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2020
1. IDEA Y DESCRIPCIÓN DEL NEGOCIO
1-POL-530 - DECLARACIÓN DE LA POLÍTICA DE LA CALIDAD
Expresamos en este documento, nuestro compromiso de asegurar la Calidad de las acciones de
capacitación que ejecutamos, buscando la satisfacción de los Clientes, participantes y partes interesadas.
La Dirección considera esta Política como parte integral de los negocios que emprende y por ello asegura su
difusión, comprensión y cumplimiento en todos los niveles de la organización.
Esta política, se fundamenta en los siguientes principios básicos:
1.- Brindar Servicios de capacitación, orientados a satisfacer las necesidades y demandas de nuestros
clientes.
3.- Compromiso permanente con la mejora continua, en nuestra organización, sustentando la calidad
del servicio de capacitación mediante la eficacia del sistema de gestión de la calidad.
2. MISIÓN Y VISIÓN
Historia
DESERET Capacitaciones, nace en el año 2016 con la idea de generar soluciones efectivas en el
área de Capacitación en el sector público y privado. Contamos con equipo de profesionales para
satisfacer las expectativas de los clientes en diversas áreas, enfocando el aprendizaje con un
modelo constructivista y el desarrollo de competencias laborales.
Misión
Nuestra misión es desarrollar e incrementar el capital humano del país mediante capacitaciones,
que generen habilidades y competencias necesarias, para un mejor desempeño individual y como
organización.
Visión
Posicionar a nuestro organismo técnico, en el ámbito de la capacitación a nivel nacional,
satisfaciendo las expectativas de nuestros clientes mediante un servicio íntegro de calidad.
3. CERTIFICACIÓN NCH 2728
4. PARRILLA DE CURSOS CODIFICADOS (IMPULSA PERSONAS)
- Diploma de participación
- Encuesta de satisfacción Participante y cliente
- Informe técnico
Muchas gracias