UNIDAD FINAL

3.1 Construcción Colectiva

– HIPÓTESIS DE SOLUCIÓN A LA PROBLEMÁTICA

•  HECHOS RELEVANTES:
A)La forma de producción de tanques y calderas, esta solo se realiza por encargos y según las
especificaciones del cliente, razón por la cual debe ser diseñada por el Dpto. Técnico, compuesto
por ingenieros y proyectistas.
B)El Gerente general y gerente de industria comparte la percepción de que ninguno de los obreros
es digno de confianza, generando una vista negativa de los mismos, considerando que La
disciplina, el control y la supervisión deben ser rígidos, mientras el gerente financiero no
comparte esta idea.
C)El esquema de trabajo anterior de la empresa es con grupos de 5 o 6 personas, bajo la jefatura
de un capataz quien participa en la realización de cada una de las actividades de producción.

D) Se aprueba un plan de aumento de la producción y diversificación de productos, también bajo

el esquema bajo pedido contratado un gran volumen de trabajadores con poca experiencia en el
rama y faltos de entrenamiento para que trabajen con los antiguos trabajadores de la empresa.
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E)cambió el esquema de trabajo a grupos conformados por veinte personas, entre antiguos
y nuevos, bajo la supervisión del maestro, quien ahora no participa directamente en la obra,
sino que se dedica exclusivamente a supervisión y control del trabajo.

F)El planeamiento y control pasaron a ser centralizados y las tareas son totalmente
definidas, detalladas.

G)El nuevo esquema de trabajo no fue aceptado por los trabajadores, consideraban el
método anterior.

H)Los trabajadores crearon una comisión para hablar de sus inconformidades pero no
lograron establecer una comunicación con la dirección de producción.

I)Tras no lograr une entrevista con la dirección de producción, el sindicato genera un

comunicado de inconformidad expresando unas situaciones irregulares pero que no son
ciertas, el cual fue distribuido tanto con el personal interno como con otros sindicatos de
otras empresas.

J)El gerente financiero no admitió la forma ni el contenido de las acusaciones hechas

principalmente, porque muchas estaban dentro del promedio establecido en el mercado.
Las condiciones físicas de trabajo eran relativamente satisfactorias. El sistema de trabajo era
el mismo desarrollado, sin problemas, por otras empresas. Las exigencias de producción se
basaban en tiempos estándares estimados por crono metristas y crono analistas expertos.
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PROBLEMA CENTRAL

Por qué surge el

problema central?

Personas y El contexto presente,

pasado y su futuro y/o Cambios sin previo
procesos al interior contratación de nuevo aviso en los métodos
de la organización y personal sin la de trabajo
su historia. capacitación previa.

Esto Genera Genera situación de

Debido a la falta de
inconformidad en los arbitrariedad , no
Dirección y falta de
trabajadores antiguos sentirse escuchados ni
conocimiento del
provocando valorados por su
personal a cargo
inconformismo. empresa