Sistema de

Armazenamento e suas
Funções

Comercial
UFCD 0347 – Armazenagem
Formadora Fernanda Aguiar
 Sistema de Armazenamento

"Armazenagem e Distribuição são imperativos

para qualquer empresa".

Alan Waller
Sistema de Armazenamento
 A armazenagem é parte integrante no sistema de
Logística

 Existem cerca de 750 000 edifícios de armazenagem

no mundo

 Papel vital no nível de serviço oferecido ao cliente

Sistema de Armazenamento
 Ganhou relevância dentro das
empresas

 Responsável por armazenar

produtos entre o ponto de produção
e o ponto de consumo

 Fornece informação para a sua

gestão do estado, condições e
disposição dos produtos
Sistema de Armazenamento

Mas afinal o que é um Armazém?

 Sistema de Armazenamento

Sistema de Armazenamento:

É a perfeita disposição das partes de um todo,

coordenadas entre si e que devem funcionar como
estrutura organizada.
 Porque armazenar???
 Cobrir diferenças de tempo e espaço entre
consumidores e produtores
 Descontos nas quantidades adquiridas e
taxas de transporte
 Maior capacidade de oferta para picos de
procura, suportar as oscilações do mercado
 Garantia da continuidade da produção

 Necessidade de compensação de
diferentes capacidades das fases de
produção
 Funções do Armazém
 Função de Consolidação
 Quando grandes quantidades de vários produtos são
levadas para um armazém central. Aí os produtos
são misturados e consolidados num carregamento
só, para entrega ao cliente.

 Função de Desmembramento (Break-Bulk)

 Armazéns que recebem grandes quantidades de
material de um fornecedor e o repartem em lotes
mais pequenos de acordo com as necessidades dos
clientes.
 Funções da armazenagem
 Função de Cross-Docking e/ou de Distribuição
 Semelhante ao anterior mas com encomendas
aleatórias do cliente, de acordo com o tipo de
produtos disponíveis.

 Função de Merge-in-Transit
 Um tipo de armazém especializado na consolidação
de um determinado tipo de produto. Associado á
distribuição de produtos de alto valor adicionado.
Funções da armazenagem
 Actividades nos armazéns:
 Recepção, descarga, separação, inspecção
movimentação, expedição e carregamentos de materiais

 Encaixotamento, montagem de kits, integração final de

produtos

 Organização dos materiais no espaço, picking.

 Desempenho do sistema de
armazenamento
Uma transacção típica de armazenamento resume-se:
1. Levantar a carga numa estação.
2. Transportar a carga até ao local de armazenamento.
3. Colocar a carga no seu local para armazenamento.
4. Regressar à estação.

Uma transacção típica de despacho resume-se:

1. Posicionar-se na localização da peça
2. Levantar o item do local de armazenamento
3. Deslocar-se para a estação
4. Descarregar a peça na estação.
 Características a procurar nos
espaços de armazenagem
 Dimensionar espaços de forma eficaz, em 3D
(largura, comprimento e altura)
 Minimizar os custos das operações de
armazenagem, mantendo o nível de serviço
desejado
 Especificar equipamentos e soluções técnicas
no contexto planeado Maximizar a utilização
efectiva de todo o espaço disponível
 Optimizar fluxos físicos e de informação
 Prover flexibilidade
Desempenho do sistema de
Armazenamento

1. Capacidade de armazenamento
2. Densidade
3. Acessibilidade
4. Taxa de despacho
5. Utilização
6. Fiabilidade
 Métodos e equipamentos usados
no armazenamento
Equip. de Armazenamento Principais características Aplicações típicas

