ADMINISTRACION POR

OBJETIVOS (APO)
ANTECEDENTE HISTÓRICO
PETER DRUCKER
(1909-2005)
ORIGEN ADMINISTRACIÓN POR OBJETIVOS
(APO)
ADMINISTRACIÓN POR OBJETIVOS
PROCESO DE LA APO

• Buscar
• Determinar
• Justificar
• Implantar
• Controlar
ELEMENTOS DE LA APO
CARACTERÍSTICAS
ESTABLECIMIENTO CONJUNTO DE OBJETIVOS ENTRE EL
EJECUTIVO Y SU SUPERIOR
ESTABLECIMIENTO DE OBJETIVOS PARA CADA DEPARTAMENTO O
POSICIÓN.
INTERRELACIÓN DE LOS OBJETIVOS DEPARTAMENTALES.
ÉNFASIS EN LA MEDICIÓN Y EL CONTROL DE RESULTADOS.
EVALUACIÓN, REVISIÓN Y MODIFICACIÓN CONTINUADA DE LOS
PLANES.
PARTICIPACIÓN ACTIVA DE LOS EJECUTIVOS.
APOYO CONSTANTE DEL STAFF.
CICLO DE LA APO PETER DRUKER
ADMINISTRACIÓN
POR OBJETIVOS
EN ACCIÓN
 • 1. Plan de 5 años ajustado anualmente
• 2. Primer año controles y propósitos
COMO mas firmes del gerente
ESTRATEGIA • 3. Revisiones trimestrales de los
ADMINISTRATIV resultados de los ajustes provisionales

A de las actividades
• 4. Indicadores o criterios para la toma
de decisiones
COMO FIJAR LOS OBJETIVOS
CORRECTAMENTE
• El primer paso es definir el calendario ordinario
de hechos que deben suceder en la organización
donde el sistema prevaleciente de la
administración será la APO
• 1. INFORMACION DE AUDITORIAS
• 2. PLAN DE CINCO AÑOS
• 3. PRESUPUESTOS ANUALES
 • La administración operacional
por objetivos agrega una nueva
RELACION dimensión a la administración
OBJETIVO/METAS
ORGANIZACIONALE por anticipación; consiste en
S una relación cara a cara con el
superior, y a través de el, con la
misma organización.
 1. PERIODICA: Auditoria
financiera de naturaleza
comprensiva generalmente
COMO basada en una muestra de las
realidades de la situación
REALIZAR UNA
AUDITORIA Y 2. CONTINUAS: Observar y
REVISIÓN DE señalar los resultados actuales
según la determinación de
OBJETIVOS objetivos que se han propuesto
POLÍTICAS PARA LA
APLICACIÓN DE LA APO
 PROGRAMAS
DIRECTIVAS PERSUASION: El ADICIONALES:
AUTORITARIAS: gurú o el orador Realizar sobre la
La aplicación de inspirado asisten base de un
la APO debe a una junta de continuo esfuerzo
empezar en la gerentes y a educacional que
cima. El propósito través de enseñe los
de la empresa exhortaciones conceptos, la
fluye hacia abajo persuade a todos filosofía y los
y los métodos de de que la APO procedimientos
llegar allá fluyen será beneficiosa de la APO en
hacia arriba detalle.
La limitación de la política organizacional
constituye una barrera formidable para la
implantación

• ESTRUCTURA DE PODER
• DIFUSION DE LA AUTORIDAD
• LA FRAGILIDAD DE LA PARTICIPACION
• EL PROBLEMA DE LOS CONTRAATAQUES
• LEALTAD HACIA LA UNIDAD
• LOS INDIVIDUALISTAS
• SIMBOLOS DE LA POSICION SOCIAL
 SE PUEDEN DESTACAR LAS SIGUIENTES:
•LA EVALUACIÓN DE LOS SUBORDINADOS ES DIFÍCIL

ALCANCES, •ESTILO Y APOYO DE LOS GERENTES

LIMITES Y • ADAPTACIÓN Y CAMBIO

•DESTREZAS INTERPERSONALES
CRITICAS A LA
•DESCRIPCIONES DE TRABAJO
APO
•ESTABLECIMIENTO Y COORDINACIÓN DE LOS OBJETIVOS
•CONTROL DE LOS MÉTODOS PARA ALCANZAR LOS
OBJETIVOS
•CONFLICTO ENTRE CREATIVIDAD Y APO
OTROS AUTORES
 ADMINISTRACIÓN POR OBJETIVOS
JOHN W. HUMBLE
un sistema dinámico que busca integrar las necesidades de la
empresa de definir y alcanzar sus propósitos de lucro y
crecimiento con la necesidad del gerente de contribuir y
desarrollarse. Es un estilo de gerencia exigente y estimulante.
CICLO APO JOHN W. HUMBLE
 ADMINISTRACIÓN POR OBJETIVOS
GEORGE ODIORNE
Proceso mediante el cual el superior y subordinado identifican
conjuntamente sus objetivos comunes, definen las principales áreas de
cada individuo de la responsabilidad en cuanto a los resultados que se
esperan de él, y el uso de estas medidas como guías para la operación
de la unidad y evaluar la contribución de cada uno de sus miembros.
CICLO DE LA APO GEORGE ODIORNE
CRITICAS DE LA
APO
JOHN W. HUMBLE

• DIEZ PECADOS CAPITALES PARA FRACASAR EN

LA APO
1. Nula participación de la alta gerencia
Mentir sobre su alcance
Adoptar la APO dentro de un programa acelerado
Fijar solamente objetivos cuantificables
Simplificar a los extremos todos los procesos
Aplicar la APO en áreas aisladas
Delegar todo el proyecto al personal del nivel
inferior
Concentrarse en individuos
Dejar andando solo el sistema
Ignorar las metas personales de los gerentes
HARRY LEVINSON

• “Lo ideal es que ese proceso sea seguido de contactos frecuentes,

incluso diarios y este separado del análisis salarial”
• 1. Cuanto mas alta es la jerarquía de un empleado y mas variadas y
sutiles sus funciones, mas difícil resulta identificar bien objetivos que
representen mas de una fracción de su trabajo
• 2. La mayoría de las descripciones de funciones se limitan a la labor
que el propio empleado realiza en su cargo
 JOAO LODI: La APO tiende a
exigir mucho de cada uno y que
las personas deben ser
preparadas para recibir el método
JOAO LODI Y y poder aplicarlo con criterio. De
lo contrario, podrán venir diversos
VERNON R. males
WIEHE VERNON R. WIEHE: Los
términos básicos en la APO son la
misión, objetivos, metas y planes
EJEMPLO DE APLICACION
DE LA APO EN COLOMBIA
 • Ubicada en zona franca del Pacifico, con
tres años de operación en Colombia.
BOMLAN
Pertenece a la multinacional PGI. La planta
ANDINA ubicada en Colombia se dedica a la
manufactura de tela no tejida
BIBLIOGRAFIA

Muriillo, G.; Zapata, Á.; Martinez, J.; Gonzalez, C.; Salas, J.; Ávila, H.;
Caicedo, A. (2008). Teorías contemporáneas de la organización y del
management. Bogotá: Ecoe ediciones