Contraffazione e nuove tecnologie

nel mondo della moda

Firenze 28 Marzo - Arcangelo D’Onofrio
Il contesto
85% della contraffazione globale proviene dall’Asia
20% della produzione totale della Cina sono prodotti
contraffatti
Si stima che il totale dei prodotti contraffatti nel
mondo raggiungerà i $1954 miliardi* entro il 2022.

* The Economic Impacts Of Counterfeiting And Piracy, A Report prepared for BASCAP and INTA
by Frontier Economics, 2022 predictions
Difficoltà nel distinguere i prodotti contraffatti
dai prodotti autentici
Scelte fondamentali per
l’anticontraffazione.

I due differenti approcci per la gestione di un progetto di

anticontraffazione sono :

● L’item deve essere controllato da personale interno all’azienda ?

● L’item deve/può essere controllato dal consumatore finale ?
● L’azienda vuole comunicare al cliente e all’esterno che i suoi capi
sono dotati di un sistema di anticontraffazione ?

Dipendentemente dall’obiettivo scelto, sarà selezionata la

tecnologia da utilizzare.
Controllo da parte
del personale interno

● RFID uhf embedded

● Microtrace (nanoparticelle posizionate in punti noti rilevabili con strumenti
ottici) http://www.microtracesolutions.com/taggant-technologies
● Fili speciali rilevabili con strumenti ottici
● Introduzione di elementi distintivi noti solo agli ispettori
● Tag RFID NFC rilevabili tramite app e cellulare in dotazione agli ispettori
● Ologrammi con inchiostri e lavorazioni speciali rilevabili con strumenti ottici di
precisione
Controllo da parte
del cliente finale e degli ispettori

● RFID nfc standard embedded

● Numeri seriali verificabili tramite siti web (https://www.opsecsecurity.com -
http://www.certilogo.com/)
● Ologrammi
● QRCode
● QRCode verificabili tramite APP
● RFID nfc rolling code
● Inchiostri speciali - traceless
Livelli di sicurezza dei sistemi verificabili dai
clienti finali
Livello basso (quindi non anticontraffazione, ma sistemi di
deterrenza o marketing):

● Numeri seriali verificabili tramite siti web (https://www.opsecsecurity.com -

http://www.certilogo.com/)
● Ologrammi
● QRCode
● RFID NFC standard

Tutto ciò che è stampabile, in questo caso è contraffattibile

Livello alto (non contraffattibile e sicuro):

● QRCode verificabili tramite APP

● RFID nfc rolling code verificabile senza app
 Livelli di sicurezza vs. tecnologie utilizzate

LIVELLO DI PROTEZIONE

058687847272

089898488221

xxxxxxxxxxx

Hologram Films Serial numbers Inks-Traceless RFID

Le attuali soluzioni
 Digital DNA

I vari sistemi di anticontraffazione BtB o BtC hanno differenti livelli di sicurezza, ma tutti si basano sulla
generazione di un’identita’ digitale usando numeri seriali che identificano univocamente l’item. La
differenza rispetto al livello di sicurezza, la danno gli elementi fisici utilizzati su cui andare a leggere questo
numero rappresentante l’identita’ digitale.

101000101 101000101 1010001

011010100 011010100 01
011010001 011010001 0110101
00
0110100
01
QR/Optical BLE RAIN RFid NFC

No productions costs Available Bulk reading Available for

in every device smartphone
Low production costs
Low production costs
 BtB e BtC
USER

Borsa Donna
Nera

B2C
CREATE PRINT PRODUCT DIGITAL
IDENTITY

B2B
MAKER

FACTORY INTERNET
ERP WEBSERVICE

PRODUCTION
Da 0 a 100
quanto sei in grado
di controllare il tuo
prodotto?
Ricordiamoci una cosa banale. Tutto cio’ che e’
stampato puo’ essere copiato. Il mercato vale
cosi’ tanto che i contraffattori hanno risorse
economiche importanti per acquistare
macchinari ad alta tecnologia.
Senza tecnologia non vi puo’ essere
LA GARANZIA DI AUTENTICITA’
DEL PRODOTTO VERIFICABILE DAL
CONSUMATORE
 Per garantire l’autenticità del prodotto anche molte delle attuali
soluzioni tecnologiche presenti sul mercato prendono in considerazione solo
una singola parte del flusso che va dalla produzione al cliente finale.

01 02 03 04 05
FACTORY #1 FACTORY #2 FACTORY #3 WAREHOUSE CUSTOMER

Questo non è sufficiente

Infatti delegando ad altre aziende uno o più
passaggi chiave che portano dalla produzione
fino al cliente finale

NON C’E’ GARANZIA DI AUTENTICITA’

DEL PRODOTTO
Possibili soluzioni per garantire il Brand e il cliente
attraverso l’utilizzo della tecnologia
 Approccio corretto in caso di utilizzo di un elemento di Strong
Authentication lungo una filiera controllata - Chip RFID

02
Il chip viene consegnato al
01 fasonista per integrarlo
Chip da produttori con alti nel prodotto
standard di qualità
e sicurezza
Il Brand controlla
direttamente tutta
la filiera di garanzia

Dalla produzione del chip al

cliente finale.
In questo modo il brand e il
05 03
Esperienza unica per ogni Autenticità del prodotto cliente finale sono davvero
prodotto e cliente garantita dall’algoritmo di
crittografia rolling
tutelati.
code

04
Tracciabilità prodotto a
partire dalla produzione
Stato dell’arte – C’è Tecnologia e Tecnologia !
Autenticazione
con la tecnologia Rolling Code
 Tag NFC tradizionale

Real Fake

Con i tradizionali Chip NFC

chiunque puo’ copiare l’Url
authentic scritto nella memoria authentic
pubblica, leggibile dallo
smartophone su un altro chip
e avere lo stesso risultato e
la stessa risposta.
 NFC tags with Rolling Code

Real Fake

Usando i chip NFC Rolling

code di nuova generazione
authentic nessuno puo’ copiare l’url not authentic
nella parte pubblica, perche’
lo stesso url cambia ogni
volta che “tappiamo” il chio .
(ricordate la one time
password bancaria ?)
 Tecnologia NFC verificabile dal cliente finale senza APP

Facendo verificare al cliente finale l’autenticita’ del prodotto, i Brands e/o i retailers possono proteggere i loro
assets in modo molto sicuro.

1 2 3
.NFC chip is encoded with a The encoded NFC chip is embedded .User taps the attached Smart Tag and authenticity is verified
unique and unalterable ID which is into a Smart Tag and attached to via the cloud. Once verified as authentic the confirmation
stored in the cloud the product screen is displayed.
Blockchain – buzzword o sostanza ?
 Blockchain

TRUE

OWN IT
MEDIA USER
ENCODING INTERACTION

01 02 03 04 05 06 07

DIGITAL DNA ITEM TAGGING STORY TELLING

GENERATION

RE – OWN IT
FR

10101 EE

1
01010
0
Id item | create Id item| Id user| verify Id item | Id user |ownership
mm/dd/yyyy – hh/mm/ss mm/dd/yyyy – hh/mm/ss mm/dd/yyyy – hh/mm/ss
geolocation geolocation geolocation

Id item| print Id item | Id user |read Id item | Id user |release

mm/dd/yyyy – hh/mm/ss mm/dd/yyyy – hh/mm/ss mm/dd/yyyy – hh/mm/ss
geolocation geolocation geolocation
Ambito del problema
Obiettivi della contraffazione Distribuzione del valore unitario di scarpe Nike,
In sostanza, la contraffazione è l’indicatore del valore estrinseco di un prodotto. La occhiali da sole Ray-Ban, borse Louis Vuitton e
suscettibilità di un brand alla contraffazione dipende dal valore estrinseco dei suoi orologi Rolex contraffatti.
prodotti. Il valore estrinseco proviene generalmente dalla brand equity, ma può
anche derivare da altre fonti, come ad esempio le certificazioni nel caso dei
medicinali

Sottomercato secondario
I contraffattori prendono di mira sia i mercati primari che i mercati secondari.
Nei mercati primari i prezzi sono simili a quelli dei prodotti autentici. Viceversa,
nei mercati secondari i prezzi possono variare notevolmente (Nota: il mercato
secondario non va confuso con il mercato dell'usato). Secondo uno studio
dell'OCSE, gli occhiali da sole Ray-Ban, gli orologi Rolex, le borse Louis Vuitton e
le scarpe Nike contraffatti a prezzi molto bassi sono destinati al sottomercato
secondario. In questo sottomercato, i prezzi sono ridotti in modo sostanziale
rispetto a quelli dei prodotti originali perché i consumatori cercano
intenzionalmente prodotti che violano la proprietà intellettuale (OCSE, 2016,
pagg. 55-138). I prodotti possono essere pubblicizzati come proxy o repliche
quando il venditore non fa credere che il prodotto sia autentico. D’altro canto, il
venditore può anche sostenere che il prodotto sia di qualità simile all'originale.
Anche se non si è in grado di affrontare direttamente questo segmento del
mercato, è possibile intervenire usando la tecnologia tramite il controllo
doganale.
 LE SOLUZIONI ATTUALI SONO
INSUFFICIENTI
1 Soluzioni statiche come codici QR, ologrammi e
RFID sono destinate ad essere copiate ed
esposte a rischi. I chip NFC di nuova
generazione sono resistenti alle manomissioni.