Elevadas
Conteúdos
Itens de
Maior
Baixo taxas
custo
stock de
densidade despacho
facilmente
não muito
visíveis . Armazém deferramentas
peças
Tipo Gaveta
Prateleiras
Tipo “Bulk”
e caixas Pequenas
Armazenamento
Cargas em deem
paletes itens
Sistemas
Tipo Rack Facilidade
Boa
Visíveis
Baixa
Boa de controlo
acessibilidade
densidade
acessibilidade Grandes
produção
Pequenos
stocks
individuais itens
em para
prateleiras
computorizado do inventário Grandes cargas unitárias
“Shelving and Bins”
automáticos Baixa
Custo
Boa
Custo
acessibilidade
Densidade
mais baixo
elevado
por m2
do equipamento
Armazenamento
armazenamento
ou caixas do produto
Custo
Baixa relativamente
densidade alto final e centro
Peças de distribuição
para reparação
Facilidades no interface com o Entrega de peças para
sistema automatizado de montagem electrónica
manuseamento do material
 Métodos e equipamentos usados
no armazenamento
Equip. de Armazenamento Principais características
Tipo “Bulk” Maior densidade
Baixa acessibilidade
Custo mais baixo por m2
Tipo Rack Baixo custo
Boa densidade
Boa acessibilidade
Prateleiras e caixas Itens de stock não muito
Visíveis
“Shelving and Bins” Boa acessibilidade
Baixa densidade
Tipo Gaveta Conteúdos facilmente visíveis .
Boa acessibilidade
Baixa densidade
Custo relativamente alto
Sistemas automáticos Elevadas taxas de despacho
Facilidade de controlo
computorizado do inventário
Custo elevado do equipamento
Facilidades no interface com o
sistema automatizado de
manuseamento do material
Aplicações típicas
Grandes stocks
Grandes cargas unitárias
Cargas em paletes
Armazenamento de itens
individuais em
prateleiras ou caixas
Pequenas ferramentas
Pequenos itens para
armazenamento
Peças para reparação
Armazém de peças em
produção
Armazenamento do produto
final e centro de
distribuição
Entrega de peças para
montagem electrónica
 WMS-”Warehouse Management
System”
 Sistema de gestão por software :
 optimizam operações de armazenamento
 gestão eficiente de informações
 alto nível de controlo
 precisão do inventário

 Para isso necessita informação de:

 Transportadores
 Fabricantes
 Fornecedores
 Clientes
 WMS-”Warehouse Management
System”

 Características Operacionais :
 - Processamento de pedidos;
 - Controlo de inventário;
 - Endereçamento Automático;
 - Previsão de necessidades de mão-de-obra;
 - Análise de desempenho;
 - Guias de expedição
 - Gestão de Espaço e algoritmos de Layout;
 “Data Warehouses”

 Sistema de computação para armazenamento de

informação relativa à actividade da organização
 o Data Warehouse não armazena informações sobre os
processos de uma única actividade de negócio, mas sim
cruzamentos e consolidações de várias unidades de
negócios
 No fundo, é um grande armazém de informação, de
variadas formas.
 Da mesma forma, existe organização de informação
para que não haja falhas
 E-Business
Armazém é peça chave pois os custos adicionados ali são significativos

Encurtar tempo de resposta e Acrescentar valor nas suas actividades

optimizar capacidade de reacção

Encomendas Frequentes e
Encomendas Tipo Pull Personalizadas

Sem grandes Encomendas Serviços de Re-embalagem

Re-agrupamento
Re-etiquetagem
Exige Rotação de Stock
Diminui Inventário (diminui custo)
 E-Business
O cliente pode mudar facilmente de fornecedor. Torna-se
imperativo conquistar sua confiança

Picking passa a ser uma actividade crítica

Cross-docking e Merge-in-transit passam a ser vulgares

Busca por novos métodos de manuseamento e controlo

Busca por Recursos Humanos especializados

Armazém torna-se cada vez mais sala de comando onde

se ganha dinheiro por eficiência
 E-Business
Armazém tende a se adaptar

Novas Actividades Actividades Tradicionais

●
Agilidade ●
Localização
●
Coordenação ●
Mão de Obra
●
Substituto ●
Gestão de Inventário
●
Suporte ao Marketing ●
Gestão de Transportes
●
Conhecimento ●
“Customization”
●
Informação
 E-Business
Armazém tende a se adaptar

