Documenti di Didattica
Documenti di Professioni
Documenti di Cultura
KONDISI
SEBELUMNYA:
1. PENGALAMAN
2. KEBUTUHAN; PENGETAHUAN BUJUKAN KEPUTUSAN IMPLEMENTASI KONFIRMASI
3. KEPEKAAN;
4. NORMA SOSIAL
KARAKTERISTIK
KARAKTERISTIK INOVASI YANG
PENGAMBIL DIAMATI: 1. PENERIMAAN: --------TETAP MENERIMA
KEPUTUSAN: 1. KEUNTUNGAN TERLAMBAT MENERIMA
1. SOSIAL RELATIF; BERUBAH (MENOLAK
EKONOMI; 2. KOMPATIBILITAS
2. KEMAMPUAN; 3. KOMPLEKSITAS
4. TRIALABILITAS
2. PENOLAKAN: -----------TETAP MENOLAK
3. KOMUNIKASI
5. OBSERVABILITAS
V. AGEN PEMBAHARU
• ADALAH ORANG YANG BERTUGAS
MEMPENGARUHI KLIEN AGAR
MAU MENERIMA INOVASI SESUAI
DENGAN TUJUAN YANG
DIINGINKAN OLEH PENGUSAHA
PEMBAHARUAN
ROGERS:
AGEN PEMBAHARU SEBAGAI PENGHUBUNG PENGUSAHA DENGAN KLIEN
PENGUSAHA
PEMBAHARUAN
(CHANGE
AGENCY
SISTEM CLIEN
(CLIENT SYSTEM)
FUNGSI DAN TUGAS
AGEN PEMBAHARU
• FUNGSI UTAMA: SEBAGAI PENGHUBUNG
ANTARA PENGUSAHA PEMBAHARUAN
DENGAN KLIEN;
• TUGAS UTAMA: MEMANTAPKAN
HUBUNGAN ANTARA PENGUSAHA DENGAN
KLIEN AKAN MEMPERLANCAR KOMUNIKASI;
• KUNCI KEBERHASILAN DITERIMANYA
INOVASI OLEH KLIEN TERLETAK PADA
KOMUNIKASI.
ZALTMAN:
HAL YANG PERLU DIPERHATIKAN OLEH AGEN PEMBAHARU DALAM USAHA
MEMANTAPKAN KOMUNIKASI DENGAN KLEN: