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PLANEACION
EFICACIA
“eficacia” significa “virtud, actividad, fuerza y
poder para obrar”. María Moliner interpreta
esa definición y sugiere que “eficacia” “se
aplica a las cosas o personas que pueden
producir el efecto o prestar el servicio a que
están destinadas”. Algo es eficaz si logra o
hace lo que debía hacer.
EFICIENCIA
la eficiencia es “virtud y facultad para lograr un efecto
determinado”. Esta fuente permitiría pensar que la eficacia
y la eficiencia sean sinónimas. María Moliner presenta una
definición con una matiz ligeramente diferente que parece
sugerir que la eficiencia califica la manera en que los
objetivos sean realizados; señala que la eficiencia “se
aplica a lo que realiza cumplidamente la función a que
está destinado”. El Diccionario Larousse explícitamente
incluye en su definición tanto los insumos utilizados como
los resultados logrados; señala que la eficiencia consiste
en “la virtud para lograr algo. Relación existente entre el
trabajo desarrollado, el tiempo invertido, la inversión
realizada en hacer algo y el resultado logrado.
EFICIENCIA
un sistema eficiente obtiene más productos con un determinado conjunto
de recursos, insumos o logra niveles comparables de productos con
menos insumos, manteniendo a lo demás igual”.
Ernesto Cohen y Rolando Franco (1983) definen la eficiencia como “la
relación entre costos y productos obtenidos”.
EFICIENCIA EFICACIA
• ENFASIS EN LOS MEDIO • ENFASIS EN LOS
• HACER LAS COSAS EN RESULTADOS
FORMA CORRECTA • HACER LAS COSAS
CORRECTAS
• RESOLVER PROBLEMAS
• ALCANZAR OBJETIVOS
• SALVAGUARDAR LOS
• OPTIMIZAR LA UTILIZACION
RECURSOS
DE LOS RECURSOS
• CUMPLIR TAREAS Y • OBTENER RESULTADOS
OBLIGACINES
• PROPORCIONAR EFICACIA
• ENTRENAR A LOS A LOS SUBORDINADOS
SUBORDINADOS
EFECTIVIDAD
efectividad Del verbo latino efficere: ejecutar, llevar a
cabo, efectuar, producir, obtener como resultado.
Relación entre los resultados, previstos y no previstos, y
los objetivos.
Cuantificación del logro de la meta.
Grado en que se logran los objetivos.
Cumplimiento de lo programado o el grado de
cumplimiento de los objetivos.
Resultado de la eficacia y la eficiencia, definiendo la
eficacia como la relación entre las salidas obtenidas y las
salidas esperadas (SO/SE); y la eficiencia como la
relación de salidas obtenidos entre los insumos utilizados
(SO/IU).
FINES
El fin o los fines de una organización
constituyen la parte esencial, es la razón de su
existencia y por lo general se declaran en la
misión de la entidad, el fin de la organización
define el porqué de su existencia o de su
aspiración mayor, constituyen la persecución de
los valores de las personas que la dirigen y que
la organización la hace suya. Los fines de la
organización se exteriorizan a través
de declaraciones de principios y de códigos de
ética, decálogos, credos, slogan, etc.
https://www.youtube.com/watch?v=1olQNdZGkW0
VALORES
valor como “una convicción o creencia
estable en el tiempo de que un determinado
modo de conducta o una finalidad existencial
es personalmente o socialmente preferible a
su modo opuesto de conducta o a su
finalidad existencial contraria” Welch, J.
(2005) aborda la intangibilidad de los valores
como bienes sociales que sirven a la
organización para orientar sus acciones y
que debe desarrollar y defender para
alcanzar la misión.
OBJETIVOS
La palabra objetivo proviene de ob-jactum, que significa "a
donde se dirigen nuestras acciones "
2º Los objetivos son enunciados escritos sobre resultados
a ser alcanzados en un periodo determinado.
3º. Los objetivos son los fines hacia los cuales está
encaminada la actividad de una empresa, los puntos finales
de la Planeación y aun cuando no pueden aceptarse tal cual
son, el establecerlos requiere de una considerable
planeación.
4º. Un objetivo se concibe algunas veces como el punto final
de un programa administrativo, bien sea que se establezca
en términos generales o específicos.
5º Los objetivos tienen jerarquías, y también forman una
red de resultados y eentos deseados. Una compañía u
otra empresa es un sistema .
EJEMPLOS
ONU: Preservar la paz mundial y el desarrollo sostenido de
la humanidad y esta expresada en la declaración universal
de los derechos humanos.
Estado: Garantizar el bienestar general y la seguridad de la
nación, lo mencionan en la constitución política.
Ejercito: Garantizar la integridad territorial y la soberanía
del estado. Lo expresan en su credo y en su himno.
Iglesia: Brindar consuelo y equilibrio espiritual, así como la
recta conducta en la sociedad, lo manifiestan en las
encíclicas papales.
EJEMPLOS
club deportivo: Proporcionar entretenimiento,
distracción y emociones a los dirigentes,
jugadores, afiliados e hinchas, lo mencionan las
barras con sus gritos y canticos.
Empresa: Producir un bien o un servicio que
eleve la calidad de vida de sus consumidores, lo
declaran en su visión y misión.
Familia: Procurar el bienestar, la seguridad y el
cuidado de la pareja y de los hijos en las buenas
y en las malas
PLANEACION ESTRATEGICA
“ un esfuerzo juicioso para producir decisiones
fundamentales y acciones que forman y guían lo que
una empresa es, lo que hace y por que lo hace” proceso
Convicciones básicas sobre las cuales
se fundamenta la organización.
Son los principios que constituyen su
cultura
MISIÓN
.
La Misión es una declaración duradera de
la razón de ser y del objetivo central de la
EMPRESA que la distingue de otras
similares
• Es una afirmación que describe el concepto
de la empresa, la naturaleza del negocio, la
razón para que exista, la gente a la que le
sirve y los principios
FUNCION DE LA MISION
• La misión describe: