Requisitos de un instrumento de Medición

confiabilidad, validez y objetividad.

•La confiabilidad de un instrumento de medición se refiere a que la aplicación
repetida al mismo sujeto u objeto, produce resultados iguales .
Ejemplo: Si se midiera en este momento la temperatura ambiental usando un
termómetro y este indicara que hay 22ºC, y un minuto mas tarde se consultara otra vez
y señala 5ºC tres minutos después se observara nuevamente y este indicar 40ºC
Dicho termómetro no seria confiable, ya que su aplicación repetida produce
resultados distintos, La confiabilidad de un instrumento de medición se determina
mediante diversas técnicas.
•La validez, en términos generales, se refiere al grado en que un instrumento realmente
mide la variable que pretende medir. Ejemplo:
Un instrumento válido para la inteligencia debe medir la inteligencia y no la
memoria. Una prueba sobre conocimiento de historia tiene que medir estos y no
conocimientos de literatura histórica.
•La validez, concepto del que pueden tenerse diferentes tipos de evidencias:
Relacionadas con el Contenido, con el Criterio o con el Constructo.
Factores que pueden afectar la confiabilidad y
la validez
• Hay diversos factores que llegan a afectar la confiabilidad y la validez de los
instrumentos de medición e introducen errores en la medición, a
continuación mencionaremos los más comunes.
• El primero de ellos es la improvisación. Algunas personas creen que
elegir un instrumento de medición o desarrollar uno es algo que puede
tomarse a la ligera. Incluso, algunos profesores piden a los alumnos que
construyan instrumentos de medición de un día para otro o, lo que es casi lo
mismo, de una semana a otra, lo cual habla del poco o nulo conocimiento del
proceso de elaboración de instrumentos de medición. Esta improvisación
genera casi siempre instrumentos poco válidos o confiables, 10 cual no debe
existir en la investigación.
• El segundo factor es que a veces se utilizan instrumentos
desarrollados en el extranjero que no han sido validos para
nuestro contexto: cultura y tiempo. Traducir in instrumento, aun cuando
adaptemos los términos a nuestro lenguaje y los contextualicemos, no es ni
remotamente una validación. Es un primer y necesario paso, aunque sólo es
el principio.
• ¿Qué procedimiento se sigue para construir
un instrumento de medición?

• Existen diversos tipos de instrumentos de medición, cada uno

con características diferentes. Sin embargo, el procedimiento
general para construirlos es semejante. Éste se resume en el
diagrama y corresponde a la parte del plan de recolección que
responde a la pregunta: ¿a través de qué método vamos a
recolectar los datos?
• Revisemos ahora cada una de estas fases.
Fase 1: Redefiniciones fundamentales
A estas alturas del proceso de investigación cuantitativa supuestamente debemos tener claridad sobre los
conceptos o variables de la investigación
Fase 2: Revisión enfocada en la literatura
Si al elaborar el marco teórico efectuamos una revisión adecuada de la literatura, esta fase suele ser
innecesaria. Pero, puede ocurrirle a quien se inicia en la investigación, que al consultar las fuentes
primarias, no se haya enfocado en los instrumentos de medición utilizados, En esta situación, resulta
indispensable volver a revisar la literatura, centrándose en tales instrumentos, lo cual resulta sencillo,
porque -supuestamente- tenemos las referencias a la mano
Fase 3: Identificación del dominio de las variables a medir y sus indicadores
Esta fase es prácticamente simultánea ala anterior y simplemente se refiere a la definición del dominio
de las variables que habremos de medir, fundamentándonos en la revisión de otros instrumentos
Fase 4: Decisiones clave
1) Utilizar un instrumento de medición ya elaborado, adaptarlo o desarrollar uno nuevo.
2) Resolver el tipo de instrumento y formato
Fase 5: Construcción del instrumento
Codificar los datos significa asignarles un valor numérico o símbolo que los represente.
Fase 6: Prueba Piloto
Consiste en administrar los instrumentos a una pequeña muestra, cuyos resultados se usan para calcular
la confiabilidad inicial y, de ser posible la validez del instrumento.
Fase 7: Versión Final
Así con los resultados de la prueba, el instrumento de medición preliminar se modifica
ajusta y mejora ( se quitan o agregan ítems, se cambian palabras reotorgan mas tiempo
para responder ). Se tiene la versión final administrar, la cual incluye un diseño grafico
atractivo para participantes
Fase 8 .- Entrenamiento Personal
Las personas del equipo de investigación que van a administrar y/o calificar el
instrumento, ya sea que se trate de entrevistadores , observadores, encuestadores o que
dirijan las sesiones para aplicarlo , deben recibir entrenamiento en varias cuestiones.
Fase 9.- Autorizaciones
Antes de recolectar los datos, es necesario gestionar varias autorizaciones. En primer
termino por parte de los representantes de las organizaciones a las cuales pertenecen los
participantes. Para Este fin conviene producir una breve presentación del estudio.
Fase 10 : Administración del Instrumento
Este es el momento del a verdad, todo nuestro trabajo conceptual y de planeación se
confronta con los hechos. La administración depende del tipo de instrumento que
hayamos seleccionado y la experiencia de todo el equipo que participa. Por ello es el
momento de revisar las principales clases de instrumentos para medir.
 Fase 1 Fase 2 Fase 3
Redefinición Revisar la literatura Identificar el conjunto o
dominio de conceptos o
fundamental sobre enfocados en los
variables y de c/u literatura
propósitos definiciones instrumentos para enfocados en los
Operacionales medir variables interés instrumentos para medir
variables interés

