2.5.

Estrategia del
producto o servicio
Equipo #5 :
Karla Yensuni
Meritxell Jiménez Gallegos
8°A
Carrera: Ingeniería petrolera
Materia: Formulación y evaluación de proyectos AEF-
1029
LAS 4P: PRODUCTO, PRECIO, PUNTO DE VENTA,
PROMOCIÓN

Producto Precio

Marketing

Punto de Promoción
venta(Distribución (Comunicación)
)
PRODUCTO

En las sociedades desarrolladas los deseos y necesidades se satisfacen a través de

productos. Normalmente el término producto nos sugiere un bien físico.
hoy en día son pocos los productos que no vienen acompañados de ciertos elementos
auxiliares como servicios adicionales, información, experiencias, etc.
En este sentido, debemos concebir el producto como una propuesta de valor, es decir,
un conjunto de ventajas que contribuyen a satisfacer las necesidades. Esta propuesta
de valor se materializa en una oferta que supone una combinación de productos
físicos, servicios, información, experiencias, etc.
Bajo esta definición, debemos entender el término producto desde un
enfoque amplio en el que, además de los propios bienes físicos y los
servicios (educación,
sanidad, restaurantes, hoteles, limpieza, envío postal, etc.), tienen
cabida otras posibilidades
como las siguientes:
• Los acontecimientos
• Las experiencias
• Las personas
• Los lugares
• Las empresas
Es necesario definir el producto adecuadamente y para ello es necesario
responder a las siguientes preguntas:

¿Qué vendo?
¿Qué necesidades puede cubrir?
¿Cuáles son los beneficios que ofrece con cada una de sus características?
¿Aporta un valor añadido?
Clasificaciones del producto

Una vez comprendido qué entendemos por producto, el siguiente paso será
examinar
las diferentes formas de clasificarlos. Podemos hacerlo en base a diferentes
criterios.

• Según la tangibilidad
• Según la durabilidad
• Según el tipo de usuario
PRECIO
Todos los productos tienen un precio, del mismo modo que tienen un valor.
Las empresas que comercializan sus productos les fijan unos precios como
representación del valor de transacción para intercambiarlos en el mercado

El precio es la cantidad de dinero que se cobra por un producto o por un

servicio, o la suma de todos los valores que los consumidores intercambian por
el beneficio de poseer o utilizar productos.
PRINCIPALES CARACTERISTICAS
DEL PRECIO EN LAS EMPRESAS Es un instrumento a corto
plazo Las estrategias de fijación de
precios son un conjunto de
normas y formas de actuar con la
SON :

Influye tanto en la oferta

como en la demanda variable precio que van
encaminadas a distintos objetivos
Tiene importantes que deben ser acordes con los
repercusiones objetivos generales de la
psicológicas sobre el empresa.
consumidos
DISTRIBUCIÓN

La distribución como herramienta del marketing recoge la función que

relaciona la producción con el consumo. Es decir, poner el producto a
disposición del consumidor final o del comprador industrial en la cantidad
demandada, en el momento en el que lo necesite y en el lugar donde desea
adquirirlo.

Utilidad de
tiempo

Tres utilidades
Utilidad de
fundamentale
lugar
s

Utilidad de
posesión
 Objetivos de la distribución física

Dentro de los numerosos objetivos de la distribución física, los más importantes

son:
• La maximización del servicio al cliente.
• La minimización de los costes totales.

El primero persigue ofrecer un servicio de la mayor calidad posible, lo cual se puede medir
en base a cuestiones como la rapidez en el registro y ejecución de los pedidos

la minimización de los costes totales, esta se debe analizar desde un enfoque

integrador en el que se tengan en cuenta todas las actividades de la distribución física
desarrolladas, ya que están estrechamente interrelacionadas entre sí
 Procesamiento
de pedidos

Principales
funciones
de la
distribució
n física

Transporte Almacenamiento
COMUNICACIÓN
comunicación entendemos la transmisión de información del vendedor
al comprador, cuyo contenido se refiere al producto o a la empresa que
lo fabrica o vende. Esta se realiza a través de distintos medios (tanto
personales como impersonales) y su fin último es estimular la
demanda