PROMOCIÓN

Lic. Margarita Basadre Berrios

Definición
 Instrumento utilizado para informar, persuadir y recordar a
los clientes actuales y potenciales sobre la organización y/o
sus productos.

 Tiene como finalidad influir en el comportamiento, los

sentimientos y las creencias de quienes reciben la
información, y/o el mensaje.

 Es utilizada por las empresas para establecer una

comunicación directa con sus clientes.
Definición
"La promoción es importante para la
diferenciación de los productos, la
segmentación del mercado, la introducción de
productos de más y de menos calidad y la
fijación de marcas. Las empresas utilizan la
promoción con el fin de incrementar los
volúmenes de ventas de sus productos a
cualquier precio determinado”.
MÉTODOS PROMOCIÓNALES
1. Definición

Los métodos promociónales son útiles para alcanzar

las metas trazadas por el departamento de
mercadotecnia. La combinación de la venta
personal, la publicidad, la promoción de ventas, la
propaganda y las relaciones públicas se conoce
como mezcla promocional.
MÉTODOS PROMOCIÓNALES
a) Venta personal

 La venta personal es la presentación cara a cara de un producto o una

idea ante un cliente potencial por parte de un representante de la
compañía u organización. Este método es muy utilizado en nuestro
medio, por empresas como: Unique.
MÉTODOS PROMOCIÓNALES
b) La Publicidad
 La publicidad es un método impersonal, de comunicación masiva pagada
con un patrocinador fácilmente identificable. Los medios más utilizados
para este tipo de comunicación son la televisión, los periódicos, las
revistas y la radio. Coca-Cola es una de las marcas que utiliza estos cuatro
medios de comunicación para la realización de su publicidad.
MÉTODOS PROMOCIÓNALES
c) La Propaganda
 La propaganda también es una comunicación masiva. Se busca crear una
buena imagen del producto a organización. A diferencia de la publicidad,
la propaganda no es pagada y tiene credibilidad gracias al material
editorial. Es muy utilizada en la política y para fines sociales.
MÉTODOS PROMOCIÓNALES
d) La Promoción de Ventas
 La promoción de ventas es útil para reforzar tanto la publicidad como la
venta personal. Son actividades que buscan mayor atención de los
consumidores. Algunos ejemplos son las rifas, las muestras gratis, los
premios, los sorteos o las degustaciones
MÉTODOS PROMOCIÓNALES
e) Las Relaciones Públicas

 Éstas son actividades planeadas usadas para influir en las

actitudes y las opiniones de los clientes o grupos de clientes.
PROPÓSITOS DE LA PROMOCIÓN
 La promoción es  Se debe dirigir y convencer
importante para hacer al consumidor de que el
conocer un producto producto le brindará
mayores satisfacciones que
el de la competencia.
 Es importante persuadir al
consumidor, Puesto que
en el mercado existen  Se debe lograr que los
diferentes marcas de consumidores recuerden
productos entre las cuales las características y las
escoge la de su satisfacciones que les
preferencia. ofrece el producto
PROPÓSITOS DE LA PROMOCIÓN
 Se debe buscar obtener un lugar en la mente
del consumidor, es decir, un buen
posicionamiento.