Unidad 2

Escuela del pensamiento

Administrativo
● Caso Gerencial
● Aportes Frederick Taylor - científica
● Aportes Henry Fayol - Clásica
● Aportes de Max Webber - Burocracia
● Aportes Elton Mayo - Relaciones Humanas
Escuela del Pensamiento
Administrativo
Referentes Históricos que construyeron la Administración de HOY
Frederick Taylor

“ El padre de la
administración
científica”
 Frederick Taylor - Su vida

● Nació en USA 1856 - murió 1915

● ing industrial y economista.
● cambio el método empírico por el método científico
● Era obrero en sus inicios pero era muy débil por lo que se dedicó a observar:
Tiempos, movimientos de las personas, roles, habilidades, fortaleza física.
● Decía que por naturaleza los hombres eran perezosos
● 1er experimento fue lograr que un alemán de trabajar 12.5 toneladas a 48 al día.
● 2do experimento fue cambiar la “pala” dependiendo del material que trabajaban
● Su libro más famoso es “ Los principios de la administración científica”
 Frederick Taylor y la administración científica
APORTES

1. Taylor fue el primero en proponer un enfoque científico del trabajo.

Su experiencia como operario y jefe de taller le permitió descubrir que los
trabajadores no eran tan productivos como podían y eso disminuye el rendimiento de
la empresa.

Por eso propuso un enfoque científico: observar la forma en que trabajaban para
descubrir cuáles eran las acciones que más retrasaban el trabajo y reorganizar las
actividades de la manera más productiva.
 Frederick Taylor y la administración científica

2. Planteó la necesidad de planificar el trabajo

Taylor fue el primero en estimar que para crear cualquier producto en menor tiempo,
era necesario planificar los pasos a seguir y las responsabilidades de todos los
participantes dentro de ese proceso.
 Frederick Taylor y la administración científica
3. Estableció la necesidad de controlar el trabajo para confirmar que se hiciera
correctamente

Taylor observó que en las industrias era frecuente que los directivos no supieran cómo

se elaboraban sus productos y dejaran todo el proceso en manos de los empleados.

Por eso propuso que los directivos observaran y aprendieran de todos los procesos de

su empresa para poder planearlos y controlarlos, asegurándose de estaban

realizándose de la forma más eficiente.

 Frederick Taylor y la administración científica

4. Introdujo la idea de seleccionar al personal

Taylor observó que todos los trabajadores tenían habilidades diferentes, por eso era

necesario asignarles una sola actividad que pudieran desarrollar muy bien en lugar de

muchas tareas que hicieran mediocremente.

 Frederick Taylor y la administración científica

5. Promovió la especialización de los trabajadores

Como ya se mencionó, uno de los principios del enfoque científico de Taylor consistía en

seleccionar a los empleados de acuerdo a sus capacidades para desarrollar una

determinada actividad.

Este hecho implicaba que tanto los empleados como los administradores se capacitaran

en tareas específicas para ser atractivos para las empresas, una práctica que sigue

vigente hasta el día de hoy.

 Frederick Taylor y la administración científica

6. Le dio mayor prestigio al papel de los administradores

Los administradores no tenían ningún papel en el desarrollo del trabajo y dejaban toda

la responsabilidad en manos de los operarios.

Fue gracias a ideas como la planeación de las actividades, el control del trabajo y la

selección del personal, que empezaron a desarrollarse las responsabilidades

fundamentales que los administradores desempeñan hasta el día de hoy.

 Frederick Taylor y la administración científica

7. Fue el primero en destacar el papel del trabajador

En la época de Taylor, las máquinas y las fábricas todavía eran un invento reciente y se

pensaba que eran las protagonistas del trabajo porque habían logrado facilitar y agilizar

la producción.

Por eso fue toda una novedad la idea de que la productividad también dependía de los

empleados y era necesario capacitarlos, evaluarlos y motivarlos para dar su máximo

en el trabajo.
 Frederick Taylor y la administración científica

8. Quiso conciliar el papel de los directivos con el de los trabajadores

Durante sus observaciones, Taylor notó que los operarios no tenían motivación para

dar su máximo en el trabajo porque, según él, no sentían que aquello les favorecía.

Por eso, una de sus ideas consistió en que las industrias brindaran incentivos a

quienes fueran más productivos para demostrar que cuando las empresas tenían

éxito, los empleados también recibían beneficios.

