Estadística I

Lic. Vilma Nelly Sanchez

 Objetivos
Explica los conceptos básicos de la

estadística.
Representa de manera gráfica los

datos de variables categóricas y

numéricas .
 Introducción a la Estadística
La estadística ayuda a transformar números en
información útil para quienes tomas decisiones.

Permite a conocer los riesgos asociados con el hecho

de tomar una decisión de negocios, y también ayuda
a entender y a reducir la variación en el proceso de
toma de decisiones.
La estadística permite que los administradores
realice las siguientes tareas:
Visualizar y resumir datos

Extraer conclusiones acerca de un grupo

grande con base en los datos obtenidos en
un grupo pequeño.

Realizar pronósticos confiables a partir de

modelos estadísticos que infieran información.

Mejorar los procesos administrativos

mediante el uso de métodos gerenciales como
el Seis Sigma.
 Introducción a la Estadística
 El vocablo statistik proviene de la palabra italiana

statista (que significa “estadista”)

 Estadística: Ciencia que reúne, organiza, presenta,

analiza e interpreta datos para ayudar a tomar

mejores decisiones.
 Conceptos Básicos
1. Población: consiste en todos los 2. Muestra: es una parte de la

miembros de un grupo acerca de los población seleccionada para

cuales, se desea obtener una conclusión.

análisis
 Conceptos Básicos
3. Parámetro: es una medida numérica que describe una

característica de una población.

Ejemplo: la altura media de los individuos de un país

4. Estadístico: es la medida numérica que describe una

característica de una muestra.

Ejemplo: la altura media de los que estamos en este

salón de clases.
 Conceptos básicos
5. Variable: son las características de los objetos

o de los individuos.

Ejemplos:

• Género al que pertenecemos

• Especialidad o campo de estudio

 Conceptos Básicos
5. Datos: son los valores observados de las

variables.

Ejemplo:

• Las respuestas a una encuesta.

 Ramas de la Estadística
1. La estadística descriptiva: se enfoca en la recolección,

resumen y presentación de un conjunto de datos.

2. La estadística inferencial: utiliza datos de las muestras

para obtener conclusiones acerca de cierta población. Los

fundamentos de la estadística inferencial se basan en las
matemáticas de la teoría de la probabilidad.
Estadística Descriptiva
 Estadística Inferencial
 Rama de la estadística que tiene relación con sacar conclusiones acerca de

la población de acuerdo con información que se obtiene de una muestra

tomada de esa población.
 Recolección de datos
Administrar un negocio de forma efectiva requiere la recolección de los
datos apropiados. La técnica más común para asegurar una representación
adecuada es usar una muestra aleatoria.
 Fuentes de datos
Existen cuatro importantes fuentes de datos:

1. Los que proporciona una organización o un individuo.

2. Un experimento diseñado.

3. Una encuesta.

4. Un estudio observacional.
 Fuentes de datos
Las fuentes de datos se clasifican en:

1. Fuentes primarias: cuando el recolector de datos es

quien los usa para el análisis.

2. Fuentes secundarias: cuando una organización o

individuo han compilado los datos que utiliza otra
organización o individuo.
 Tipos de datos
Los datos son los valores observados de las variables.
Existen dos tipos de variables: categórica y numéricas.
 Tipos de datos
1. Las variables categóricas: producen respuestas categóricas
como si o no. En ocasiones, las variables categóricas
también generan más de dos posibles respuestas.

Ejemplo: ¿Qué día de la semana es más probable que coma

en un restaurante ?

2. Las variables numéricas: si sus valores son numéricos.

 Tipos de datos
2.1 Las variables discretas: si toma valores enteros.

Ejemplo: una persona se suscribe a cero, una, dos o más

revistas.

2.2 Las variables continuas: producen respuestas

numéricas que surgen de un proceso de medición.

Ejemplo: la estatura
 Aplicación de conceptos
Para cada una de las siguientes variables, determine si
es categórica o numérica. Si la variable es numérica,
determine si es discreta o continua.

a. Numero de aparatos telefónicos en casa

Numérica discreta
 Aplicación de conceptos
b. Duración (minutos) de la llamada de larga distancia mas prolongada hecha

cada mes.

Numérica continua

c. Si existe en la casa una línea telefónica conectada a un modem de una

computadora.

Categórica

d. Si hay un fax en la casa.

Categórica
 Aplicación de conceptos
d. Nombre del proveedor de internet

Categórica

e. Cantidad de tiempo que navega en internet por semana

Numérica continua

f. Numero de correos electrónicos recibidos en una semana

Numérica discreta
Tablas y graficas para datos
categóricos.
 Tabla de resumen.
Indica la frecuencia, cantidad o porcentaje de objetos
en un conjunto de categorías para observar las
diferencias entre ellas.
 Tabla de resumen.
Ejemplo: 121 fondos de inversión están
clasificados según su nivel de riesgo: bajo(58
fondos), promedio(46 fondos) y alto(17 fondos).
Construya una tabla de resumen de los fondos de
inversión categorizados por el nivel de riesgo.
 Tabla de resumen.
Nivel de riesgo Numero de Porcentaje de
del fondo fondos fondos
Bajo
Promedio
Alto
Total
Tabla de resumen.
 Gráficos de barra
 En una grafica de barras, cada barra muestra una

categoría, su longitud representa la cantidad,

frecuencia o porcentaje de los valores que caen en
cada categoría.

