ARQUITECTURA

ORGANIZACIONAL
ADMINISTRACION DE INVERSIONES MINERAS
ABRIL LEE ANTHONY
SORCHA VALERIA RUIZ CORDOVA
¿QUE ES ?

• Conjunto de elementos organizacionales que contiene objetivos

estratégicos, procesos(hasta los más bajos), con el fin de optimizar la
generación de productos y servicios que conforman la propuesta valor a los
clientes.
ETAPAS DE LA ESTRUCTURA
ORGANIZACIONAL
Segmentación básica y definición de la estructura detallada.
• En la primera se efectúa una división de acuerdo a las dimensiones críticas
de la empresa, esto es, mercados, productos, procesos, o localizaciones
geográficas. En base a esto se definen o más estructuras primarias, para lo
cual se examinan sus ventajas y desventajas principales, y de esta manera
se determina la que mejor se acomoda en el enfoque contingente indicado
anteriormente.
SEGUNDA ETAPA

• En la segunda etapa, se efectúa una segmentación detallada, asignando,

identificando en la estructura primaria definida todos los procesos y
actividades que deben ejecutarse, para posteriormente asignarlos en la
estructura primaria definida. El nivel detallado permite de este modo
simular la operación de la empresa en la nueva estructura y ver el
comportamiento de la misma frente a situaciones típicas que se presentan
en la interacción con el mercado y entre procesos o áreas.
ELEMENTOS DE LA ARQUITECTURA
ORGANIZACIONAL
a. Corresponde básicamente al organigrama de la empresa donde
se muestra la forma en que se divide el trabajo y el esquema de
reporte
• Definición de cargos y roles
• Dimensionamiento de la estructura en función de criterios que resulten de
la definición de las prácticas de trabajo, procesos de administración y
control, y apoyo de tecnología.
• b. Estructura formal
• • Procesos de identidad
• • Procesos prioridad
• • Procesos de soporte
• • Procesos mandatorios
• • Grado de externalización
• • Grado de independencia
• c. Identificación de procesos. Clasificación según:
• • Nivel de externalización de actividades
• • Procesos a ejecutar y asignación en la estructura formal
• • Flujos de información entre procesos y áreas
• d. Prácticas de trabajo
• • Informes a preparar
• • Esquemas de control a emplear
• • Mecanismos de coordinación
• e. Procesos de administración y coordinación
• f. Tecnologías de información
• • Tecnologías para mover información y coordinar, y que permitan
integración electrónica entre áreas y vinculación con clientes y
proveedores.
• • Sistemas requeridos para mantención de información actualizada de
actividades de la empresa y acceso a transacciones históricas
ARQUITECTURA DE LA EMPRESA

• Es el conjunto de elementos organizacionales (objetivos estratégicos,

departamentos, procesos, tecnología, personal, etc.) que describen a la
empresa y se relacionan entre sí garantizando la alineación desde los
niveles más altos (estratégicos) hasta los más bajos (operativos), con el fin
de optimizar la generación de productos y servicios que conforman la
propuesta de valor entregada a los clientes.
MISION

• Este es el nivel más alto y explica por qué existe la empresa.

ESTRATEGIA

• Podemos definirla como un conjunto de actividades, fines y recursos que se

analizan, organizan y plantean de tal manera que cumplan con los objetivos
que la organización determino en cierto tiempo.
• Peter Drucker define a la estrategia como una respuesta a dos preguntas:

• ¿Qué es nuestro negocio?

• ¿Que debería ser?
VALORES

• Los Valores son creencias e ideas sobre el tipo de objetivos y el modo

apropiado en que se deberían conseguir. Representan aquellas virtudes
sobre las cuales la organización quiere fundar sus bases de manera de
cumplir con su misión.
MODELO DE NEGOCIO.

• Se explica cómo es que la empresa va a generar sus utilidades. Se debe

documentar cómo es que las diferentes áreas se relacionan entre sí para
generar valor para los clientes e integrar el foco de esta actividad en una
propuesta de valor. Es común describir las etapas de Innovación del
producto, Administración de relaciones con los clientes, Administración de
la Infraestructura, y por último, los Aspectos Financieros (modelo de Yves
Pigneur y Alexander Osterwalder).
PROCESOS DE NEGOCIO

• Los procesos son un conjunto de actividades relacionadas y agrupadas que

en conjunto reciben un insumo y producen una salida. Dichos procesos
pueden automatizarse mediante sistemas de cómputo desarrollados a la
medida o mediante la compra de sistemas existentes en el mercado como
ERP (Planeación de Recursos Empresariales) o BPM (Business Process
Management)
REDES Y TECNOLOGÍAS DE LA
INFORMACIÓN
• Esta etapa se refiere a la tecnología que debe utilizarse para apoyar los
procesos de negocio. Claro está que toda la información contenida en
cualquier tipo de sistema de cómputo no serviría de mucho sin redes de
computadoras que permitieran la comunicación de dicha información entre
clientes, proveedores y la empresa misma.
VENTAJA COMPETITIVA

• La ventaja competitiva se logra a partir de la capacidad de una

organización para generar valor agregado con la información que posee y
por lo tanto generando procesos de innovación que la hacen difícil de
alcanzar por parte de la competencia.