Fase 4 Fase 5 Fase 6

Decisiones Construcción de Prueba piloto
a.- Tipo y Formato instrumentos en Confiabilidad Proceso para construir un
b.- Utilizar uno existente función de las Validez
c.-Contexto de Adm. instrumento de medición
decisiones Entrevistas y ensayos

Fase 7 Fase 8 Fase 9

Versión final Entrenamiento de Obtener
.- Revisar y hacer personal autorizaciones para
cambio .- Capacitación aplicar el instrumento
.- Construir al versión .- Ensayo
definitiva

Fase 10 Preparación de los Estimación y soporte

Administración del datos para análisis: de :
instrumento codificación, Confiabilidad final,
limpiarlos, insertarlos. validez, objetividad

ANALISIS
• ¿Qué va a ser medido (identificación de variables)?
• Variable o concepto 1:________________________________________
• Variable o concepto 2:_______________________________________
• Variable o concepto 3:________________________________________
• Variable o concepto K:________________________________________
• ¿Qué o quienes van a ser medidos?_______________________________
• ¿Cuándo (fechas precisas)?____________________________________
• ¿Dónde? (Lugar especifico, por ejemplo, en el caso mencionado de los trabajadores de
laboratorios farmacéuticos de León, que empresas en
concreto).___________________________________________________________________
_________________________________
• ¿Nuestro propósito (coherente con el planteamiento) al recolectar los datos es?
______________________________________________________
• ¿Nuestras definiciones operacionales son?
• Variable o concepto 1:________________________________________
• Variable o concepto 2:________________________________________
• Variable o concepto 3:________________________________________
• Variable o concepto K:________________________________________
• ¿Qué tipo de datos queremos obtener? (Por ejemplo: respuestas verbales, conductas
observadas, respuestas escritas, estadísticas, proyecciones internas, marcas de un sistema
electrónico, etcétera)._________________________________________________
• Como resultado de responder a las preguntas, se tienen las redefiniciones más importantes
para proseguir.
•La Encuesta

La Entrevista
El Cuestionario

• Escalas para medir Actitudes

 La Encuesta
• Es una técnica de investigación social para la indagación,
exploración y recolección de datos.
• Formular preguntas directa o indirectamente a los sujetos
de la unidad de análisis.
• Cuando la relación es directa, cara a cara se denomina
Entrevista (encuestador y encuestado).
• Mediante instrumentos (indirecta) se denomina
Cuestionario; se utiliza para encuestar gran número de
encuestados
 Tipos de Encuesta

