¿QUÉ ES EL CLIMA ORGANIZACIONAL ?

Se refiere a las propiedades medibles de un ambiente de

trabajo, según son percibidas por quienes trabajan en él.
 INTEGRANTES
ENTORNO
CARACTERÍSTICAS CIRCUNSTANCIAS
• MIEMBROS DE
•• INTERNO
LA ORGANIZACIÓN
• INTERPRETACIÓN DE LOS HECHOS
• EXTERNO
 VENTAJAS DESVENTAJAS
• El logro
• La afiliación
• La inadaptación
• La productividad
• El absentismo
• La satisfacción
• La baja productividad
• La integración
• El malestar en el trabajo
• La retención de talentos
• La mejor imagen de la empresa
 BENEFICIOS DE UN BUEN CLIMA
LABORAL
•Mayor rendimiento laboral.
•Mayores beneficios para la empresa.
•Se favorece el trabajo en equipo.
•Los talentos permanecen en la empresa.
•Mayor satisfacción en el trabajo.
•Mayor integración por parte de los trabajadores.
•Los trabajadores colaboran más y dan buenas ideas.
•Mejora la imagen de la empresa.
•La empresa se adapta mejor a entornos competitivos y
se enfrenta mejor a los cambios.
•Se consiguen los resultados propuestos.
FACTORES QUE DEFINEN EL CLIMA
ORGANIZACIONAL
LA COOPERACIÓN

LAS RELACIONES

EL DESAFÍO

LA RECOMPENSA

LA
RESPONSABILIDAD
LA ESTRUCTURA
 TALLER
PENSEMOS UN MOMENTO…

¿Cómo contribuimos desde

nuestro puesto de trabajo al clima
organizacional de HEZA ?
EJERCITEMOS NUESTRA
MENTE …
- PENDIENTE EN EL CAFÉ. Esta mañana
se me cayó un pendiente en el café. Y
aunque la taza estaba llena, el pendiente
no se mojó. ¿Cómo es posible eso?

EL CAFÉ ERA EN POLVO

- CINCO PATATAS Y SEIS NIÑOS. Una madre tiene 6

niños y 5 patatas. ¿Cómo puede distribuir las patatas
uniformemente entre los 6 niños? (No valen fracciones).

HACER UN PURÉ
 EL MISTERIO
UN HOMBRE YACE MUERTO EN UN CAMPO, A
SU LADO UN PAQUETE SIN ABRIR Y NO HAY
NADIE MÁS EN EL CAMPO. CONFORME SE
ACERCABA EL HOMBRE
EL PAQUETE AL LUGAR
ERA UN DONDE SE LE
PARACAÍDAS
ENCONTRÓ , SABIA QUE IRREMEDIABLEMENTE
MORIRÍA.
SATISFACCIÓ
N LABORAL
¿QUÉ ES LA SATISFACCIÓN LABORAL ?
Condiciones
Sentimientos
laborales

Naturaleza del Felicidad /

trabajo en sí Infelicidad

Resultados del
Placer / Displacer
trabajo

Oportunidades de
crecimiento y Emociones
desarrollo
IMPORTANCIA LA SATISFACCIÓN LABORAL

MENORES TASAS DE
MAYOR
AUSENTISMO Y LEALTAD
PRODUCTIVIDAD
ROTACIÓN
ENCUESTA DE SATISFACCIÓN PERSONAL
FECHA

APRECIADO COLABORADOR; A CONTINUACIÓN TIENE UNA PEQUEÑA LISTA QUE INCLUYE DIFERENTES ASPECTOS
RELACIONADOS CON SU TRABAJO , SOBRE LOS QUE SE LE PREGUNTA POR SU GRADO DE SATISFACCIÓN
CALIFICACIÓN

MUY SATISFECHO POCO SATISFECHO NADA SATISFECHO

1 ¿ Esta usted satisfecho con su salario ?

2 ¿Esta satisfecho con la actividad que realiza en su trabajo?
3 ¿Esta satisfecho con los trabajadores que dependen de usted?
4 ¿ Esta satisfecho con sus jefes y superiores?
5 ¿ Esta satisfecho con sus compañeros?
6 ¿Esta satisfecho con sus posibilidades de ascenso?
¿ Esta satisfecho con la organización del trabajo que tiene
7
actualmente?
8 ¿ Que satisfaccion tiene usted con la empresa?