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Claudia Díaz Sarmiento, MBA

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Comportamiento Organizacional

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El Rombo Filosófico de René Bedard


La acción
Praxeología
La práctica
La habilidad
Las herramientas, materiales, técnicas
y tecnología, los escritos, lo que
Epistemología perciben los sentidos.
LA BELLEZA
La ciencia
El conocimiento
LA VERDAD EL BIEN
Axiología
Ontología
LA RAZÓN DE SER Los valores
Los principios La ética
¿Quien soy? La moral

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El Rombo Filosófico de René Bedard

PRAXEOLIGÍA
SABER HACER .

EPISTEMOLOGÍA AXIOLOGÍA
SABER SABER SER

AXIOLOGÍA
SER
• Biografía
• Características personales
• Autoestima y autoimagen
• Personalidad
• Principios y valores
• Motivaciones

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EL SER HUMANO EN EL SISTEMA ORGANIZACIONAL

Entradas Salidas
Dinero Sistema Administrativo Productos
Materia prima Ventas
Recursos Ganancias
Información Pagos impuestos
Leyes Prestigio
Personas …
PRAXIOLIGÍA
SABER HACER . Salida de personas…
Sistema Sistema
Estructural
EPISTEMOLOGÍA AXIOLOGÍA

Técnico
SABER SABER SER

AXIOLOGÍA
SER

Sistema
Psicosocial

Retroalimentación

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COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL

“Campo de estudio que investiga el impacto que individuos


•INDIVIDUOS SOBRE LA grupos y estructuras tienen en la conducta dentro de las
•GRUPOS “CONDUCTA” DENTRO organizaciones, con la finalidad de aplicar estos conocimientos
•ESTRUCTURAS DE LAS para mejorar la eficacia de dichas organizaciones”
ORGANIZACIONES

(Robbins & Judge, 2017)

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DISCIPLINAS QUE HAN CONTRIBUÍDO A DESARROLLLAR EL CAMPO DEL COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL 7

Psicología
Ciencia que estudia el comportamiento humano y animal.
Antropología
pretende medir, explicar y a veces cambiar la conducta de los
seres humanos y otros animales. Es el estudio de las sociedades para
comprender a los seres humanos y sus actividades.

Sociología
Estudia el sistema social en el que los individuos cumplen
sus papeles. es decir, estudia a las personas en relación sus
Ciencia política
semejantes. igualmente, estudia los fenómenos
Estudia el comportamiento de los individuos y grupos
en un ambiente político.

Psicología Social

Es la rama de la psicología que combina conceptos de la sociología y la psicología y se


centra en la influencia recíproca de las personas

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DISCIPLINA CONTRIBUCIÓN UNIDAD DE ANÁLISIS PRODUCTO 8

Aprendizaje
Satisfacción laboral
Motivación Toma de decisiones individual
Personalidad Evaluación del desempeño
Psicología Emociones Medición de actitudes
Percepción Selección de personal
Diseño del trabajo
Capacitación Estrés laboral
Eficacia del liderazgo
Individual
Cambio conductual
Psicología Social Cambio de actitud
Comunicación
Procesos de grupo
Toma de decisiones grupal
Grupal Estudio del C.O.
Comunicación
Poder
Conflicto
Comportamiento intergrupal
Sociología

Teoría formal de la Sistema Organizacional


organización
Tecnología organizacional
Cambio organizacional
Cultura organizacional

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DISCIPLINA CONTRIBUCIÓN UNIDAD DE ANÁLISIS PRODUCTO

Valores comparativos
Actitudes comparativas Grupal
Análisis transcultural

Antropología Estudio del C.O.

Cultura organizacional
Ambiente organizacional
Sistema
Poder Organizacional

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Modelo básico de C.O. 10

(Robbins & Judge, 2017)

Insumos Procesos Resultados

Nivel Individual Nivel Individual Nivel Individual


-Diversidad -Emociones -Actitudes y estrés
-Personalidad -Motivación -Desempeño
-Valores -Percepción -Cpmportamiento de ciudadanía y distanciamiento
-Toma de decisiones

Nivel grupal Nivel grupal Nivel grupal


-Estructura grupal -Comunicación -Cohesión grupal
-Roles grupales -Liderazgo -Funcionamiento grupal
-Responsabilidad del equipo -Poder y política
-Conflicto y negociación

Nivel organizacional Nivel organizacional Nivel organizacional


-Estructura -Admn. De RRHH -Productividad
-Cultura -Prácticas de Cambio -Supervivencia

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