como Head de New Business para Latinoamérica de habla hispana (4 años), en Samsung Electronics
Colombia como Head del Area de Mercadeo (8 años) y otras empresas como Unisys y Nortel Networks. Además del crecimiento
alcanzado, Fuentes ha logrado consolidar a Bogotá como el «hub» para la operación de América Latina que incluye 7 países
(México, Panamá, Colombia, Perú, Argentina, Chile y Brasil).
◦ A ello se añade el haber convertido al país en el mercado pionero para el lanzamiento de nuevos productos e innovaciones que se
exportan al mundo, como la digitalización del concepto de fiado (PayU Te Fia, producto que se ideó, creó y probó en Colombia).
Hoy, el equipo de ingeniería en Colombia lidera el desarrollo de soluciones basadas en tecnologías de punta como «Machine
Learning» e inteligencia artificial, lo cual se produce en Colombia y se usa en lugares tan diversos como India, Rusia, Turquía,
Suráfrica y Polonia, entre otros.
Jorge Humberto Arias Gerente General
Oracle Colombia Y Ecuador
◦ Sueña con cambiar el mundo con tecnología, impactando positivamente la vida de millones de personas, con soluciones que
facilitan su vida y que simplifican procesos y trámites en las empresas, sin importar su tamaño, sector o ubicación geográfica.
Uno de sus mayores retos ha sido el de entender las necesidades de los empresarios para buscar las mejores maneras de
solucionarlos, con tecnologías en la nube que les permite reducir costos, aumentar su rentabilidad y aumentar la eficiencia
operacional.
◦ Sus logros se centran en convertir a Oracle en un referente mundial dentro de la corporación, gracias al alto impacto social
que las implementaciones que se realizan tienen, el conocimiento de su equipo talento del equipo humano y en las
propuestas de valor que reciben los clientes al ejecutar sus estrategias de transformación digital.
◦ Actualmente respalda y fortalece estrategias de inclusión y diversidad al interior de la organización para entender los
diferentes puntos de vista de su equipo, para que tengan participación y logren entender con mayor facilidad las necesidades
de las empresas en Colombia, lo que genera propuestas de valor basadas en la innovación, sostenibilidad y respeto por la
diversidad. Profesor universitario, ingeniero de sistemas, visionario en transformación digital y en la simplificación de lo
complejo, ha logrado consolidar a la multincional como una empresa de soluciones, no de productos.
Luz Adriana Osorio Gerente General De
Casaluker
◦ “Nacimos con una pastilla de chocolate y día tras día hemos venido aumentando el portafolio de productos, siempre buscando satisfacer el gusto y paladar de los colombianos”, dice Luz
Adriana Osorio, gerente de CasaLuker desde 2011, al explicar el éxito de esta compañía manizalita fundada hace 112 años y hoy convertida en una multilatina que cuenta con más de 800
referencias de productos y llega a 41 países. Ingeniera industrial de la Universidad Nacional y MBA de la Universidad de Manizales y el Tecnológico de Monterrey, Osorio dice que más
que una estrategia, la innovación es lo que mueve a la compañía. “El paladar en el ser humano hace parte de uno de los sentidos más cambiantes, lo que hoy te gusta puede mañana ya no
gustar. Y de eso se trata nuestro negocio, de proporcionar el producto ideal al paladar colombiano”.
◦ En un país en el que el consumo per cápita de café y cacao registra índices inferiores al de otras naciones (por ejemplo, en el primero es de 2 kilos mientras que en Costa Rica llega a los 4),
la gerente de CasaLuker dice que hay mucho por hacer en el mercado local que ofrece posibilidades de crecimiento, pese a la intensa competencia que hay en el mismo. “Tenemos una
competencia muy profesional, y eso nos motiva aún más a continuar buscando nuevos mercados, nuevos seguidores para nuestras marcas”, explica la gerente de la multilatina que comenzó
su proceso de internacionalización en 2009, con la apertura de la filial CasaLuker Europe en Bélgica, que consolidó su negocio internacional bajo el nombre CasaLuker Food Ingredients.
