Corporación Universitaria Minuto de Dios

PRESENTACIÓN SOBRE TEORÍAS

ADMINISTRATIVAS DEL SIGLO XXI
Actividad 3
Introducción a la Administración
Docente: Felipe Gonzalez

• Laura Alejandra Niño

Escamilla
• Gina Hurtado
• Jhon Esteban Machuca
 BIBLIOGRAFIA
• https://www-ebooks7-24-com.ezproxy.uniminuto.edu/?il=2944
TEORIA DE LA ADMINISTRACION
POR OBJETIVOS - 1954

Peter F. Drucker, austriaco, nacido en Viena el 19 de noviembre de

1909, fallecido el 11 de noviembre de 2005 en los Estados Unidos;
considerado el más acertado de los exponentes en temas de
administración, sus ideas y modismos vienen influenciando el
mundo corporativo desde los años 40.

Esta teoría señala que la administración por objetivos es un método

mediante el cual el gerente, los subgerentes y todos los jefes de
una organización determinan que objetivos generales y particulares
se proponen a alcanzar, cada uno en su campo y en un
determinado tiempo.
 CARACTERISTIC
AS
• Sirve para fijar objetivos a cada unidad, cada jefe y cada individuo, con el fin de fijar metas
que se deben alcanzar para contribuir a cumplir el objetivo general de la organización.
• Es un método empleado por los directivos de la empresa con el fin de fijar objetivos que
permitan estructurar su plan de acción para un determinado periodo de tiempo.
• La aplicación de este método requiere procesos de evaluación del funcionamiento de todas
las áreas de la empresa.
• Para implementar correctamente esta teoría, el autor señala que se debe fijar atención
frecuente en áreas críticas, las cuales son: gerencial, políticas de la empresa, financiera,
recursos humanos, desarrollo tecnológico, producción, publicidad, ventas y relaciones
internas y externas.
• Para la aplicación de los objetivos se utiliza frecuentemente la siguiente matriz, donde se
identifica: el área, el aspecto no satisfactorio o a mejorar, el objetivo que se debe alcanzar
y el responsable principal.
• Para formular los objetivos es importante tener en cuenta: realizar una evaluación de
resultados, basados en el diagnostico fijar objetivos generales y particulares, diseñar la
estrategia, tener autocontrol y mantener una evaluación continua.
• Diferencias entre otras teorías
A diferencia de otras teorías, esta se enfoca puntualmente en la fijación y formulación
de objetivos, con la intención de mejorar la eficiencia de la organización en pro del
crecimiento continuo de la misma, ya que el autor hace referencia que la formulación
correcta de objetivos puede conducir a la empresa a conseguir sus resultados de una
manera certera y reduciendo el margen de error, ya que todos los integrantes de la
organización desde el individuo – operador hasta la alta gerencia y sus directivos
sabrán cual es el enfoque y hacia donde ir, trabajando colectivamente hacia un mismo
fin.
• Posición critica
Muchas de las teorías que han surgido al medida del tiempo, por grandes
administradores del mundo, hablan de una verdad y es la de obtener una mejora
continua acompañado de mejorar la eficiencia de las organizaciones, si bien es cierto,
cada uno de los autores de dichas teorías se basa en enfoques diferentes dentro de la
organización, en esta oportunidad hablando de la teoría de la administración por
objetivos, se logra comprender que una organización que tenga sus trabajadores
motivados y sea estructurada jerárquicamente, debe ir acompañada de objetivos
quienes serán los encargados de darle rumbo a la organización. Por tal motivo se
considera indispensable el implementar esta teoría para ejercer una administración
adecuada y obtener los resultados esperados sin perder el rumbo.
 CONCLUSIONES
Esta teoría justifica la acción de implementar objetivos, con le fin de darle
un rumbo a la organización en pro al crecimiento y a la efectividad, pues la
fijación de objetivos permite saber había donde se dirige una empresa, a lo
que esta teoría defiende es que una organización debe guiarse a partir de
la fijación de objetivos, por un periodo determinado de tiempo y evaluando
contantemente los procesos para alcanzarlos y sus resultados.
 TEORIA DEL DESARRLLO
ORGANIZACIONAL - 1962
Nace en la década de 1960, en función de los cambios en el mundo de las
organizaciones.
Su origen radica en la teoría del comportamiento, ampliando su campo de
acción con el fin de enfocar la organización como un todo.
Esta compuesta por tres etapas:
• Toma de datos
• Diagnostico organizacional
• Acción de intervención
•• Surge a partir de 1962 con el propósito
de facilitar el crecimiento y desarrollo de
las organizaciones.
•• Es una derivación práctica y operativa
de la teoría del comportamiento que se
difiere a un enfoque sistémico.
•• Consiste en un movimiento que reúne
varios autores que trataron de aplicar las
ciencias conductuales a la administración.
•• Está relacionado con los conceptos de
cambio y de la capacidad adaptativa de la
organización al cambio.
•• Consiste en cambiar las personas, así
como la naturaleza y la calidad de sus
relaciones de trabajo. se difiere a un enfoque sistémico.
• Consiste en un movimiento que reúne varios autores que trataron de aplicar las ciencias conductuales a la
administración.
• Está relacionado con los conceptos de cambio y de la capacidad adaptativa de la organización al cambio.
• Consiste en cambiar las personas, así como la naturaleza y la calidad de sus relaciones de trabajo.
 CARACTERISTICAS
• Enfoque en la organización como un todo: requiere que todas las personas
trabajen de forma conjunta para resolver problemas y aprovechar oportunidades.
• Orientación sistémica: logra que todas las personas trabajen con eficacia.
• Agente de cambio.
• Solución de problemas.
• Aprendizaje por experiencia .
• Retroalimentación.
• Orientación a las contingencias.
• Desarrollo de equipos.
• Mejora las relaciones interpersonales.
CICLO DEL DO
ABRAHAM MASLOW

