ENTREVISTA A

EMPRENDEDOR
ALUMNO: DALIA OJEDA SAIZA
DOCENTE: CARLOS AVILA RAMIREZ
MATERIA: ADMINISTRACIÓN DE LA PEQUEÑA Y MEDIANA
EMPRESA
PLANTEL: UNIDEP ENSENADA
APORTACIÓN: 1
INTRODUCCIÓN

• ACTUALMENTE EN LA SOCIEDAD SE ESTÁN SUMANDO CADA VEZ MAS

EMPRENDEDORES Y ESTOS SUELEN SER JÓVENES, PUES NO
ENCUENTRAN EMPLEO POR EL MISMO HECHO DE SER JÓVENES Y NO
TENER EXPERIENCIA.
• EN ESTE TRABAJO SE REALIZO UNA ENTREVISTA AL LIC. ALBERTO QUE
TIENE UN NEGOCIO DE JOYERÍA ARTESANAL EN LA CIUDAD DE
TAPACHULA, CHIAPAS.
DATOS GENERALES DE LA EMPRESA

• MISIÓN: SER UNA EMPRESA DEDICADA A LA ELABORACIÓN DE JOYAS CON RECURSOS

NATURALES, MEJORANDO LA CALIDAD DE LOS PRODUCTOS QUE SE OFRECEN. COMO
PROPÓSITO ES EXHIBIR NUESTROS ACCESORIOS, INNOVANDO Y SATISFACIENDO AL
CLIENTES PARA LOGRAR BUENAS VENTAS PARA UNA MAYOR EFECTIVIDAD.
• VISIÓN: LA VISIÓN DE ESTA EMPRESA SE DIRIGE HACIA QUE CUANDO DEMOS A
CONOCER NUESTROS PRODUCTOS, MOTIVEMOS A LA GENTE PARA QUE SE ANIME A
COMPRAR ESTOS ACCESORIOS YA QUE SERÁN DIFERENTES POR SU DISEÑO Y SUS
COMPONENTES QUE LE DAN UN ESTILO ÚNICO, INNOVADOR, ORIGINAL Y DIFERENTE
CON LO SIGUIENTE QUEREMOS MOTIVAR A LA GENTE A QUE SE ARRIESGUE A
CONOCER NUESTROS PRODUCTOS LOS CUALES SON PENSANDO PRECISAMENTE EN
SUS NECESIDADES LO CUALES VAN A SER MUY INNOVADORAS Y CREATIVAS.
DATOS GENERALES DE LA EMPRESA

• GIROS: COMERCIAL
• UBICACIÓN: TAPACHULA, CHIAPAS
• NOMBRE DEL ENTREVISTADO: ALBERTO DEL PINO ZAVALA
1.-¿A QUE SE DEDICA SU EMPRESA?
CREACIÓN DE ACCESORIOS Y JOYERÍA ELABORADOS DE MANERA ARTESANAL, ENTRE ELLOS
INCLUYE PIEZAS DE PLATA, ÁMBAR Y ALGUNAS CUANTAS DE ORO .

2.-¿CÓMO NACE LA IDEA?

LA IDEA NACE PRINCIPALMENTE AL SER ORIGINARIO DE UNA PARTE DE PAÍS DONDE ES COMÚN
CONSEGUIR LOS RECURSOS Y DONDE LA CULTURA ESTÁ MUY ARRAIGADA A LAS VIEJAS
COSTUMBRES, ENTRE LAS CUALES ESTÁ LA ELABORACIÓN DE ACCESORIOS Y JOYERÍA DE ESTE
TIPO.

3.-¿QUÉ FUE LO QUE LE MOTIVO A EMPRENDER ESTE PROYECTO?

LA NECESIDAD ECONÓMICA ME LLEVO A DICHO PROYECTO, SIN MENCIONAR QUE PARTE DE MI
FAMILIA ESTA APEGADA A SU PRÁCTICA.

4.-¿A QUE SE DEDICABA ANTES?

ACTUALMENTE LLEVO A CABO ESTAS DOS ACTIVIDADES, POR UNA PARTE ELABORO ESTAS PIEZAS
DE JOYERÍA Y POR OTRO LADO TENGO UN TRABAJO FORMAL DE OFICINA EN EL CUAL DESEMPEÑO
MI ÁREA DE ESTUDIO, ADMINISTRACIÓN.

5-¿A QUE TIPO DE APOYO RECURRIÓ?

NO RECIBÍ NINGÚN TIPO DE APOYO, PUES TODO ESTO ES INVERSIÓN MÍA.
6.-¿CUÁL CONSIDERA QUE ES SU PRINCIPAL VENTAJA COMPETITIVA?
CONOZCO MI MERCADO, LAS PERSONAS A LAS QUE LES VENDO SON CLIENTES FIELES A MI PRODUCTO, Y A
SU VEZ ELLOS SON CAPACES DE "PROMOCIONAR" MI TRABAJO.

7.-¿CUÁLES SON LOS RETOS A LOS QUE SE HA ENFRENTADO?

PRINCIPALMENTE EL ENCONTRAR UN PROVEEDOR QUE CUENTE CON LA CALIDAD Y EL PRECIO INDICADO,
PUES MUCHOS AUNQUE TIENEN BUEN PRODUCTO ESTOS EXCEDEN EN LOS PRECIOS LO CUAL ME GENERA
GANANCIAS CASI NULAS, O EN CASO CONTRARIO, BUEN PRECIO PERO CON PRODUCTO EN SU MAYOR PARTE
MAL TRABAJADO O DEFECTUOSO.

8.-¿CUÁL HA SIDO SU EXPERIENCIA COMO EMPRENDEDOR?