Novas Actividades


Agilidade Alterações físicas nos produtos são
canalizadas para o armazém que
Coordenação deve executá-las rapidamente

Substituto

Suporte ao Marketing

Conhecimento

Informação
 E-Business
Armazém tende a se adaptar

Novas Actividades

Agilidade Como deve satisfazer os mais

inesperados requisitos acaba por
 Coordenação se tornar o coordenador final

Substituto

Suporte ao Marketing

Conhecimento

Informação
E-Business

E-Business
Armazém tende a se adaptar

Novas Actividades

Agilidade Algumas indústrias usam

armazéns de terceiros para
Coordenação distribuição de artigos classe ´C´,
de encomendas menores ou em
 Substituto locais afastados

Suporte ao Marketing

Conhecimento

Informação
E-Business

E-Business
Armazém tende a se adaptar

Novas Actividades

Agilidade Suas actividades geram valor

acrescentado e conquistam o
Coordenação cliente

Substituto

 Suporte ao Marketing

Conhecimento

Informação
E-Business

E-Business
Armazém tende a se adaptar

Novas Actividades

Agilidade Conhecem o negócio do cliente e

possuem contato estreito com
Coordenação transportadores

Substituto

Suporte ao Marketing


Conhecimento

Informação
E-Business

E-Business
Armazém tende a se adaptar

Novas Actividades

Agilidade Ponto da Cadeia que concentra e

de onde é disseminada de forma
Coordenação mais útil.

Substituto

Suporte ao Marketing

Conhecimento


Informação
 RFID – Radio Frequency IDentification
Permite identificar os bens comunicando com eles via ondas
de rádio
Benefícios
●
Automatização da Gestão de
Inventário e da verificação do
estoque
●
Maior precisão e
rastreabilidade dos produtos
●
Gestão em cima de
informação online

●
Muitas empresas apoiam a criação de padrões abertos para o RFID
●
Os mais importantes são os padrões EPCglobal e ISO
RFID – Radio Frequency IDentification
Vantagens do RFID Vantagens do código de Barras
●
Sem contacto ●
Custo
●
Robustez e eficiência ●
Interferência electromagnética
●
Re-utilizável ou entre outras etiquetas RFID
●
Pode encriptar informação ●
Ambiente com metais ou outros
●
Não tem que estar na linha de condutores
visão do leitor ●
Tags localizados próximos de
●
Capacidade para: líquidos
●
ler/escrever ●
Regulações nacionais e
●
armazenar informação internacionais
●
fazer scan de vários itens ao
mesmo tempo
Novas Tecnologias

Vídeo sobre a tecnologia Talkman

http://www.youtube.com/watch?v=iXejvby6o_o
Novas Tecnologias

Vídeo sobre a tecnologia RFID

http://www.youtube.com/watch?v=4Zj7txoDxbE
Obrigado Pela Atenção

Felipe Tatsch
 Bibliografia

Wikipédia.org

http://epsfiles.intermec.com/eps_files/eps_wp/SupplyChainRFID_wp_web.pdf

http://www.impomag.com/scripts/ShowPR.asp?RID=8673&CommonCount=0

http://www.lxe.com/pdf/White_Paper-RFID_in_the_WH_and_DC.pdf

http://www.congressoeac.locaweb.com.br/artigos12004/375.pdf

J.M.C. Carvalho, F.C. Faustino, R.G.Félix, Comércio Eletrônico -  Logística, 1ª

Edição, São João do Estoril, SPI, 2000

Fundamentals of logistics management / Douglas M. Lambert, James R. Stock,

Lisa M. Ellram

http://www.pte.com.br

Imagens:

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