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Software de Gestão
 Computação em nuvem 
(do inglês cloud computing)

é um conceito que faz
referência a uma tecnologia
que permite o acesso a:
 Programas;
 Arquivos;
 Serviços.
por meio da internet, sem a
necessidade de instalação
de programas e de
armazenamento de dados –
daí vem a alusão a “nuvem”

Conceito NUVEM
K&L
São José dos Pinhais K&L
Joinville
K&L
São Leopoldo

Servidor K&L Unidades

WEB Avançadas
(NUVEM)

K&L Unidades Móveis

 d ade
li
qua
o
preç
cia
eficiên

serviço

confiabi
lidade
fide
lid a
de

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Satisfação dos clientes
 PROPOSTA

Cadastro ÚNICO dos meios

de medição, realizado pelo
cliente, contendo:

 Código;
 Critérios de aceitação;
 Pontos à calibrar;
 Histórico;

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FONTE DE INFORMAÇÕES
 PROPOSTA

Cadastro ÚNICO dos meios

de medição, realizado pelo
cliente, contendo:

 Código;
 Critérios de aceitação;
 Pontos à calibrar;
 Histórico;

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FONTE DE INFORMAÇÕES
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FONTE DE INFORMAÇÕES
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FONTE DE INFORMAÇÕES
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FONTE DE INFORMAÇÕES
ISO Easy
FONTE DE INFORMAÇÕES
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FONTE DE INFORMAÇÕES
ISO Easy
INFORMA VENCIDOS
 PROPOSTA

A Ficha de Acompanhamento – F.A., passa a ser

gerada pelo próprio cliente, no momento em que

F.A. ele define quais os instrumentos vencidos que ele

irá encaminhar para a calibração.

Lembrando que o SISTEMA é integrado e esta

“on-line”.

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ABERTURA DA F.A.
 PROPOSTA

A cada “mini-lote”, o
SISTEMA fecha a F.A.,
definindo o prazo de cada
“mini-lote”, conforme o
acordo contratual do cliente,
.
Desta forma com 28
instrumentos vencidos,
seriam fracionados
automaticamente, duas FA’s
de 10 itens e uma de 08
itens.

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ABERTURA DA F.A.
 PROPOSTA

Uma vez conformada a

remessa, o SISTEMA
executa:

 Gera etiqueta de
identificação do lote com
um QR CODE;
 Inclui a empresa no
roteiro de coletas da K&L;

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ABERTURA DA F.A.
 ATLAS COPCO

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IDENFICAÇÃO DO MINI LOTE – F.A.
 PROPOSTA

Este QR CODE, ao ser lido

no recebimento, acessa o
registro da F.A., dando inicio
ao processo interno da K&L,
e alterando o STATUS da
F.A. para “recebida”

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IDENFICAÇÃO DO MINI LOTE – F.A.
 PROPOSTA

Quando o SISTEMA indicar

a necessidade de uma
calibração em campo, e
este item for marcado como
necessária a calibração,
será direcionado o cliente a
uma tela de agendamento.

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PROCESSO AGENDA DE CAMPO
 ATENÇÃO
Agendamentos cancelados a menos de 10 dias da
execução do serviço, implicará em cobrança de
visita técnica.
Li e estou ciente sobre esta regra e suas implicações
financeiras e multas contratuais

CONTINUAR

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PROCESSO AGENDA DE CAMPO
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PROCESSO AGENDA DE CAMPO
ISO Easy
PROCESSO AGENDA DE CAMPO
 PROPOSTA

Como o SISTEMA sabe o

vencimento programado
para TODOS os
instrumentos, de TODOS os
clientes, podemos prever a
demanda dos laboratórios,
nos antecipando e nos
preparando para esta
sazonalidade.

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PRÉ PROGRAMAÇÃO DOS LABORATÓRIOS
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MONITOR COM KANBAN
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PROCESSO AGENDA DE CAMPO
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PROCESSO AGENDA DE CAMPO
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PROCESSO AGENDA DE CAMPO