Diageo es líder global en bebidas alcohólicas con una gran colección de marcas en

licores y cerveza.
La empresa produce una colección de alrededor de 200 marcas - nuevas y viejas,
grandes y pequeñas, globales y locales
son disfrutadas en más de 180 países alrededor del mundo.
 VODKA CÎROC

El vodka Cîroc es el vodka más sofisticado del

mundo.
Elaborado a partir de finas uvas francesas e
inspirado en siglos de experiencia en el vino y la
artesanía.
Lanzado en 2003, Cîroc viene de una
combinación de dos palabras francesas: cîme
(pico) y roche (roca).
 EXPORTACIÓN DE VODKA DESDE REINO
UNIDO HACIA LITUANIA
• El proceso de exportación como forma de penetración
de mercados, consiste en vender, entregar y cobrar
productos a clientes que se encuentran fuera de los
límites del mercado nacional.
• Los siguientes factores son los que se deben tener en
cuenta al momento de exportar:
• Las costumbres comerciales y de lenguaje
• Los marcos de referencia jurídico, aduanero y técnico
• Las comunicaciones y condiciones de transporte del
país destino.
• En cuanto a INCOTERMS y especificaciones de transporte, los más utilizados por DIAGEO en procesos
de exportación son los siguientes 
•  
• Free On Board (FOB): El vendedor se encarga de los costos de riesgo hasta que la mercancía se
encuentra a punto de abordar el buque, de allí en adelante se encarga el comprador.
•  
• Cost and Freight (CFR): El vendedor se responsabiliza por las mercancías hasta que éstas se
encuentran a bordo en el puerto de embarque, el comprador toma responsabilidad desde el puerto
de embarque hasta el puerto de descargo.
•  
• Cost, Insurance and Freight (CIF): El vendedor se responsabiliza por las mercancías hasta que éstas se
encuentran a bordo en el puerto de embarque, así como por la compra de un seguro de cobertura
mínima para el comprador. El comprador se responsabiliza de la mercancía desde que ésta embarca
hasta que llega al puerto destino.
•  
• Delivered, Duty, Unpaid (DDU): El vendedor se encarga de todo el riesgo mientras las mercancías
están en tránsito, mientras el comprador se encargará de las formalidades arancelarias y cualquier
costo extra de envío.
VENTAJAS DESVENTAJAS

 Acceso a nuevos mercados.  Poco conocimiento del

 Desarrollo y crecimiento de la empresa. mercado.
 Aprovechamiento de la capacidad de  Cálculo deficiente en los
producción instalada. precios de exportación.
 Fortalecimiento de la competitividad de  Choques culturales
los productos en calidad y precio.  Posible riesgo de
 Actualización tecnológica y mejora de la incumplimiento en
imagen empresarial. tiempos y cantidades de
 Generación de empleos y de divisas para entrega
el país.
 La exportación bajo FOB permite al
cliente tomar decisiones en cuanto a las
rutas y el tiempo de envío.
 ANÁLISIS DOFA
DEBILIDADES OPORTUNIDADES

D1. Los altos niveles de regulación combinados con las O1. El mercado global de bebidas alcohólicas es rentable y
crecientes expectativas de los consumidores y otras partes está creciendo, expectativas de crecimiento del mercado
interesadas crean un entorno operativo complejo. de bebidas espirituosas en un 1.2% anual para el período
D2. Infraestructura limitada comprendido entre 2020-2023 en el país destino
D3. Equipo de fuerza de ventas limitado O2. Aumentar la participación de bebidas alcohólicas en
D4. Cadena de distribución limitada.  los mercados emergentes
D5. Alta dependencia de la casa matriz para la toma de O3. Creación de una cultura de consumo
decisiones. 
FORTALEZAS
F1. Compañía líder en bebidas
premium a nivel mundial
F2. Crecimiento exponencial con
presencia en más de 180 países
F3. Creación de valor constante
F4. Credibilidad y confianza
F5. Personal de trabajadores
comprometidos
F6. Respaldo financiero
F7. Plantas de producción con alta
tecnología
F8. Calidad del producto
AMENAZAS
A1. No contar con una amplia cartera en
categorías, marcas y precios.
A2. Experiencia de consumo en el producto, no
sólo venden producto, sino la sensación al
consumirlo.
A3. Inestabilidad política y económica.
A4. Múltiple variedad de productos sustitutos.
A5. Preferencias por el consumo de cervezas.
 ESTRATEGIAS DE INTEGRACIÓN:
• F1 - O2 Diversificar los productos.
• F2–O1 Establecer alianzas estratégicas con canales de distribución internacional.

ESTRATEGIAS INTENSIVAS:
• D2-O1 Aprovechar la fuerte presencia en los mercados internacionales para así aumentar su
infraestructura.
• D4-O1 Aprovechar la fuerte presencia que se tiene en los mercados internacionales para fortalecer la
cadena de distribución.

ESTRATEGIAS DE DIVERSIFICACIÓN:
• F4-A3 Establecer medidas políticas y económicas fundamentales en la credibilidad que poseen como
empresa.
• F7-A5 Aprovechar las plantas de producción con alta tecnología para fabricar cervezas, ya que es el
producto de preferencia para los consumidores.

ESTRATEGIAS DEFENSIVAS:
• D1 - A1 Probar que se puede tener una amplia cartera en categorías, marcas y precios de acuerdo a las
expectativas de los consumidores.
• D5 - A3 Implementar planificaciones tributarias y planes de contingencias por parte de la casa matriz para
evitar pérdidas en el resultado de la exportación.
 POSIBILIDAD DE AMENAZA ANTE NUEVOS ENTRANTES

La posible llegada de nuevos competidores en un

mercado como el de las bebidas espirituosas.

¿Cómo Diageo puede superar estas amenazas?

• 1. Innovando en productos y servicios.

• 2. Construyendo economías de escala para así
poder bajar el costo fijo por unidad.
• 3. Invirtiendo dinero en construcción de
capacidades
 PODER DE NEGOCIACIÓN CON LOS
COMPRADORES
Para el caso del sector de bebidas y comidas, los proveedores poderosos
usan su habilidad de negociación para fijar precios más altos con las
firmas. El impacto general de un alto poder de negociación de los
proveedores es la baja en la rentabilidad de la producción de las
mercancías.

¿Cómo Diageo puede sobreponerse al poder de negociación de los

proveedores?

• 1. Construyendo una cadena de suministro eficiente con múltiples

proveedores.
• 2. Experimentando diferentes fórmulas utilizando diferentes tipos de
materia prima, así, si los precios de una materia prima suben, la
compañía puede cambiar a utilizar otra.
• 3. Desarrollando proveedores cuya marca dependa de la firma.
 PODER DE NEGOCIACIÓN CON LOS COMPRADORES

• Los principales compradores de Diageo dentro de una economía como la

lituana, serán los supermercados, establecimientos de comercio,
restaurantes, pubs o bares, y estaciones de servicios.

• La tendencia en el consumo de alcohol en Lituania presenta una

oportunidad para Diageo.

¿Cómo puede Diageo contrarrestar el poder de negociación de los

consumidores?

• 1. Construyendo una gran base de clientes.

• 2. Innovando constantemente en productos.
• 3. Nuevos productos también reducirán la deserción de los
consumidores existentes
 AMENAZAS POR PRODUCTOS O
SERVICIOS SUSTITUTOS
Algunos de los productos sustitutos con los que Diageo debe ser
cuidadoso al ingresar al mercado de este país son los siguientes:

• La cerveza ("prie alaus"): Alus es extremadamente popular en todo el

país, especialmente desde la independencia en 1990. Varias cervezas
lituanas han ganado premios internacionales. Cervecerías locales
están disfrutando de un renacimiento.
• Arbata (té): Manzanilla, Escaramujo, y otros tés de hierbas son
populares, así como el té negro. Muchas infusiones de hierbas se
utilizan para fines medicinales.
• Gira: es una bebida no alcohólica hecha de la fermentación natural de
trigo, centeno o pan de cebada, a veces con sabor a fruta, bayas, de
pasas o savia de abedul
• Kava (café): "expreso" hecho en casa, o con máquinas de café expreso
en cafés. Es bastante fuerte, y generalmente dulce.
¿Cómo puede Diageo disminuir la amenaza de
productos sustitutos?
1.Orientándose al servicio, no sólo a los productos.

2.Entendiendo las necesidades esenciales del cliente y

no sólo enfocarse en lo que éste está comprando.

3.Incrementando el valor de cambio para los

consumidores.
 RIVALIDAD CON COMPETIDORES
EXISTENTES
Algunos de los competidores más reconocidos
de Diageo en el ámbito internacional incluyen:
• Bacardi - Martini
• Pernod Ricard
• Brown - Forman
ANÁLISIS DE ENTORNO MACRO (CAGE)

REINO UNIDO
• CULTURA: El consumo de alcohol es
considerado como una de las convenciones
sociales más respetadas. Son muy populares las
“session drinking”.
• ADMINISTRACIÓN: Presenta un sistema político
particular. Consiste en 4 países ( Inglaterra,
Escocia, Gales e Irlanda del Norte) con un
mismo monarca
• GEOGRAFÍA: Se encuentra cerca de las líneas
vitales de transporte del Atlántico norte, a
sólo 35 km de Francia comunicados por el
túnel construido bajo el canal inglés
• ECONOMÍA: Es una potencia comercial líder y
centro financiero, es la segunda economía
más grande en Europa después de Alemania
LITUANIA
• CULTURA: Representa un cruce de civilizaciones
que ha dado lugar a un rico legado cultural,
expresado en sus costumbres, cultura y
gastronomía.
• ADMINISTRACIÓN: Es una república
parlamentaria con un jefe del Gobierno el
primer ministro y un jefe del Estado el
presidente que designa al primer ministro.
• GEOGRAFÍA: Sus principales terrenos fértiles
se encuentran separados por colinas gigantes
que solían ser depósitos glaciales.
• ECONOMÍA: La inversión extranjera y el apoyo
al emprendimiento han ayudado en la
transición desde el viejo comando económico
a una economía de mercado.