Nació el 01 de abril de 1908, fallecido el 08 de

junio 1970 fue
un psicólogo estadounidense conocido como uno
de los fundadores y principales exponentes de
la psicología humanista, una corriente psicológica
que postula la existencia de una tendencia
humana básica hacia la salud mental, que se
manifestaría como una serie de procesos de
búsqueda de auto actualización y autorrealización.
 ESCUELA BEHAVIORISTA O DEL
COMPORTAMIENTO ADMINISTRATIVO

Se caracteriza por afirmar que en un grupo humano vinculado por

relaciones de trabajo, se puede determinar un comportamiento o
una conducta influido por dos factores:
• El nivel cultural de las personas que forman el grupo
• El estilo de dirección que reciben
JERARQUÍA DE NECESIDADES
 ESTILO DE DIRECCIÓN

• Este comportamiento se manifiesta con diferentes grados de motivación

para el trabajo debido al estilo de dirección que reciben de sus jefes .

• Esos grados pueden manifestarse desde un extremo negativo hasta el

máximo positivo, como se muestra a continuación:
 Baja Motivación Alta
Motivación Intermedia Motivación
Insatisfacción Resignación Satisfacción

Apatía Rutina Entusiasmo

Deslealtad Conductas Lealtad

escondidas

Deficiencia Mediocridad Eficiencia

Trabajo mal hecho Trabajo regular Trabajo de calidad

 TEORÍA X
• Se refiere a esa situación en la cual
el esfuerzo administrativo del
grupo organizacional se enfoca
hacia el logro únicamente de los
objetivos básicos de la
organización en la creencia de que
el hombre se mueve por incentivos
puramente económicos
TEORÍA Y
• Se fundamenta en que se reconoce
que existe una tendencia humana
a innovar, a desarrollar el talento, a
buscar realizaciones novedosas y a
asumir mayores responsabilidades
y niveles mas altos de actuación
 CONCLUSIONES

• Se puede concluir que la escuela behaviorista considera que la

motivación para el trabajo depende de dos factores fundamentales: el
nivel cultural de los miembros de la organización y el estilo de dirección
de los jefes
ESCUELA HUMANISTA.
 CARACTERÍSTICAS
• Importancia que le da al estudio del factor humano en la
administración.
• Eficiencia industrial >rendimiento en el trabajo no es solamente
materia de organización y racionalización, es también un problema
de motivación, satisfacción, entusiasmo personal.
• Estudio al hombre, motivaciones, necesidades, expectativas
individuales y sociales.
• Elemento humano más importante en la empresa.
• Comienza con estudios e investigaciones realizadas por educadores,
filósofos, psicólogos, sociólogos y humanistas.
• Psicología y sociología industrial-> estudia sobre el comportamiento
del trabajador y de los grupos humanos -> analizar el hombre en el
trabajo, descubrir aspectos psicológicos -> qué permite al trabajador
aceptar o rechazar consciente o inconscientemente las condiciones y
características de la empresa donde trabajan.
 APÓRTES
1. Proceso de reclutamiento y selección

