UNIVERSIDAD TÉCNICA DE COTOPAXI

ENFOQUE NEOCLÁSICO
INTEGRANTES
 JIMENA CAJAS
 VANESSA ROCHA
 ODALIS CASAMEN
 VIVIAN GAVILANEZ
 MYRIAN VEGA
 ANA CHILUIsA
PROFESOR:LENIN GUERRA(P.H.D)
 ESQUEMA DEL ENFOQUE NEOCLÁSICO

 Características De La Teoria Neoclásica

 Aspectos Administrativos Comunes A Las Organizaciones
 Principios Básicos De Organización
 Centralización Versus Descentralización
 Funciones Del Administrador
 Racionalidad De La Organización Formal, Funcional Y Línea-staff
 Comités
 Concepto Y Tipos De Departamentalización
 Características De La APO
 Fijación De Objetivos
 Estrategia Organizacional
 El Ciclo De La APO
 Apreciación Crítica De La Administración Estratégica Y De La APO
 Críticas
 Conclusiones
CARACTERÍSTICAS DE LA TEORIA NEOCLÁSICA

1. Énfasis en la práctica de la administración

2. Reafirmación de los postulados clásicos.
 La teoría neoclásica es casi una reacción a la gran influencia de las ciencias
del comportamiento en el campo de la administración.
3. Énfasis en los principios generales de administración.

Los administradores son esenciales en cualquier empresa dinámica y

exitosa.
4. Énfasis en los objetivos y en los resultados.

La organización debe estar determinada, estructurada y orientada en función

de éstos.
5. Eclecticismo de la teoría neoclásica.
Los autores neoclásicos son bastante eclécticos y recogen el contenido de
otras teorías administrativas recientes;
La Teoría de
Relaciones
humanas
La teoría
matemática

La teoría
estructuralista La
teoría del
comportamiento

La teoría
de sistemas

La teoría de
la burocracia
 ASPECTOS ADMINISTRATIVOS
COMUNES A LAS ORGANIZACIONES
Según Peter F. Drucker destaca tres aspectos principales 
Principios básicos de organización
 Centralización versus descentralización

Centralización
La organización se diseña según la premisa de que el individuo situado en
la cúpula posee el mayor grado de autoridad
Descentralización
 Permite que los niveles inferiores de la organización analicen en detalle
las decisiones
 FUNCIONES DEL ADMINISTRADOR
 En la Teoría Neoclásica según Fayol las funciones del administrador son:
 RACIONALIDAD DE LA ORGANIZACIÓN FORMAL
La organización formal se compone de capas jerárquicas o niveles funcionales
establecidos por el organigrama y con énfasis en las funciones establecidos por
el organigrama y con énfasis en las tareas. La característica mas importante de la
organización formal es el racionalismo; ya que una organización es un conjunto
de cargos funcionales.
 ORGANIZACIÓN LINEAL
Este tipo de organización constituye la forma estructural más simple y antigua. El
nombre de organización lineal significa que existen líneas directas y únicas de
autoridad; pues tiene su origen en la organización de los antiguos ejércitos y en la
organización eclesiástica de los tiempos medioevales.
 Características de la organización lineal:

La organización líneas presenta las siguientes características:

• Autoridad lineal o única
• Líneas formales de comunicación
• Centralización de las decisiones
• Aspecto piramidal
 Ventajas de la organización lineal
a) Estructura simple y de fácil comprensión
b) Clara delimitación de las responsabilidades de los órganos y notable precisión
de jurisdicción
c) Facilidad de implantación
d) Estabilidad
 
 Desventajas de la organización lineal
La organización lineal presenta desventajas y limitaciones:
a) Estabilidad y constancia de las relaciones formales
b) Autoridad lineal basada en el mando único y directo
c) La organización lineal exagera la función de jefatura y de mando
d) La unidad de mando hace al jefe multidisciplinario quien no puede 
especializarse en nada