LA ENCUESTA

LA ENTREVISTA EL CUESTIONARIO
 Recomendaciones en la Aplicación de Encuestas
Tipo Metodológico
• Determinar variables,
indicadores e índices.
• Identificar las unidades de
análisis.
• Secuencia lógica entre
problema, hipótesis y el
objetivo.
• Formular la pregunta base
para cada índice.
• Determinar el número de
instrumentos a aplicar.
Tipo Organizacional y logístico
• Obtener la autorización de la
entidad.
• Reproducir los instrumentos de
recolección de datos, según #
encuestados.
• Preparar técnicamente a los
encuestadores.
• Informar a los encuestadores sobre
la importancia de la objetividad de
los datos.
• Coordinar con las Instituciones,
empresas donde se encuentre la
unidad de análisis.
• Entrega oportuna de los medios y
materiales para cumplir con el
trabajo programado.
 La entrevista
• Es un instrumento muy utilizado en la
investigación social.
• Es un diálogo interpersonal entre el entrevistador
y el entrevistado.
• Es una relación cara a cara, en forma directa.
• Puede ser mediante un formulario de preguntas
con sus alternativas.
• Las preguntas deben formularse en relación
directa con las variables e indicadores del
problema de investigación.
 Formas de la Entrevista
.

ESTRUCTURADA NO ESTRUCTURADA

Entrevistado toma iniciativa

Preestablece
Planteamiento propio de temas
Forma rígida y enfática
Desvía del tema
 Formas Entrevistas
Entrevista estructurada Entrevista no estructurada

• Se aplica con un • Se realiza de manera

formulario de preguntas espontánea y libertad para el
debidamente organizado. investigador.
• Tiene una secuencia • No tiene alternativas de
lógica. respuestas.
• El entrevistador se guía por un
• Las respuestas tienen
conjunto de preguntas
alternativas predeterminadas.
• Es preparada con • Son preguntas abiertas que
anticipación a la son respondidas dentro de una
entrevista. conversación.
 Entrevista estructurada
-Asegura la elaboración uniforme de las
preguntas para todos los que van a
responder.
VENTAJAS
-Fácil de administrar y evaluar.
-Evaluación más objetiva tanto de quienes
responden como de las respuestas a las
preguntas.
-Se necesita un limitado entrenamiento del
entrevistador.
-Resulta en entrevistas más pequeñas.
-Alto costo de preparación.
-Los que responden pueden no aceptar un
alto nivel en la estructura y carácter
mecánico de las preguntas.
-Un alto nivel en la estructura puede no ser
DESVEN adecuado para todas las situaciones.
TAJAS -El alto nivel en las estructuras reduce
responder en forma espontánea, así como
la habilidad del entrevistador para
continuar con comentarios hacia el
entrevistado.
Entrevista no estructurada
-El entrevistador tiene mayor
flexibilidad al realizar las preguntas
adecuadas a quien responde.
-El entrevistador puede explotar áreas
que surgen espontáneamente durante
la entrevista.
-Puede producir información sobre
área que se minimizaron o en las que
no se pensó que fueran importantes.
-Puede utilizarse negativamente el
tiempo, tanto de quien responde como
del entrevistador.
-Los entrevistadores pueden
introducir sus sesgos en las preguntas
o al informar de los resultados.
-Puede recopilarse información
extraña
-El análisis y la interpretación de los
resultados pueden ser largos.
-Toma tiempo extra recabar los
 Cuestionarios

• Un cuestionario consiste en un conjunto de

preguntas respecto a una o más variables a
medir.
• Las preguntas de un cuestionario puede ser
tan variado como los aspectos que mida.
• Se tiene dos tipos de preguntas: cerradas y
abiertas.
 CUESTIONARIO

PREGUNTAS

CERRADAS ABIERTAS
 Preguntas Cerradas
• Contienen categorías o alternativas de respuestas que
han sido delimitadas.
• Se presentan a los sujetos las posibilidades de
respuestas y ellos deben circunscribirse a ellas.
• Pueden ser dicotómicas (dos alternativas de
respuestas) o incluir varias alternativas de respuestas.
• Ejemplos de preguntas cerradas dicotómicas serían:
 Ejemplos de preguntas cerradas:
• 1.- ¿Estudia usted actualmente?
( ) Sí
( ) No
• 2.- ¿Durante la semana pasada vio la final de
la Liga de Campeones de Europa?
( ) Sí
( ) No
 Preguntas Abiertas
• No delimitan de antemano las alternativas de
respuesta.
• El número de categorías de respuesta es muy
elevado; en teoría, es infinito y puede variar de
población en población.
• Ejemplo:
 EJEMPLO
¿QUE OPINA DEL PLAN DE ESTUDIOS DE
POST GRADO DEGESTIÓN AMBIENTAL?
________________________________________

________________________________________

________________________________________
Autoadministrado Entrevista personal

¿Cómo aplicar
cuestionarios?

