ÉTICA

MARIA YOLANDA FLOREZ JAIMES

 SOCIEDAD

INDIVIDUO
• El individuo, la
organización y la
sociedad están
altamente relacionados ORGANIZACION
• .

“La ciencia que estudia las
La ética es una rama de la
“filosofía moral”
disciplina filosófica que se
Presenta un conjunto de La ética es conjunción de ocupa de la
principios y normas que principios y valores que fundamentación racional
acciones humanas en
forjan el “modo” en que el determinan el actuar y el del comportamiento moral
cuanto son buenas o
ser humano será más reaccionar de una persona del hombre
malas”
virtuoso. o un grupo.
 RESPONSABILIDAD SOCIAL Y ETICA DE LAS ORGANIZACIONES

Las empresas se han convertido en un factor de cambio e influencia social. Lo que las
compañías hacen o dejan de hacer afecta de manera significativa a su entorno y a su ámbito
más directo, sus propios empleados y trabajadores. Altruismo o discrecional generosidad han
sido dos formas de ver la responsabilidad social; sin embargo, el significado de responder ante
la sociedad no es solo filantropía o un acto de caridad, sino cuestión de principios y
compromisos como empresa y como empresarios. La esencia de la empresa no es explotar,
engañar o especular sino comprometerse con sus objetivos económicos y sociales para lograr
un elevado sentido de responsabilidad social y humana. La responsabilidad social es lograr
ambos propósitos y conjugarlos de manera independiente. De acuerdo con la forma en que se
interprete esta relación se manifestará una diferente posición en cuanto a la responsabilidad
social del negocio.
 DILEMAS ETICOS EN LAS ORGANIZACIONES

Cada acción o decisión gerencial contiene – implícito o explícito – un problema ético, en tanto
y cuanto los resultados tendrán impactos favorables y desfavorables en los miembros de la
organización o en los grupos relacionados externos y cuyos serán afectados. Los aspectos
humanos de la gestión son los más sensibles, por lo cual es necesario el análisis de las
consecuencias probables, además de los estudios legales, financieros y organizacionales que
son de práctica.

LaRue Tone Hosmer, dicta Estrategia Corporativa en la Escuela de Administración de Negocios

en la Universidad de Michigan (U.S.A) y autor del libro, The Ethics Of Management propone
un análisis sistemático para la resolución de los problemas éticos en la administración de los
recursos humanos. El análisis comienza en el detenido examen del contenido de la decisión o
acción que creará beneficios definidos y ayudará a determinados grupos o individuos, pero
que podrá causar efectos no deseados, daño y perjuicios a otras personas y grupos.
REQUISITOS ETICOS PARA SER UN PSICOLOGO ORGANIZACIONAL
• El psicólogo organizacional, estudia y resuelve los problemas psicológicos en las
organizaciones a través de un proceso de observación por lo que requiere para
desempeñarse como tal ciertos requisitos:
• Debe conocer sobre el comportamiento y los factores que influyen sobre la conducta
humana.
• Debe ser experto en técnicas de evaluación que incluyan pruebas psicológicas, de
escalas actitudes, calificación de méritos, determinación de la fatiga laboral, etc.
• Debe saber diseñar experimentos, dominar técnicas estadísticas para manejar los resultados
en el terreno general del comportamiento organizacional.
• Debe poseer normas éticas en relación a su trabajo psicológico y tener la convicción que
todo trabajo que se realiza es de gran seriedad y trascendencia ya que el más pequeño de
sus actos y afirmaciones puede tener importantes repercusiones.
TAREAS INFLUIDAS A LA ETICA DEL PSICOLOGO ORGANIZACIONAL
• Para ejecutar exitosamente las anteriores funciones, el psicólogo organizacional debe cumplir una serie de tareas, para las
que
• requiere formación adecuada. Algunas de las tareas más frecuentes son:
Formulación de planes de salud mental a partir del conocimiento de la población activa en la organización. Estos planes requieren un
• diagnóstico previo.
• Consultas y talleres para manejo del estrés.
• Consultas individuales y remisión a especialistas
• Aplicación de Tests de inteligencia y de pruebas específicas para el reconocimiento de talentos especiales.
• Elaboración de programas de desarrollo del potencial humano: talleres, laboratorios vivenciales, coaching, seguimiento del
• potencial.
• Análisis de tareas, análisis de competencias necesarias para los cargos existentes y para los de creación reciente.
• Entrevistas y pruebas de selección de personal.
Entrevistas y pruebas para reubicación del personal.
•
Diseño, ejecución y auditoria de actividades de información, entrenamiento, coaching y seguimiento en formación de personas y
planes de carrera.
•
Intervención por medio de entrevistas y talleres en cambio de actitudes, mejoramiento de la productividad, motivación,
•
proyectos de
vida.
Producción de informes escritos sobre las actividades desarrolladas o en ejecución.
 COMPETENCIAS DEL PSICÓLOGO EN LA ÉTICA ORGANIZACIONAL
• El psicólogo que trabaja en organizaciones ya ha recibido una formación profesional que le permite
asumir los diferentes retos que le demanda una organización cualquiera. Suponiendo una formación
teórica ya lograda en el pregrado, algunas competencias específicas en el campo organizacional
• son:
• Habilidades en diseño, ejecución y auditoria de planes de prevención y promoción de salud mental.
Habilidades sociales para lograr intervenciones interdisciplinarias (ejemplo: con medicina, psicología
• ocupacional, trabajo social)
Experticia en manejo de grupos para la realización de talleres y otras intervenciones grupales con
• intención terapéutica y/o educativa
• Habilidad para entrevistas en procesos de selección y promoción de personas.
Aplicación e interpretación de Tests psicológicos específicos para organizaciones (Ejemplos: baterías
DAT, Tests individuales y colectivos Raven y Dominós, test de Wartegg, pruebas de personalidad,
• pruebas proyectivas).
Respeto por los límites éticos y claridad en su escala de valores.
 CONCLUSION