 
 Campo de aplicación de la organización lineal
La organización lineal se aplica en los siguientes casos:
a) En la empresa pequeña y que no requiere ejecutivos especializados en tareas
técnicas.
b) En las etapas iniciales, después de la creación de la empresa.
c) Cuando la rapidez en la ejecución del trabajo es más importante que la
calidad del trabajo.
 ORGANIZACIÓN FUNCIONAL
La organización funcional es el tipo de estructura organizacional que

aplica el principio funcional o principio de la especialización de las

funciones. Muchas organizaciones de la antigüedad utilizaban el
principio funcional para la diferenciación de actividades o funciones.
El principio funcional separa, distingue y especializa: es el germen del
staff.
 Características de la organización funcional
Este tipo de organización presenta las siguientes características:
a) Autoridad funcional o dividida
b) Líneas directas de comunicación
c) Descentralización de las decisiones
d) Énfasis en la especialización
 
 Ventajas de la Organización funcional
• Permite la mejor supervisión técnica posible.
• Desarrolla comunicaciones directas sin intermediarios. 
• Separa las funciones de la planeación y de control delas funciones de
ejecución.

Desventajas de la Organización funcional

• Dilución y consecuente pérdida de autoridad
• Subordinación múltiple
• Tendencia a la competencia entre los especialistas
• Tendencia a la tensión y conflictos dentro de la organización
Organización Línea staff
El tipo de organización línea-staff es el
resultado de la combinación de los tipos
de organización lineal y funcional,
buscando incrementar las ventajas de
esos dos tipos de organización y reducir
sus desventajas. Algunos autores la
denominan organización del tipo
jerárquico consultivo.
 Características de la organización línea - staff
Las cuatro principales funciones de staff son:
a) Servicios
b) Consultoría y asesoría
c) Monitorear
d) Planeación y control
En los órganos de staff, en la medida que se suben la escala jerárquica, aumentan
las funciones de consultoría, asesoramiento y recomendación y disminuyen las
funciones de prestación de servicios.
 Ventajas y desventajas de la organización línea – staff

a)Asegura asesoría Conflictos entre asesoría y demás órganos y

especializada e innovadora viceversa.

b)Única autoridad Preparación profesional/practica de trabajo

Academia/experiencia
c)Actividad conjunta y
coordinada de los órganos d Personal de línea siente perder autoridad

e línea y órganos de staff. Asesor no asume responsabilidad

Poco equilibrio entre línea y staff.

 LOS COMITES
Los comités reciben una variedad de denominaciones: comités, juntas, consejos,
grupos de trabajo, etc. No existe uniformidad de criterios al respecto de su
naturaleza y contenido. Algunos comités desempeñan funciones administrativas,
otros, funciones técnicas; otros estudian problemas y otros sólo dan
recomendaciones.
Ventajas de los comités
• Toma de decisión y juicios grupales.
• Coordinación.
• Transmisión de informaciones.
• Restricciones a la delegación de autoridad.
Desventajas de los comités
• Pueden llevar la pérdida de tiempo en la toma de decisiones
• Costo en tiempo y en dinero
• Sustitución del administrador
 LA DEPARTAMENTALIZACIÓN

 Para la teoría clásica, la base fundamental de la

organización es la división del trabajo.

La especialización vertical se produce a costa de un

Según los autores clásicos, la aumento de niveles jerárquicos.
especialización organizacional se
puede dar en dos direcciones: la La especialización horizontal se produce a costa de un
vertical y la horizontal mayor número de órganos especializados, dentro del
mismo nivel.
Es raro que se presente una
especialización vertical sin que
también ocurra una horizontal,
y viceversa.
 Tipos de departamentalización
 La departamentalización es un medio para homogeneizar las tareas
de cada órgano
Los principales tipos de departamentalización son:

 Por funciones.
 Por productos o servicios.
 Por ubicación geográfica.
 Por clientes.
 Por fases del proceso (o procesamiento).
 Por proyectos.
DEPARTAMENTALIZACION POR FUNCIONES

 departamentalización funcional
 Consiste en agrupar las actividades y tareas con base en
las principales funciones que se desarrollan en la empresa.
 No existe una terminología única.
Ventajas y desventajas de la departamentalización
funcional
 Ventajas
 Permite agrupar .
 Plena utilización de las habilidades técnicas.
 Economías de escala Orienta a las personas hacia una
actividad específica .
 Es la indicada para situaciones estables.
 Desventajas
 Reduce la cooperación entre departamentos .
 No es adecuada en ciertas circunstancias
 Dificulta la adaptación y la flexibilidad.
Departamentalización por productos o servicios

 Esta estructura encierra la diferenciación de las actividades y

su agrupación de acuerdo con el resultado de la organiza­ción;
es decir, según el bien o servicio que produce.
 Ventajas
 Facilita la coordinación entre departamentos.
 Facilita la innovación,
 En circunstancias externas y cambiantes .
 Permite la flexibilidad
 Desventajas
 Dispersa subgrupos.
 Esto provoca la duplicidad de recursos y de órganos.
 Es contraindica­da en caso de circunstancias externas estables .
 Provoca problemas humanos por temor y ansiedad.
Departamentalización geográfica

 Diferenciación de las actividades y su agrupación de

acuerdo con el lugar donde se desempeña el trabajo o la
zona de mercado que cubre la empresa.
 Departamentalización por productos o
servicios
 Ventajas
 Establecer las respon­sabilidades.
 Alienta a los ejecutivos .
 Es la indicada para empresas minoristas.
 Permite observar las variaciones regiona­les y locales.
 Desventajas
 El enfoque territorial deja en segundo plano la coordi­nación.
 En las áreas de mercadotecnia y producción.
 Departamentalización por clientes
 Implica la diferen­ciación de las actividades y su agrupación de
acuerdo con el tipo de persona o personas para las cuales se
ejecuta el traba­jo.
 Ventajas
 Predispone a los ejecutivos y a todos los miembros de la
organización.
 Conocimien­tos en las distintas necesidades y exigencias de los cana­
les mercadotécnicos.
 Desventajas
 Las demás actividades de la pasan a segundo plano.
 Los demás objetivos de la organización se hacen a un lado o se
sacrifican en función de la satisfacción del cliente.
 DEPARTAMENTALIZACIÓN POR ETAPAS
DEL PROCESO

También se denomina departamentalización por etapas del

proceso, por procesamiento o aun por equipo. Se utiliza con
frecuencia en las empresas industriales en los niveles más bajos
de la estructura organizacional de las áreas productivas o de
operaciones.
 Ventajas de la departamentalización
por etapas del proceso

• La departamentalización por proceso busca extraer ventajas económicas

ofrecidas por la propia naturaleza del equipo o de la tecnología.
• Utilizan conjuntamente las habilidades humanas junto con la tecnología.
• Con énfasis en los procesos surgió la reingeniería.
 Desventajas de la departamentalización
por etapas del proceso

• Es difícil la coordinación de los departamentos.

• La responsabilidad por las utilidades recae en la alta dirección.
• No es propenso a cambios si no se encuentra coordinado dentro del
proceso.
 Aplicaciones

• La agrupación por proceso está también relacionada al

producto/servicio producido por medio del proceso.
• En otros términos, la estructura del proceso utilizada por las
empresas está relacionada con la estructura del producto.
• La agrupación por proceso es interesante cuando los productos o la
tecnología utilizada son estables y duraderos.
 Departamentalización por proyectos

• Es una estrategia utilizada en empresas de gran tamaño y que producen

productos que implican gran concentración de recursos y tiempo
prolongado para su producción.
• Este tipo de departamentalización es muy frecuente en las empresas de
consultoría y de obras de construcción civil (edificios).
Ventajas de la departamentalización por proyectos

• Su principal ventaja es la gran concentración de diferentes recursos

en una actividad compleja que exige puntos definidos de inicio y
término, con fechas y plazos determinados.
• Cada proyecto tiene su ciclo de vida específico. Es el tipo de
departamentalización orientada hacia los resultados.
 Desventajas de la departamentalización
por proyectos