2. Proceso de motivación, orientación, capacitación y desarrollo del personal

3. Procesos de análisis de los factores del trabajo que influyen en el

funcionamiento del psíquico y fisiológico del ser humano

4. Procesos de estudio y prevención de accidentes

5. Procesos de remuneración e incentivos

ORDWAY • Escribe en 1910 la obra " Instintos en la
industria". En esta obra trata de demostrar que
TEAD hay aspectos que deben preocupar a las
empresas como ejemplo las expectativas y los
temores de los trabajadores.
• Administración = arte
• Administración = maestro, educador, líder,
logra la motivación y colaboración de los
trabajadores.
• Otra de sus obras " el arte de dirigir". Cada jefe
debe ser un líder., agente moral, símbolo de
democracia, que no oculta su aspiración de que
en las empresas se trabaje en forma
participativa y no autoritaria.
MARY PARKER
FOLLET

• Filósofa en ciencias políticas

• Tiene experiencia como educadora y asesora de
empresas comunitarias
• Escribió varios estudios acerca de: administración
como profesión, administración dinámica. En los
cuales destacó que la administración de empresas
es la actividad más dinámica de la sociedad
occidental.
 FORMULÓ UNA SERIE DE PRINCIPIOS:

1. Principio de la comunicación directa: explica que una empresa se puede lograr mejor
coordinación mediante relaciones directas entre un grupo de trabajo.
Afirma que si un jefe hace participe a las personas en el proceso de planeación del trabajo, se
logran mayores resultados en la ejecución
 
2. Principio de relaciones reciprocas: la labor que cada uno de los miembros realiza incide en
el trabajo de los demás, constituye una parte del trabajo del otro.
Se establece una interacción significativa que pone en marcha todo el engranaje empresarial.
3. Principio de la ley de la situación: no hay una sola forma de resolver los problemas en la
administración, en cada caso siempre surgen varias maneras de solución. Cualquiera puede
ayudar a buscar la mejor solución.
4. Principio del control sobre los hechos: a medida que se perfeccione el proceso del trabajo, el
control personal es menor y se puede enfocar más en los resultados.
GEORGE ELTON MAYO

• Realizó estudios principalmente en el área humanística

• Profesor y director del Centro de investigaciones
sociales de la escuela de administración de negocios de
la universidad Harvard.
• Obra " los problemas humanos en una civilización
industrial, 1933
 EXPERIMENTO HAWTHORNE.

• Desde 1924 la academia Nacional de ciencias de los Estados Unidos

patrocinó estudios en varias empresas para averiguar la influencia que se
ejercía en la productividad de ciertas condiciones ambientales tales como
el ruido, el calor, la luminosidad, la aireación
• Se busca obtener información de las causas de la fatiga y las causas que
afectaban la salud de los trabajadores
• Mayo junto a FRITZ J. ROETTLISBERGER y WILLIAM J. DICKSON
realizaron una investigación cuyo objetivo era determinar la
relación que existe entre las condiciones de la iluminación y la
eficiencia de los trabajadores. Se realizan 4 etapas
• 1. Se seleccionan dos grupos uno con menos luminosidad, el otro con mejor
luminosidad, ambos grupos tuvieron un aumento en la producción.
• 2. Al ver los resultados anteriores inventaron otro experimento, dos grupos de 6
mujeres en dos lugares con distintas condiciones, se evidenció que la producción
aumentó igualmente en cada grupo teniendo distintas condiciones de trabajo en un
grupo se mejoró con descansos, mejores sueldos, horarios.
• 3. Realizaron una serie de entrevistas a arcadas en otros sectores de las empresas.
• Se dieron cuenta que además de los factores ambientales tiempo, condiciones
fisiológicas hay factores psicológicos que influirán en la producción.
• 4. Con el objeto de investigar la organización informal se formó un último grupo de 9
trabajadores, en este se evidencia que llegan a un nivel de producción el cual no
quieren pasar, si un día producen más compensa la producción del día siguiente
CHESTER BARNARD

• Ejecutivo de empresas
• Escribió varios libros: las funciones del
ejecutivo 1938
• Organización y gerencia 1948
 APORTES

• Los seres humanos no actúan aisladamente sino por interacciones con

otros seres humanos
• En la interacción ambas partes se influyen mutuamente
• Las interacciones humanas surgen de las necesidades que cada uno tiene
de superar sus propias limitaciones
• Los grupos sociales existen cuando se reúnen estas condiciones:
objetivos comunes, deseo de cooperación.
 BIBLIOGRAFIA
• https://www-ebooks7-24-com.ezproxy.uniminuto.edu/?il=2944