GESTION DE LA CALIDAD Y PRODUCTIVIDAD

INTEGRANTES:
1. ARIAS DEYSI
2. COQUE DAYSI
3. CORRALES KATHERINE
4. MASAPANTA MISHELL
SEMESTRE:
OCTAVO “A”
FECHA:
01/10/2019
El
El Dr.
Dr. En
En Ciencias
Ciencias (Estadísticas
(Estadísticas yy Matemáticas)
Matemáticas) e ingeniero mecánico

Taguchi
Taguchi gano
gano 44 veces
veces el
el premio
premio “Deming”
“Deming” enen Japón
Japón
33 Por
Por Sus
Sus Contribuciones
Contribuciones AA LaLa Literatura
Literatura De La Calidad
YY la
la 44 por
por su
su aplicación
aplicación aa la
la calidad
calidad con
con el
el método
método ““ Función
Función de
de Perdida”
Perdida”

Sus
Sus ideas
ideas yy técnicas
técnicas cuantitativas
cuantitativas son
son utilizadas por
por compañías para
para sacar
ventaja
ventaja en lala planificación
planificación de experimentos
experimentos yy para
para reducir
reducir las variaciones
variaciones en
el
el proceso
proceso y el producto
producto

Es
Es conocido
conocido como
como el
el CREADOR
CREADOR DE
DE UNA
UNA METODOLOGÍA
METODOLOGÍA DENOMINADA
INGENÍERIA
INGENÍERIA DE
DE CALIDAD
CALIDAD
 Un aspecto importante de la calidad de un producto manufacturado es la pérdida total
generada por ese producto a la sociedad.

F
En una economía competitiva, el mejoramiento continuo de la calidad y la
I reducción de los costes son imprescindibles para subsistir en la industria.
L
O
S
O
Un programa de mejoramiento continuo de la calidad incluye una incesante
F reducción en la variación de las características de performance del producto con
I respecto a sus valores objetivo.
A

La calidad y el coste final de un producto manufacturado están determinados en gran

medida por el diseño industrial del producto y su proceso de fabricación.
 Este ingeniero y estadístico japonés destacó
por el desarrollo de un método para mejorar
la calidad de los productos. Para ello usaba
las estadísticas, para poder observar qué
áreas o procesos debían ser mejorados
GENICHI TAGUCHI

Para él era importante observar el proceso

de producción de un producto como un todo:
desde su diseño hasta que estaba en manos
de un cliente.

Mediante lo que denominó la función de

pérdida, Taguchi era capaz de analizar la
calidad de cualquier producto basándose en
la pérdida que generaría a la sociedad
durante su vida útil.
 PENSAMIENTO
PENSAMIENTO DE
DE
TAGUCHI
TAGUCHI
Se
Se basa
basa en
en 22 conceptos
conceptos
fundamentales
fundamentales

2._
2._ Ofrecer
Ofrecer mejores
mejores
1._
1._ Productos
Productos productos
productos que
que la
la
atractivos
atractivos al
al cliente
cliente competencia
competencia

FILOSOFIA
FILOSOFIA DE
DE LA
LA
HERRAMIENTA
HERRAMIENTA CALIDAD
CALIDAD

** Diseño
Diseño Robusto:
Robusto: ** Diseño
Diseño del
del producto
producto
diseñar
diseñar un
un producto
producto ** Mejora
Mejora continua
continua ** Optimización
Optimización del
del
que
que sobrepase
sobrepase las
las ** Variabilidad
Variabilidad diseño
diseño del
del proceso
proceso
expectativas
expectativas del
del cliente
cliente ** Ingeniería
Ingeniería dede Calidad
Calidad
 APORTACIONES
Una de sus principales contribuciones a la mejora de calidad fue "The Loss Function", una ecuación que
cuantificaba el descenso del valor percibido por el cliente a medida que caía la calidad del producto

Fue la primera persona que igualó calidad con costo. La contribución más importante del Dr. Taguchi, ha
sido la aplicación de la estadística y la ingeniería para la reducción de costos y mejora de la calidad en el
diseño de productos y los procesos de fabricación.

En sus métodos emplean la experimentación a pequeña escala con la finalidad de reducir la variación y
descubrir diseños robustos y baratos para la fabricación en serie

permiten desarrollar tecnología flexible para el diseño y fabricación de familias de productos de alta
calidad, reduciendo los tiempos de investigación, desarrollo y entrega del diseño
DISEÑO ROBUSTO
El tipo de diseño que Taguchi propone es que se haga mayor énfasis en las
necesidades que le interesan al consumidor y que a su vez, se ahorre dinero en las
que no le interesen, así rebasara las expectativas que el cliente tiene del producto.

Asegura que es más económico hacer un diseño robusto que pagar los
controles de calidad y reponer las fallas.

Al hacer un diseño robusto maximizamos la posibilidad de éxito en el mercado. 

Elementos clave de su filosofía de calidad son:

Optimización
Función de Ingeniería de
del diseño del
pérdida calidad. 
proceso 

Optimización Ingeniería de
Mejora
del diseño del calidad en
continua
producto línea

Ingeniería de
Diseño del
Variabilidad calidad fuera
producto
de línea: