Plan Operativo

de Atención
Integral – POAI-
 ¿Qué es el POAI?

Un POAI es una herramienta de planeación, se

constituye en el plan donde se organiza y proyecta
de forma participativa la atención a desarrollar
con las niñas, niños, mujeres gestantes, familias y
comunidad de una Unidad de Servicio (UDS) o
Unidad Comunitaria de Atención (UCA)
En la fase preparatoria la EAS define el plan de acción para
construcción del POAI, el cual parte de un cronograma de
trabajo que contiene fechas y responsable en la EAS y UDS:
ejercicio de caracterización, autoevaluación del servicio,
diagnóstico situacional, diseño del POAI, jornadas de
socialización, jornada de trabajo con el talento humano para
implementación y seguimiento y entrega del documento. El
plan de acción debe ser presentado en el primer comité
técnico operativo.
¿Por qué el POAI en el Componente Administrativo y de Gestión?

El desarrollo de este componente implica que las

EAS asuman de manera rigurosa los procesos de
gestión y organización de todos los componentes,
la EAS como entidad dinámica, debe tener el rigor
suficiente para manejar de forma sistemática a
través del POAI, los procesos de mejoramiento
continuo hacia el aseguramiento de la calidad
Qué es el POAI Qué NO es el
POAI
Herramienta de planeación que posibilita Documento extenso que solo se presenta
proyectar los caminos para lograr los una vez y nunca vuelve a ser consultado
objetivos de las modalidades o actualizado.

Un plan que articula las acciones de Tratado sin sentido, documento que
los componentes de calidad en pro presenta muchas ideas y acciones que no
del desarrollo integral tienen relación entre sí

Un plan que involucra Documento sin contexto, que

diversos actores y no responde a lo identificado
sectores. en el diagnóstico situacional
 1.
1. Diagnóstico
Diagnóstico situacional
situacional

A. Identificación de los
B. Caracterización de C. Caracterización
sentidos y D. Caracterización de
los niños, niñas y del territorio
comprensiones sobre la prestación del
familias usuarias del cercano a la UDS o
infancia , desarrollo servicio
servicio UCA
integral y familia

2.
2. Diseño
Diseño componentes
componentes del
del POAI
POAI

Proceso
pedagógico

Familia,
comunidad Talento
y redes humano

Ambientes
Salud y
educativos y
nutrición
protectores
Administración
y gestión

3.
3. Implementación
Implementación del
del POAI
POAI

4.
4. Seguimiento
Seguimiento yy evaluación
evaluación
 Diseño del Plan Operativo de Atención Integral

A partir de todas las tendencias y situaciones identificadas en el

diagnóstico situacional, el equipo interdisciplinario de la EAS, con las
niñas, niños, mujeres gestantes, las familias, y miembros de la
comunidad, deben definir las intencionalidades u objetivos que según
la situación diagnosticada se proponga para cada componente durante
la vigencia. Establecer las estrategias, las acciones a llevar a cabo. Definir
los tiempos, los recursos (humanos y/o físicos y económicos), los
responsables y la forma y tiempo para seguimiento a la implementación
del plan y evaluación de logros y retos.
 Elemento Descripción Preguntas a tener en cuenta
Intencionalidades Hacen referencia a lo que se ¿Qué espero que pase en la
Opciones para la construcción u objetivos: espera lograr durante el proceso
de atención en relación con el
vida de las niñas, niños,
mujeres gestantes, familias y
desarrollo integral y la garantía de comunidades?
derechos.
¿Cómo el componente incide
Es el fin último al que se dirige una en el desarrollo integral de
estrategia y las acciones que la niñas y niños desde la
estructuran. Es necesario que se gestación?
Primera opción: Organización planteen en términos de
resultados y procesos, es decir, se ¿Cuáles son los desarrollos y
por componentes de atención, plantea lo que se quiere lograr con aprendizajes que interesan
para lo cual se deben tener las personas e instituciones movilizar de acuerdo con lo
involucradas en la atención y no identificado en el diagnóstico
presente unos elementos las acciones que se van hacer. situacional?
mínimos para la organización de ¿Cuáles son los intereses de
Por ejemplo:
cada componente: definir las niñas, niños, mujeres
gestantes y familias que se
intencionalidades u objetivos, Fortalecer a las familias
quieren movilizar durante la
alrededor de las formas propias
estrategias, acciones, de cuidar y criar y la atención?
identificación y fortalecimiento
responsables, recursos de aquellas prácticas de crianza
y cuidado que promuevan el
necesarios, tiempos estimados, amor hacia los hijos/as y su
bienestar. (Tomado de un POAI
mecanismos de seguimiento o de una UCA)
evaluación. Elaborar el plan general de
formación y acompañamiento a
familias del programa. (Tomado
de un POAI de Desarrollo Infantil
en Medio Familiar - DIMF)
Opciones para la construcción

Primera opción: Organización

por componentes de atención,
para lo cual se deben tener
presente unos elementos
mínimos para la organización de
cada componente: definir
intencionalidades u objetivos,
estrategias, acciones,
responsables, recursos
necesarios, tiempos estimados,
mecanismos de seguimiento o
evaluación.
Segunda opción: organización por estrategias integrales donde convergen más de un
componente
Recuerde: El diseño, implementación y evaluación del
POAI es un proceso de organización sistemático,
dinámico y cíclico, que se define en el marco de las
características territoriales y de los usuarios
específicos de la modalidad y UDS o UCA, los qué,
cómo, cuándo, dónde, con quién y con qué, llevar a
cabo los procesos de atención; que va a desarrollar
la EAS o UDS / UCA con su equipo de trabajo, en
función del desarrollo integral de las niñas y los
niños, la garantía de derechos y el logro de las
realizaciones.