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ESCALAS DE MEDICIÒN
Docente: Alumno:
Pedro Beltrán Gamardo, Rosanny
C.I 28.499.704
Por ejemplo, la diferencia entre los valores 4 y 5 es la misma que entre los
valores 1 y 2, o entre 9 y 10.
Ejemplos
Para obtener cualquier tipo de respuesta, es indispensable que la pregunta
solicitada requiera que los encuestados respondan en una escala
numérica donde la diferencia entre los dos números sea la misma.
Los tipos de preguntas para escalas de intervalo son:
Escala de Likert
Una de las preguntas más frecuentes de
tipo escala de intervalo es la
escala de Likert.
En esta se organiza una escala de 5
puntos donde cada emoción se denota
con
un número. Estas emociones van desde
extremadamente insatisfecho hasta
extremadamente satisfecho.
Ejemplos
Net promoter score (NPS)
En esta pregunta de intervalo, la pregunta se realiza usando una
pregunta en la que los encuestados responden según una escala del 1
al 10.