Risolvere AUTENTICAZIONE SEMPLICE

il problema
2 Basta un solo tocco per verificare l'autenticità di
un prodotto. Chiunque può adesso verificare se
un prodotto è autentico. Non è necessario
conoscere altri sistemi di rilevamento della
contraffazione.

ELIMINAZIONE DELL’INCENTIVO
FINANZIARIO
3 Si possono ancora copiare i prodotti, i chip NFC
di nuova generazione in combinazione con le
piattaforme di Blockchain o distribuited ledger o
di tracciabilita’ no. Pertanto, impediamo ai
contraffattori di far soldi vendendo prodotti
contraffatti.
PIU’ DELLA SEMPLICE ANTICONTRAFFAZIONE

L’utilizzo dei chip NFC e’ qualcosa di più di una semplice piattaforma anticontraffazione.
Attraverso i chip e le piattaforme Sw, rendiamo possibile l'uso dei servizi con ogni singolo
prodotto del Brand. Ecco una lista non esaustiva dei servizi possibili:

Verifica dell’Autenticità (Già implementata) Tracciabilità del Commercio Parallelo

I consumatori verificano l'autenticità di un prodotto.
Registrazione della proprietà (Già implementata)
I consumatori chiedono la proprietà di un prodotto. Per
assicurazione, transazioni P2P e prevenzione dei furti.
Trasferimento della proprietà (Già implementato)
I consumatori trasferiscono la proprietà di un prodotto. In
questo modo, i brand possono guadagnare sul mercato
secondario.
I brand tracciano l'origine dei prodotti e vedono dove vengono
venduti.
Richiamo di Prodotti
I brand emettono richiami/sostituzioni di prodotti informando
i clienti quando scansionano il prodotto difettoso.
Analisi Prodotto
Seal fornisce ai brand analisi di prodotto
geospaziali/temporali.

Prevenzione dei furti Integrazione personalizzata

I consumatori contrassegnano i prodotti come smarriti o I brand si servono di token per pagare le chiamate API che
rubati. Viene visualizzato un messaggio personalizzato che reindirizzano a una fonte personalizzata, come ad esempio
si attiva durante la scansione. un'app o un browser.
Conclusioni
AUTENTICAZIONE ONLINE
L'autenticazione online è l'unico modo per garantire l'autenticità, ma anche i dati che risiedono sul Le scarpe Adidas Yeezy vere e contraffatte
chip incorporato nel prodotto possono essere copiati. Le copie farebbero comunque riferimento ad sono difficilmente distinguibili da parte del
una descrizione valida del prodotto nel database. Per risolvere il problema occorre far sì che i dati normale consumatore.
non siano duplicabili. La blockchain è solo una parte della soluzione. Un chip dinamico, che cambia
di stato ogni volta che si interagisce con il chip, impedisce ai truffatori di far passare il chip come
reale perché, tutte le volte che si cerca di verificarlo, i dati stessi cambiano. Il prodotto originale e il
prodotto contraffatto conterranno informazioni fuori sincronia, il che indica che il prodotto è stato
manomesso.

VERIFICA FACILE
Controllare se il prodotto che si vuole acquistare è autentico o meno deve essere facile. Non si
può pretendere che i consumatori valutino l'autenticità dei prodotti considerando piccoli dettagli
e conoscendo le anomalie di produzione. Il metodo anticontraffazione deve essere a prova di
manomissione, ma deve anche essere facile verificare l'autenticità.
Grazie alle nuove tecnologie distinguere i prodotti genuini da quelli falsi è facile per tutti con uno
smartphone.

ELIMINAZIONE DELL’INCENTIVO FINANZIARIO

La contraffazione è motivata da ragioni finanziarie. Per porre fine al gioco del gatto e del topo tra
contraffattori e specialisti della sicurezza, occorre eliminare la possibilità di monetizzare la
contraffazione su larga scala. Invece di blindare il prodotto con marcature speciali o materiali
difficili da contraffare, inseriamo dei chip NFC di ultima generazione che vengono autenticati su
un sistema di tracciabilita’ .
Alcune case histories
Project target
• For the collection lovebag model (150.000 bags) the user can check
the authenticity of the product
• Control and stem the distribution of not-authentic bags
• Collecting data, such as where, with what device
• Redirecting to the brand website