Entrevista telefónica Correo postal, e-mail

ASES LTDA.
 Escalas para medir actitudes

• Una actitud es una predisposición aprendida para

responder coherentemente de una manera favorable
o desfavorable ante un objeto, ser vivo, actividad,
concepto, persona o sus símbolos.
• Ejemplos, actitudes hacia el aborto, la política
económica, la familia, un profesor, diferentes grupos,
diferentes grupos étnicos, la ley, nuestro trabajo, el
nacionalismo, etc.
• actitudes sólo son un indicador de la conducta, pero
no la conducta en sí.
 ESCALAS PARA MEDIR ACTITUDES

Escala de Escala de
Likert Guttman
Diferencial
Semántico
 ESCALA DE LIKERT

Conjuntode
Conjunto deítems
ítemsen
enforma
forma
deproposiciones
de proposicionespositivas
positivas
oonegativas.
negativas.

• Fenómenos Sociales
• Fenómenos Naturales
•Comportamientos Individuales, colectivos de
personas e instituciones.

Las personas en observación

expresan su opinión o actitud,
objetiva y precisa.
 ESCALAMIENTO TIPO LIKERT

EL DIRECTOR ES GROSERO AL ATENDER AL PUBLICO

( ) Muy de acuerdo
( ) De acuerdo
( ) Ni de acuerdo, ni desacuerdo
( ) En desacuerdo
( ) Muy en desacuerdo
 OBJETO DE ADMINISTRACION DE JUSTICIA
OBSERVACION EN EL PERU
RESPUESTAS P
PROPOSICIONES
U
POSITIVAS 5 4 3 2 1 N
T
A
Total- De Ni de En Total- J
mente acuerdo acuerdo desa- mente E
ITEMS de acuerdo ni en cuerdo en
T
desa- desa- O
cuerdo cuerdo T
A
L

01 El personal administrativo
de las cortes de justicia es X 2
muy eficiente en su labor.
02 Los jueces son imparciales
X
al administrar justicia 1
03 Los juicios se resuelven 2
X
oportunamente
04 Existe plena seguridad X 2
juridica.
05 Los fallos judiciales en su
X 2
mayoria son justos.
06 La justicia se da igual y
X 1
equivalente para todos.
07 Los magistrados jamás
han recibido dinero de los X 1
litigantes.
08 La mayoria de los
magistrados son X 2
incorrumtibles.
09 En el Poder Judicial existe
bastante honradez y X 2
dignidad.
10 Los sueldos de los
magistrados son X 1
justos y equitativos.
PUNTUACION TOTAL = 16
 Pasos para la calificación de la Escala de Likert

• Primer paso: Determinar el puntaje máximo y mínimo

máximo: 10 ítems x 5 = 50; mínimo : 10 ítems x 1 = 5
• Segundo paso: Colocar el número marcado por las personas en
observación en la columna correspondiente.
• Tercer paso: sumar las puntaje obtenido en cada ítem y luego,
en la última fila, colocar el puntaje total =16.
• Cuarto paso: El puntaje obtenido se compara con el puntaje
máximo y mínimo y evaluar.
El puntaje obtenido es 16, que se acerca con escaso margen al
puntaje mínimo, que es 10; lo que significa que el resultado es
desfavorable respecto a la administración de justicia en el Perú.
 DIFERENCIAL SEMÁNTICO