“Lo que hicimos fue una excelente gestión comercial, buscando una sede base (Bélgica), desde la cual pudiéramos promocionar el producto que ofrecíamos, asistiendo a ferias
especializadas y presentando nuevas aplicaciones de cacao”, agrega.
◦ Convertida en el mayor exportador de cacao en el país, un producto muy apreciado en los países europeos, asiáticos y Oceanía, CasaLuker es un ejemplo de internacionalización exitoso.
¿La clave para emular dicho éxito? En palabras de su gerente: “Hay que analizar muy bien el mercado al que vas a ofrecer el producto. Ser creativos con estrategias de introducción, y
mantener vigente el producto con constantes innovaciones, que van a lograr que se mantenga por mucho tiempo”. Amante del cine y la lectura (en su vida profesional han influido los libros
de Tom Peters por su practicidad y claridad), Osorio se vinculó a CasaLuker en 2010 como gerente de la cadena de suministro hasta que ascendió a la gerencia general en octubre de 2011.
◦ Y al hablar de las claves para liderar una compañía que el año pasado registró ingresos de $773.386 millones, menciona: contar con un equipo profesional y motivado, con productos que
impacten, amar lo que se hace a diario, tomar decisiones asertivas y, por enci- ma de todo, entender hacia dónde se mueve el mercado, analizar tendencias, tener en cuenta aspectos
externos que afecten el mercado y saber reaccionar a tiempo.
Gabriel Caballero Managing Director
AGP Colombia
◦ Su estrategia se ha basado en entender a profundidad las necesidades de los clientes y traducirlas en propuestas de valor
cumplibles por medio del trabajo en equipo con las diferentes áreas de la organización. A lo largo de su carrera, Caballero ha
tenido diversos retos; sin embargo, el que más destaca es alcanzar el correcto balance en el manejo de propuestas de valor para
los diferentes mercados a nivel mundial, garantizando la posición de liderazgo de la organización.
◦ Sus logros se han reflejado en el crecimiento de la capacidad total de producción y mejoramiento de los indicadores generales
de servicio, que se traducen en crecimiento rentable para la organización. «El éxito se logra, teniendo claridad sobre los
objetivos, trabajando con un alto grado de pasión y compromiso», dice.
Juan David Correa Presidente de Protección
◦ Las organizaciones tienen la responsabilidad de estar a la vanguardia y suplir las necesidades de un consumidor que es cada vez más conocedor y exigente.
◦ “Somos una compañía orientada a sus clientes y a construir para ellos experiencias memorables en todo momento”, se jacta Juan David Correa, presidente de
Protección, el fondo de pensiones y cesantías que, al cierre del año pasado, administraba $93,7 billones de 6,7 millones de afiliados. En un entorno retador, por la
volatilidad de los mercados financieros, el aumento en la esperanza de vida y los cambios en los hábitos de los consumidores, este ingeniero de sistemas de EAFIT,
MBA y experto en finanzas dice que “la anticipación se convierte en un elemento fundamental para acompañar a nuestros clientes a tomar decisiones en el presente
que les generen bienestar en el futuro”. Pero lograrlo sería imposible sin el talento de más de 2.100 empleados, que constituyen el alma y nervio de la compañía.
◦ Por eso, Correa privilegia lo colectivo sobre lo individual. “Más que un mérito personal, la transformación ha sido un logro en el cual todos hemos trabajado por
acompañar a los colombianos a lo largo de toda su vida en la construcción de sus sueños personales y familiares”. En palabras suyas, “a diario nos estamos
reinventando, adaptando a nuevos entornos, nuevas formas de trabajo, apropiándonos de las nuevas tecnologías, lo que nos permite ser una compañía altamente
innovadora, que trabaja con pasión centrada en las necesidades de sus clientes”.
◦ Amante del deporte, la música y la lectura (recomienda leer: “De animales a dioses” de Yuval Noah Harari, en el que nos da una breve historia de la humanidad.
