Unidad 4:

Tipos de
mercados y su
segmentación
Por Junco Euan Sergio Ivan
Grupo MI-6
4.1 Mercados
organizacionales
• Organizacional. De cierta manera, los mercadores
organizacionales son similares a los mercados de
consumo: ambos implican personas que asumen
papeles de compra y que toman decisiones de
compra para satisfacer necesidades.
• Pero en muchas formas los mercados
organizacionales difieren de los mercados de
consumo: las principales diferencias se
encuentran en la estructura de mercado,
Características de los mercados de negocios.
 4.1.1 Mercados
industriales
• El mercado industrial es aquel mercado
generado por las empresas e
individuos que compran bienes y
servicios para utilizarlos, luego, en el
proceso de producción de sus propios
productos.
• Así, en este mercado es el fabricante
quien toma el papel de comprador y se
beneficia de las ventas.
 Los clientes son seleccionados

Característi
Su distribución es específica y geográfica

cas del Sus metas son a largo plazo

mercado
industrial Administra grandes cantidades de dinero

La compra puede volverse recíproca

 Mercado agrícola

Tipos de Mercado revendedor

mercado
industrial
Mercado del sector oficial

Mercado de empresas sin lucro

4.1.2 Mercados
de consumo
• El mercado de consumo se refiere a todos
aquellos compradores que adquieren bienes y
servicios para su consumo en vez de revender. A
pesar de esto, los consumidores se diferencian
unos de otros por sus preferencias, gustos y
hábitos de compra.
• Estos mercados se encuentran integrados por
personas o familias que obtienen productos para
su uso personal. Por medio de este mercado, se
puede tener la oportunidad de llevar a cabo
diversas transacciones de compras y venta que
produce la empresa para sus clientes.
4.1.3 Mercados
de productos
• El mercado de los productos abarca todo
mecanismo a través del cual se produce el
intercambio de un bien o un servicio a cambio de
dinero (precio) entre un comprador y un
vendedor.
• Es decir, incluye gran multitud de lugares físicos
(como mercados, tiendas, centros comerciales o
maquina expendedora) pero también medios
que no requieren la presencia de las partes
(ventas por internet)
 4.1.4 Mercados de
servicios
• Están englobados en el sector terciario
de la economía de un país desde una
óptica de marketing, nos estamos
refiriendo a aquellos bienes o
productos de naturaleza
principalmente intangible que
satisfacen la cada vez mayor demanda
de este tipo de productos.
4.2. Mercado
internacional
• Se le conoce como mercado internacional al conjunto
de actividades comerciales realizadas entre compañías
de diferentes países y atravesando las fronteras de los
mismos. Se trata de una rama del comercio el cual ha
venido a cobrar mayor importancia hoy en día debido
al fenómeno de la globalización.
• Las actividades del mercado internacional pueden
incluir desde mercancías, servicios e incluso bienes
financieros, los cuales día a día son intercambiados
entre distintas entidades tanto públicas como privadas
en un mercado que vale miles de millones de dólares.
4.3.
Criterios y • El concepto de segmentación de mercado es
un término que vengo trabajando desde que
variables empecé la carrera de ADE y es una parte
esencial de un estudio de mercado.
para la • Básicamente, la definición de segmentación
de mercado la podríamos entender como un
segmentaci proceso de dividir el mercado en grupos más
pequeños que comparten características en
ón de común.

mercados
 Hay diferentes variables de
segmentación pero los tipos
que más se suelen utilizar son:

• Segmentación geográfica
• Segmentación demográfica
• Segmentación psicográfica
• Segmentación en función del
comportamiento
4.4.Target
• La palabra inglesa “target” no es otra cosa que
“objetivo” y cuando lo aplicamos al ámbito del
marketing se refiere al público objetivo de
nuestras acciones. ¿A quién nos estamos
dirigiendo? ¿Cuáles son su gustos?, ¿sus
costumbres?, ¿dónde está? En el ámbito del
marketing, el conocimiento del mercado y del
público al que nos dirigimos