• Consiste en una serie de adjetivos extremos

que califican al objeto de actitud.
• El participante debe calificar al objeto de
actitud a partir de un conjunto de adjetivos
bipolares; entre cada par de adjetivos, se
presenta varias opciones.
• El participante selecciona la opción que en
mayor medida refleja su actitud.
 OBJETO DE Conducta del gerente
ACTITUD de una empresa
ADJETIVOS ADJETIVOS
ITEMS
FAVORABLES OPUESTOS
01 Optimista X Pesimista
02 Emprendedor X Conformista
03 Sabio X Necio
04 Innovador X Conservador
05 Previsor X Improvisado
7 6 5 4 3 2 1

CLAVE DE RESPUESTA

7 Se relaciona muy cercanamente con el adjetivo afirmativo,

6 Se relaciona cercanamente con el adjetivo afirmativo,
5 Se relaciona medianamente con el adjetivo afirmativo,
4 Tiene una posición neutral respecto al adjetivo bipolar.
3 Se relaciona medianamente con el adjetivo opuesto,
2 Se relaciona cercanamente con el adjetivo opuesto.
1 Se relaciona muy cercanamente con el adjetivo opuesto.
 Calificación de Diferencial Semántico
• Primer paso: determinar el puntaje para cada uno de los ítems

• a) El puntaje total para el ítem 7 es 35.

• b) El puntaje total para el ítem 6 es 30.
• c) El puntaje total para el ítem 5 es 25.
• d) El puntaje total para el ítem 4 es 20.
• e) El puntaje total para el ítem 3 es 15.
• f) El puntaje total para el ítem 2 es 10.
• g) El puntaje total para el ítem 1 es 5.

• Segundo Paso: se suman las puntuaciones obtenidas en cada ítem y luego

se totaliza. Puntaje total: 6 + 6 +7 + 7 + 6 = 32

• Tercer paso: interpretación del puntaje obtenido respecto a la actitud.

• El puntaje obtenido es 32, muy cerca al puntaje máximo, que es 35, lo que
significa que la actitud general de las personas observas es muy favorable
al gerente de la empresa.
 El Escalograma de Guttman
• Es un instrumento de observación para evaluar las tendencias
actitudinales de personas bajo estudio de investigación.
• Consta de un conjunto de ítems derivados de un tema, hecho o
conducta que se presentan en una sola dimensión, el mismo
contenido, pero en intensidad escalonada de menor a mayor o
viceversa.
• Conocer las diversas actitudes y opiniones de grupos de sujetos
(bajo observación) respecto a un tema, hecho o conducta individual
o colectiva de personas, instituciones o empresas, en sus diversas
intensidades.
 OBJETO DE VALORACION: EL RACISMO

ITEMS
P
A B C D U
N
COMPRAR- T
TE TIRIAS UN ALMOR- ESTUDIA- A
CASARIAS MISMO VA- ZARIAS RIAS J
PERSONAS E
CON UN SO DE JUNTO A JUNTO
INDIGENA AGUA CON UN CON UN
UN INDIGENA INDIGENA T
INDIGENA O
T
DA ED DA ED DA ED DA ED A
(1) (0) (1) (0) (1) (0) (1) (0) L
01 Rosales Poma, P. X X X X 4
02 Tena Gómez, P. X X X X 4
03 Ochoa Díaz, María X X X 3
04 Romero Rojas, J. X X 2
05 Díaz Ortiz, Carlos X X 2
06 Grados Bernal, L. X X 2
07 Aguero Ramos, P. X X X X 1
08 Paz Benito, Jesús. X X X X 1
09 Bueno Roca, A. X X X X 0
10 Ortiz Risco, Juan X X X X 0

DA: De acuerdo =1
ED: En desacuerdo = 0
 Calificación del Escalograma de Guttman
• Primer paso: Se obtiene el puntaje máximo y mínimo
máximo: 10 x 4 = 40; mínimo: 10 x 1 =10
• Segundo paso: Se obtiene el puntaje de cada sujeto en la escala.
• Tercer Paso: Se ordena a las personas según su puntaje, de
mayor a menor en forma descendente.
• Cuarto paso: Evaluación e Interpretación de resultados con el
patrón ideal de intensidad de la escala.
Item A: 20%; Item B: 10%; Item C: 30%; Item D: 20%
El puntaje obtenido es 19 respecto de 40 como puntaje máximo;
la variable racismo es ni favorable ni desfavorable.