También “Nudge: Mejorando las Decisiones sobre Salud, Riqueza y Felicidad”, escrito por el economista Richard H), Correa recuerda sus inicios profesionales
como un practicante en el área de tecnología de Suramericana de Seguros. “Después de eso, he tenido la oportunidad de hacer parte de equipos en diversas
disciplinas en Suramericana y Grupo Bancolombia y desde hace un par de años en Protección”, explica Correa, al que sus subalternos describen como un líder
apasionado en la búsqueda de los objetivos que se traza. “Soy un convencido del ejercicio de un liderazgo que promueve el desarrollo de las personas y de los
equipos, con una alta convicción en la responsabilidad de hacer sostenible la organización para todos sus públicos de interés y las comunidades con las que nos
relacionamos”, agrega.
Astrid Álvarez Presidenta del Grupo de
Energía de Bogotá (GEB)
◦ Aunque no hay una fórmula mágica para Liderar con éxito una multilatina o una corporación, Astrid Álvarez, presidenta del Grupo de Energía de Bogotá, GEB, dice que “la clave de todo es
la pasión y tener mucha energía, como nuestro grupo empresarial, para visualizar el futuro de las compañías”.
◦ Ingeniera civil de la Universidad Javeriana, con especialización en ingeniería ambiental de la Universidad de los Andes y MBA de la Universidad de Ohio, en casi tres años de gestión
Álvarez ha reorganizado las filiales del Grupo para que estén orientadas hacia el logro de los objetivos del Plan Estratégico Corporativo (PEC), una hoja de ruta que describe como
“poderosa y retadora que nos permitirá seguir consolidándonos como uno de los conglomerados más importantes en energía eléctrica y gas natural en América Latina”.
◦ Con presencia en Colombia, Perú, Brasil y Guatemala, Álvarez sostiene que las operaciones del Grupo son exitosas porque cuenta con un equipo alineado, unos objetivos claros y, más
allá de los resultados financieros, se destaca el progreso que lleva a las comunidades. Por ejemplo, en Perú, donde es líder en la distribución de gas natural, el GEB está comprometido con la
política del gobierno de masificar ese energético, llevándolo a la población de menores ingresos. En Guatemala, donde construye el proyecto de infraestructura energética más importante del
país – una línea de transmisión de 866 kilómetros-, lleva progreso a las comunidades al brindar acceso a la energía eléctrica, con lo cual reemplazan el uso de leña, que perjudicaba el
medio ambiente.
◦ En una coyuntura en la que hay un debate por la diversificación de la matriz energética, recuerda que Colombia es un país con energías limpias porque el 70% de la oferta corresponde a
generación hidráulica. “En Colombia, con nuestra empresa Emgesa, tenemos planes enfocados en promover las energías renovables no convencionales. Además, con nuestro negocio de
transmisión vamos a construir el Proyecto Colectora para transportar la energía renovable que se generará en los parques eólicos de La Guajira”, explica al subrayar que el país tiene que
“dar el paso a energías renovables no convencionales de una manera gradual para que toda la matriz tenga cabida y el usuario tenga un impacto positivo en la tarifa”. Obsesionada con las
buenas prácticas en materia de gobierno corporativo, Álvarez dice que su administración ha implementado en un 92% las recomendaciones de la OCDE.
◦ “Nos debemos a todos los accionistas por igual, desde los minoritarios hasta la Alcaldía Mayor de Bogotá, que tiene una participación del 65% y ha colaborado para que el Grupo esté
protegido de los vaivenes políticos”. En el mismo ámbito, Álvarez se declara obsesionada del empoderamiento de las mujeres, un tema que ha replicado en el Grupo donde el 41% de los
cargos directivos está en manos del género femenino y se ofrecen incentivos para que más mujeres sean gerentes de proyectos. Por ejemplo, en el negocio de transmisión de energía
eléctrica hoy hay más mujeres que lideran la construcción de líneas que pasan por varios departamentos, lo que también sucede en la industria del gas, en temas operacionales. Aficionada
al golf, dice que el libro que más ha influido en su vida es la bibliografía de San Juan Bosco.
Cada uno de los anteriores gerentes trabajan en diversos
sectores económicos del país pero en común guardan que
todos son ingenieros.