SEGMENTACION DEL

MERCADO
Nuestra empresa es una empresa que se dedica a prestar sus servicios,
por lo que nuestro grupo de personas homogéneas se clasifica
básicamente en personas natulares, empresa, negocios e incluso unidades
residenciales, bueno en pocas palabras el publico en general, basados en
el que quiere y puede adquirir nuestros servicios y productos, pero lo
importante para nosotros no es solo prestar el servicio cuando lo requieres
sino que lo importante es crearle la necesidad al cliente de querer contratar
nuestros servicios.
 Nuestra segmentación la
definimos basados en el
resultado que nos plantea los
siguientes grupos.
 LOS GRUPOS GEOGRAFICOS
Realizamos un estudio y nos dimos cuenta que nuestros servicios o productos,
tienen gran acogida en:
• Municipios, ciudades e incluso corregimientos con altos índices de
temperaturas climáticas o con índices medios de inseguridad.
• Empresas con gran numero de personal, así facilitan el entorno laboral
• Negocios que quieres quieren tener su negocio siempre vigilado y fresco para
que su clientela se amañe y vuelvan.
• Unidades donde es muy importante conocer quien entra y quien sale.
 LOS GRUPOS SOCIOECONÓMICOS
-DEMOGRÁFICOS
Tener un aire acondicionado o un sistema de seguridad no es tan
barato por ello nuestros clientes se clasifican en aquellas personas
con un índice alto o incluso medio de poder monetario, son aquellos
que tiene con que cubrir los gastos de mantenimiento, su cambio o
incluso modernización las veces que sean necesarias según la
necesidad del cliente, son personas que en su mayoría superan los
30 años y ya tiene planteado y logrado sus proyectos, sus negocio o
sus sueños, casados, con hijos y casi siempre son hombres quien
contratan.
 LOS GRUPOS PSICOGRÁFICOS Y
CONDUCTUAL

Nuestros clientes son fieles a nuestros servicios y productos ya que les

garantizamos su buen funcionamiento desde el inicio, adicional cuentan con
asesorías constantes acerca de lo que necesitan o como utilizarlo; a nosotros
como empresa nos interesa que el cliente no solo compre, sino que este
satisfecho con nosotros, garantizándoles productos de la mejor calidad y un
amplio conocimiento del mercado para así poder asesorar respecto a sus
gustos o marcas favoritas, así logramos asegurar un cliente fijo para futuros
proyectos.
Nosotros como empresa sabemos que quieren y que necesitan
nuestros clientes, y para llegar a ese punto nos apoyamos en
proyectos de investigación, tanto internos como externos, donde
necesitamos el apoyo de las opiniones de las personas, las empresa,
negocios y demás fuentes, por medio de encuestas y mas importante
la observación e investigaciones, donde como resultado final
pudimos identificar sus necesidades y gustos.
Y aunque el mercado que elegimos tiene gran competencia,
contamos con expertos en tema que laboran día a día con la mejor
disposición posible, y de ahí el éxito de nuestras contrataciones, por
que demostramos al cliente que puede confiar en la compañía
 NICHO DEL MERCADO

• Una vez aclarada ya nuestro segmento del mercado, podemos

darnos cuenta que nuestro nicho del mercado lo conforman,
empresarios, o personas independientes, con buenos ingresos
económicos, mayores de 30 años con una estabilidad a nivel
personal, y que vivan o que estén en ambientes expuestos a altas
temperaturas de calor o alto índice de inseguridad.