GENERALMENTE MI EXPERIENCIA HA SIDO BUENA, CREO QUE SE DEBE AL BUEN RECIBIMIENTO QUE SE ME HA
DADO ENTRE MI MERCADO, ALGUNAS VECES INCLUSO COMERCIALIZO CON PERSONAS DE OTROS ESTADOS Y
AUNQUE HE TENIDO MOMENTOS DESAGRADABLES CON LA COMPETENCIA AFORTUNADAMENTE NINGUNO HA
IDO MÁS LEJOS DE ALGUNA QUE OTRA MOLESTIA.

9.-¿CUÁL CONSIDERA QUE HA SIDO LA CLAVE DEL ÉXITO EN SU EMPRESA?

LA DEDICACIÓN EN CADA PIEZA DE JOYERÍA Y LA ATENCIÓN HACIA MI CLIENTELA, LES GUSTA LA MANERA EN
LA QUE DEDICO MI ATENCIÓN HACIA ELLOS Y COMO LA REFLEJO A TRAVÉS DE MI PRODUCTO.

10.-¿QUÉ CONSEJO LE DARÍA A UN FUTURO EMPRENDEDOR?

NUNCA TENGAN MIEDO DE HACER LAS COSAS, MUCHAS VECES EL MIEDO FRENA DE MATERIALIZAR UNA IDEA
O EMPRENDER UNA ACTIVIDAD, SÉ QUE ES TERRENO DESCONOCIDO PERO DE ESO SE TRATA, EXPLORAR.
11.- ¿CONSIDERAS QUE SER “EMPRENDEDOR” ES UN RASGO DISTINTIVO EN
TI?
ES ALGO QUE ME DEFINE PERO NO ES ALGO ÚNICO DE MI, CUALQUIERA LO ES, EN ALGÚN PUNTO DE SU VIDA.

12.- ¿CUÁL ES TU FORMACIÓN PROFESIONAL?

MI FORMACIÓN PROFESIONAL ES DE ADMINISTRADOR DE EMPRESAS.

13.- ¿CUÁNDO TE ENCUENTRAS CON UN ÁREA DEL NEGOCIO QUE NO

CONOCES, COMO COMPENSAS ESA FALTA DE CONOCIMIENTO?
GENERALMENTE NO ME QUEDO CALLADO, BUSCO UNA PERSONA QUE CUENTE CON MAYOR EXPERIENCIA O
CONOCIMIENTO PARA TRATAR DE ADQUIRIR LA MAYOR CANTIDAD DE INFORMACIÓN QUE PUEDA SERVIRME.

14.- ¿CUÁL FUE TU PRIMER TRABAJO?

MI PRIMER TRABAJO FUE COMO CAPTURITA DE DATOS ESTADÍSTICOS, EN INEGI.

15.- ¿TÚ CONSIDERAS QUE ESA PRIMERA EXPERIENCIA FUE ÚTIL PARA LO QUE
ERES HOY?
DE CIERTA MANERA, EL CONOCER LOS FACTORES ECONÓMICOS Y SOCIALES DE LAS FAMILIAS ES UNA
PEQUEÑA VENTAJA PARA SABER Y CONOCER EL RANGO DE GUSTOS Y POSIBILIDADES DE CONSUMO EN ELLAS.
16.- ¿CÓMO ES TU RELACIÓN CON LOS CLIENTES?
GENERALMENTE ES UNA RELACIÓN AMISTOSA CON ELLOS, EL RECIBIMIENTO QUE ME DAN Y LA ATENCIÓN
QUE LES PONGO ES MUY SIMILAR A LA DE AMIGOS.

17.- ¿Y EN EL CASO CON LOS PROVEEDORES?

EN EL CASO DE PROVEEDORES ES GENEROSA, CASI SIEMPRE HAY FIDELIDAD CUANDO SE ENCUENTRA UNO
BUENO, AUNQUE ESO PUEDE CAMBIAR DEPENDIENDO DE LAS DECISIONES QUE EL PROVEEDOR TOME CON
SU PRODUCTO.

18.- ¿CUÁLES SON LAS PRINCIPALES FORTALEZAS Y DEBILIDADES DE TU

EMPRESA ACTUALMENTE?
MI PRINCIPAL FORTALEZA ES EL MERCADO QUE MANEJO, PUES MUCHAS PERSONAS CONSUMEN EL PRODUCTO
Y ESTE VA EN CRECIMIENTO. ESTO TAMBIÉN SE VUELVE UNA DESVENTAJA PORQUE AL CRECER EL MERCADO
HAY MÁS DEMANDA, NO PUEDE SER CUBIERTA Y SURGEN NUEVOS VENDEDORES HACIENDO CADA VEZ MÁS
COMPETITIVO.

19.- ¿CUÁLES FUERON LAS TRABAS EN LOS COMIENZOS DE TU NEGOCIO?

EL RECURSO Y ENCONTRAR LOS PROVEEDORES ADECUADOS

20.- ¿QUÉ CRITERIOS UTILIZAS PARA LA SELECCIÓN DE PERSONAL?

ACTUALMENTE NO TENGO PERSONAL A MI DISPOSICIÓN, PUES ELABORO MI JOYERÍA YO MISMO.
CONCLUSIÓN

• LA NECESIDAD ECONÓMICA ESTA OCASIONANDO QUE EXISTAN CADA

VEZ MAS EMPRENDEDORES Y AUNQUE ESTO DE CIERTA MANERA SUENA
MAL, REALMENTE ES BUENO PUES CON LA CREACIÓN DE MAS EMPRESAS
AYUDA A LA MEJORA DE ECONOMÍA POR QUE AL TENER ÉXITO Y CRECER
LA EMPRESA GENERA MAS EMPLEO.
 Productos:
ANEXOS

Emprendedor:
Alberto del Pino
Zavala