Technology
• NFC TAG with ROLLING CODE TECHNOLOGY

Implementation
• NFC tags are sent encoded by the customer. The association was
made directly by the customer who send us the data

Impact
• Increase of brand and product perception by the customer
• Increase of number of visit and page visited of website
• Information for marketing strategy. Geolocalization and finding of
higher or lower interaction areas and crossing with other users data
Project target
• Check the authenticity of the product
• Control and stem the distribution of not-authentic products
• Collecting data, such as where, when and how long the customers

use the product

• Collect email, name and surname and send it to the CRM

Technology
• NFC /UHF

Implementation
• NFC tags are sent virgin to the customer. They were encoded
directly by the customer’s manufacturers
• The tags were used for Million of products

Impact
• Increase of brand and product perception by the customer
• Increase of number of visit and page visited of website
• Information for marketing strategy. Geolocalization and finding of
higher or lower interaction areas and crossing with other users
data
• Consumers can verify the authenticity of their products
Project target
• Creating an experience for all the products to interact with consumers
• Collecting data, such as where, when and how long the customers
use the product
• Collect email, name and surname and send it to the CRM

Technology
• NFC TAG with ROLLING CODE TECHNOLOGY

Implementation
• NFC tags are sent virgin to the customer. They were encoded directly
by the customer’s manufacturers
• The tags were used for 33k products of SS-2018

Impact
• Mr&Mrs gained a competitive advantage as very few competitors use
this technology
• Consumers can verify the authenticity of their products with the tap of
a phone and receive a certificate after compiling a form
• Digital exclusive and dynamic consumer experiences
IN SHOWROOM SALE EXPERIENCE

Technology
• UHF + NFC TAG

Implementation
• Creation of an app directly connected with an
experience for every model of the Serpenti
collection

Impact
• Precise feedbacks from all the buyers
• Create an authentic experience with product
information
• Strengthen the brand with innovative interaction
and communicate it
HIGH JEWELRY PRODUCT CERTIFICATION

Technology
• UHF + NFC TAG

Implementation
• Creation of an app directly connected with an
experience for every model of the Serpenti
collection

Impact
• Precise feedbacks from all the buyers
• Create an authentic experience with product
information
• Strengthen the brand with innovative interaction
and communicate it
DIGITAL WARRANTY

Technology
• UHF + NFC TAG

Implementation
• Creation of an app directly connected with an
experience for every model of the Serpenti
collection

Impact
• Precise feedbacks from all the buyers
• Create an authentic experience with product
information
• Strengthen the brand with innovative interaction
and communicate it
FINAL CUSTOMER EXPERIENCE WITH
FLAGSHIP STORE MARKETING CAMPAIGN

Technology
• UHF + NFC TAG

Implementation
• Creation of an app directly connected with an
experience for every model of the Serpenti
collection

Impact
• Precise feedbacks from all the buyers
• Create an authentic experience with product
information
• Strengthen the brand with innovative interaction
and communicate it
Project target
• Grey Market control, Anti - Counterfeiting and logistic
automation for the total production of Leather Goods,
Small Leather Goods and Ready to wear.
Technology
• UHF + NFC TAG

Implementation
• Installation of 45 econding station at YSL supplier plant.
• Installation of RFID Tunnels in the WW Logistic Center in
Lugano (CH)
• APP on Iphone for checking traceability and product
authenticity
Impact
• Track and trace of each item
• Lead time for the production
• Easy checkof each product around the world thank to the
mobile APP
Project target
• Grey Market control, Anti - Counterfeiting and logistic automation for the total
production of Leather Goods, Small Leather Goods and Ready to wear.
• Manufacturing Process management for all plant

Technology
• UHF + NFC TAG

-Implementation
• Installation of RFID Tunnels in the WW Logistic Center in Florence
• Installation of 300 Econding Station in the Supplier Plants.

Impact
• Track and trace of each item
• Grey Market Control
• Logistic Automation
• Easy checkof each product around the world thank to the mobile APP
Project target
• Grey Market control, Anti - Counterfeiting

Technology
• NFC TAG

-Implementation
• NFC Anti - counterfeiting Label

Impact
• Grey Market Control
• Customer Experience
Grazie
 Label Done
confirmation We have just sent an email
with the result
Scan qr code/insert code on Confirm the code Authentication without mandatory
certilogo.com (valid code) fields and profiling request

Register to continue
the authentication
Write down your address to Keep in touch (optional)
receive the result of your Marketing, profiling
authentication
Fill in information about In store Add a new one
where you have bought (in this case, no shop
the product (in store, founded, add a new one)
online, present)
Online Present Confirm the product