• Cada proyecto, tiene un proyecto de vida por lo que esta orientado a dar
resultados a lo largo del tiempo.
• Cuando se termina un proyecto, la empresa puede verse obligada a despedir
personal o a paralizar maquinaria y equipos en caso de contar con otro
proyecto a la vista.
 Aplicaciones

• La agrupación por proyecto se utiliza en organizaciones que se dedican a

actividades influenciadas por el desarrollo tecnológico.
• Cuando el proyecto se refiere a un nuevo producto que será investigado y
desarrollado para colocarse en la línea de producción en un futuro.
Administración
por objetivos (APO)
 Origen de la administración por objetivos
 La administración por objetivos (APO), o por resultados, es el modelo administrativo que se identificó con el espíritu
pragmático y democrático de la teoría neoclásica. Surgió en 1954, cuando Peter E Drucker, considerado el padre de la
APO, publicó un libro sobre la administración por obje­tivos.
 DEFINICION DE LOS OBJETIVOS
 1. Criterios para escoger los objetivos
 Los criterios para escoger los objetivos se establecen de acuerdo con su
prioridad y su contribución para alcanzar los resultados clave de la
empresa.

 A) Es necesario determinar cuáles actividades tienen más repercusiones

en los resultados.
 B) El objetivo debe ser específico, mensurable y claro; además, debe
estar basado en datos concretos: el qué, el cuánto y el cuándo.
 C) Los objetivos se deben concentrar en la actividad y no en la persona.
 D) Cada objetivo debe ser detallado mediante metas subsi­diarias.
 DEFINICION DE LOS OBJETIVOS
2.- Jerarquía de los objetivos
En razón de que las organizaciones persiguen varios objetivos de
manera simultánea, surge el problema de saber cuáles son los más
importantes y prioritarios.

 A)Objetivos estratégicos.
 B)Objetivos tácticos.
 C) Objetivos operacionales.
 Estrategia Organizacional

 Concepto de estrategia y de táctica

 Estrategia como "la mo­vilización de todos los recursos de la empresa en el
ámbito global como quieres alcanzar sus objetivos a largo plazo.
 La tác­tica es un esquema específico de cómo emplear los recursos dentro
de una estrategia general.
 Planeación estratégica
 Ésta se ha convertido en una disciplina académica independiente, como el
marketing y las finanzas, que cuenta con sus propias publicaciones
académicas, clubes y asocia­ciones, y sus congresos periódicos.
 El ciclo de la APO

1.-Modelo de Humble
2.-Modelo de Odiorne
3.-Desarrollo de ejecutivos
 1.- La estrategia organizacional es un cuchillo de
dos filos
1. La estrategia determina la dirección y orienta las actividades de la
organización.

2. La estrategia localiza e integra un conjunto de esfuerzos organizacionales.

3. La estrategia define a la organización y su rumbo.

4. La estrategia proporciona coherencia interna.

 2.-Premisas equivocadas de la escuela de
la planeación estratégica

3.-Los pecados capitales de la planeación

estratégica neoclásica

4.-Crítica de Levinson
5.-Crítica de Lodi

6.-Aplicación incompleta y superficial

de la APO

7.-Las exageraciones de la APO

 CRÍTICAS

 Existe una jerarquía para conciliar los objetivos simultáneos,

 La reafirmación absoluta y no relativa
 APO(sistemas continuos)
 Los esquemas de desarrollo
 El APO No es el remedio para todos los males de la organización
 CONCLUSIONES

 La Teoría neoclásica permitió conocer toda la restructuración de la

teoría clásica y la teoría científica, la cual deja aportes muy
importantes en las empresas de hoy.
 Mediante esta teoría se pudo evidenciar la forma en que organismos
como la empresa influye mucho en el desempeño de los
trabajadores y en el cumplimiento de las metas establecidas.