Toda organización debe tener un programa de ética para ejecutarlo debido a que
el mismo aportará al crecimiento del individuo, de la sociedad y de la
organización. Si bien la mayoría de las empresas piensan en que sin riqueza no hay
futuro, se debe tener en cuenta que sin reglas de juego claras y justas tampoco es
posible pensar en un sostenimiento de los vínculos a través del tiempo. Por tal
motivo, la ética organizacional debe ser parte de la estrategia de cada compañía y
ser incluida dentro de la Misión. Las empresas que la ignoran corren el riesgo de
enfrentar responsabilidades corporativas muy graves.
Para la implementación del programa se deben tener en cuenta dos puntos muy importantes: el
primero, es que no hay un solo sistema de creencias con normas morales de conducta o con métodos
de razonamiento ético que pueden guiar completamente a quienes deben tomar resoluciones en
casos de dilemas éticos. El segundo, es que no hay medios que nos permitan afirmar que determinada
acción es buena o mala, justa o injusta, propia o impropia; en vez de utilizar un sistema único de
valores se debe recurrir al más adecuado a cada situación o una combinación de varias. No es simple
ni fácil, pero facilitará la posición más honesta y cercana a las convicciones de quien adoptará la
decisión. Al momento de tomar decisiones, aparece la vigencia de las virtudes gerenciales: coraje,
honestidad y persistencia, que unidas a la prudencia, a la justicia y alineadas al programa de ética,
permitirán actuar con una fuerte dosis de pragmatismo en la consideración de los hechos y creencias;
con moderación en el actuar, basado en una ética mínima que mantenga vigente los valores
fundamentales de las relaciones humanas.

El nivel ejecutivo y gerencial deberá tomar el rol de “formadores permanentes” cumpliendo el

programa de ética implementado en la compañía- dando el ejemplo - y educando a los niveles
inferiores - siendo parte del plan de entrenamiento del programa o en el momento que ellos lo
necesiten.
Si cada organización define su programa de ética utilizando un sistema de creencias
que aplique adecuadamente la combinatoria de las variables, con el tiempo, el nivel
socio-cultural a nivel país y a nivel mundial será más equilibrado ya que hoy en día
hay una disparidad muy grande en virtudes y valores morales. Por tal motivo, las
empresas deberán contemplar especialmente a los países que les dará servicio y
evaluar el nivel socio-cultural en el que se encuentra cada uno. Esto será un aporte
muy alto para todas las partes: individuo, organización, sociedad a nivel país y a
nivel mundial. Desde una perspectiva más amplia, le vigencia a través del tiempo
sostiene finalmente que la ética, la responsabilidad empresarial, el desarrollo de los
negocios y la rentabilidad son valores perfectamente compatibles.