 Permiten comparar los porcentajes de diferentes

categorías.
Gráficos de barra
 Gráficos de pastel
La gráfica de pastel es un círculo que se divide
en partes para representar las categorías. El
tamaño de cada rebanada varía de acuerdo con
el porcentaje de cada categoría.
Gráficos de pastel
 Ejercicio
La Universidad Central Carolina tiene los siguientes datos que representan el número
de estudiantes en cada carrera universitaria:
Categoría Frecuencia Porcentaje
Economía 117 12.09%
Administración de
225 23.24%
empresas
Derecho 233 24.07%
Finanzas 151 15.60%
Psicología 242 25%
Total 968 100%

Realice una tabla resumen, diagrama de pastel y de barras para

representar estos datos.
 Ejercicio
Estudiantes por carrera

Psicología 25.00

Derecho 24.07

Admon 23.24

Finanzas 15.60

Economía 12.09

0.00 5.00 10.00 15.00 20.00 25.00 30.00

 Ejercicio
Categoría Frecuencia Porcentaje Grados
Economía 117 12.09%
Administración
de empresas 225 23.24%

Derecho 233 24.07%

Finanzas 151 15.60%
Psicología 242 25%
Total 968 100%
 Ejercicio
Categoría Frecuencia Porcentaje Grados
Economía 117 12.09% 43.51
Administración
de empresas 225 23.24% 83.68

Derecho 233 24.07% 86.65

Finanzas 151 15.60% 56.16
Psicología 242 25% 90
Total 968 100%
Ejercicio
Estudiantes por carrera

12%
25%
Economía
Finanzas
16% Admon
Derecho
Psicología

24%
23%
 Diagrama de Pareto
 En un diagrama de Pareto las respuestas categorizadas se trazan

en orden descendente de acuerdo con sus frecuencias y se

combinan con la línea de porcentaje acumulado en la misma
grafica.

 Este diagrama, nos permite separar a lo “poco vital” de lo “mucho

trivial”, lo que nos permite enfocarnos en categorías importantes.

 Tabla resumen de las causas de los defectos en

los teclados de computadora en un periodo de

tres meses. Causa Frecuencia Porcentaje
Mancha negra 413 6.53
Daño 1039 16.43
Embarque 258 4.08
Marcas de clavijas 834 13.19
Rasguños 442 6.99
Impacto en el molde 275 4.35
Raya plateada 413 6.53
Marca de 5.87
371
hundimiento
Marca de spray 292 4.62
Deformación 1987 31.42
Total 6324 100.01
 P o rc e n ta je
C a u sa F re c u e n c ia P o rc e n ta je
a c u m u l a ti v o
D e fo rm a c ió n 1987 3 1 .4 2 3 1 .4 2
Daño 1039 1 6 .4 3 4 7 .8 5
M a rc a d e c la v ija s 834 1 3 .1 9 6 1 .0 4
R a sg u ñ o s 442 6 .9 9 6 8 .0 3
M a n c h a n e g ra 413 6 .5 3 7 4 .5 6
R a y a p la te a d a 413 6 .5 3 8 1 .0 9
M a rc a d e h u n d im ie n to 371 5 .8 7 8 6 .9 6
M a rc a d e sp ra y 292 4 .6 2 9 1 .5 8
Im p a c to e n e l m o ld e 275 4 .3 5 9 5 .9 3
E m b a rq u e 258 4 .0 8 1 0 0 .0 1
T o ta l 6324 1 0 0 .0 1
Organización de los datos numéricos.

Cuando el numero de datos es demasiado grande, es

conveniente organizar los datos numéricos en un arreglo
ordenado o diagrama de tallo y hojas para ayudar a
comprender la información.

Un arreglo ordenado es una secuencia de datos

ordenados del menor al mayor valor.
Precio por persona en 50 restaurantes dentro y
fuera de una cuidad.
Diagrama de tallo y hojas

Organiza los datos en grupos(llamados

tallos), para que los valores dentro de
cada grupo(las hojas) ramifiquen hacia la
derecha de cada fila.
Diagrama de tallo y hojas
Ejemplo: suponga que 15 estudiantes de una clase

comen en un restaurante de comida rápida. Los

siguientes datos son las cantidades que gastaron:

5.35, 4.75, 4.30, 5.47, 4.85, 6.62, 3.54, 4.87, 6.26,

5.48, 7.27, 8.45, 6.05, 4.76, 5.91.
Diagrama de tallo y hojas
Ejemplo: Los siguientes datos representan el total de grasas en
las hamburguesas y pollo de una muestra de cadenas de comida
rápida.
 BIBLIOGRAFÍA
 Levin, Richard (2009). Estadística para Administración. (Ma. Elena

Zahar Ed.) Naucalpan de Juárez, México: Pearson Educación México.

 Webster, A. L. (2000). Estadística aplicada a los negocios y la

economía. (L. S. Arévalo, Ed.) Bogotá, Colombia: McGraw-Hill.

 Levine, David (2006). Estadística para Administración, cuarta

edición. (L.M Cruz Ed.) Naucalpan de Juárez, México: Pearson
Educación México.