 Henri Fayol

“El padre de la
teoría de la
administración
moderna”
 Henri Fayol y la teoría de la administración moderna

Sus ideas más valiosas las resumió en el libro “Administración Industrial y General”

Sus aportes a la administración fueron:

Universalidad de la administración, donde hay un grupo de personas debe haber

administración.

División áreas funcionales: operativa, comercial, finanzas, contable, seguridad y

administrativas.

Modelo administrativo: planeación, organización, dirección, coordinación y control

14 Principios de la administración
 Fayol
1.- Técnica: la función de producir y mantener la planta.
2.- Comercial: compra, venta e intercambio de bienes y servicios.
3.- Financiera: búsqueda y uso óptimo del capital.
4.- Contable: balance de operación, inventarios, costos.
5.- De seguridad: protección de persona y propiedad.
6.- Administrativa: proceso administrativo, o sea, planear, organizar, mandar,
coordinar y controlar todas las demás áreas.
 Proceso administrativo por Fayol
Planeación: Es el acto de examinar el futuro, estableciendo un objetivo con un mínimo
de riesgo para poder lograrlo.
Organización: Una vez obtenido el objetivo se necesita saber qué material y
trabajadores se requieren para cumplirlo.
Dirección: Es la etapa del mando, donde se hacen funcionar los planes y la
organización y se enfoca en el recurso humano como conducto hacia el objetivo.
Coordinación: Es la organización de toda la información, buscando cohesión y
unificación.
Control: Se verifica el resultado con el plan original. Una vez realizado el trabajo se
debe ver el resultado y compararlo con el que se esperaba.
 Principios por Fayol
1. Unidad de Mando

Cada Empleado debe recibir órdenes de un solo Jefe

 Principios por Fayol
2. Principio de Autoridad = Responsabilidad

para cumplir una responsabilidad se debe dar autoridad

 Principios por Fayol
3. Principio de unidad de dirección

Trabajamos todos hacia un mismo objetivo empresarial

 Principios por Fayol
4. Principio de centralización

Centralización de la autoridad de los altos mandos

 Principios por Fayol
5. Principio de subordinación interés particular

Los intereses de la empresa están por encima de los empleados.

 Principios por Fayol
6. Principio de disciplina

sinonimo de respeto, obediencia y resultados.

 Principios por Fayol
7. Principio de la división del trabajo

Se logra la especialización y la eficiencia.

 Principios por Fayol
8. Principio del orden

Un lugar para cada cosa y cada cosa en su lugar

 Principios por Fayol
9. Principio de la jerarquía

Respetar la cadena de mando

 Principios por Fayol
10. Principio de la justa remuneración

Retribución acorde a la tarea desempeñada

 Principios por Fayol
11. Principio de la equidad

Trato igualitario para todos los colaboradores

 Principios por Fayol
12. Principio de estabilidad del personal

Tiempo suficiente para aprender el trabajo

 Principios por Fayol
13. Principio de la iniciativa

Estimular y valorar los aportes de los empleados

 Principios por Fayol
14. Principio de trabajo en equipo

Vínculos de armonía en el ambiente laboral

Max Weber

“Padre de la
sociología
moderna”
 Max Weber - Padre de la sociología

Max Weber (1864-1920) fue un sociólogo, filósofo, jurista y economista alemán,

cuyas ideas influenciaron intensamente la teoría social y la investigación social. Su
contribución a la sociología es inmensa y continúa influyendo en las mentes
intelectuales, por lo cual se le considera como el padre de la sociología moderna.
Aportes
Los aportes de Max Weber al campo de la sociología fueron de mucha
importancia y han llevado a que muchos autores lo catalogan como uno de los
grandes de este campo.

Su trabajo ayudó para que la sociología pasara de ser un producto exótico

académicamente a convertirse en una disciplina legitimada a nivel universitario.
Aportes
Se centró en el rol de la economía como herramienta de solución para los
problemas de tipo social.

El sociólogo aplicó la metodología de la sociología a campos como la política, el

derecho, la religión y la economía

Consideró que la conducta del ser humano se encuentra guiada y ligada a la

cultura y religión del lugar de procedencia
Aportes
Introducción del antipositivismo a las ciencias sociales.

Su libro Economía y Sociedad es considerado el libro más importante de

la sociología del siglo XX.

Su pensamiento y escritos son una influencia en la elaboración de teorías

sociológicas de la actualidad.

Las clases sociales, siempre habrán clases sociales marcadas.