MODELOS Y GESTIÓN

DE CALIDAD DE LOS
SI/TI
MOPROSOFT
PROFESOR:
• ALFONSO GERONIMO VASQUEZ
Agenda:
1. Historia de MoProSoft
2. ¿Qué es MoProSoft?
3. Características
4. Beneficios
5. Estructura del modelo MoProSoft
6. Niveles de Capacidad
7. Los sabores de MoProSoft
8. Ventajas y Desventajas
9. Caso de éxito
 Historia de MoProSoft 1
2002 - 2003 2004 2005 2006 - 2009

Modelo de Procesos
Equipo de 11 personas
que establecen una
norma para empresas
mexicanas de SW.
Publicación de la
Masificación de la
Norma y Acreditación
Pruebas del Modelo Norma en la Industria
del Organismo
del Software
Verificador
NMX-I-59/02-NYCE (MoProSoft)
NMX-I-59/04-NYCE (EvalProSoft)

Proceso de Normalización (NMX)

 ¿Qué es MoProSoft? 2
Es el modelo de procesos para la industria del Software dirigido a las empresas o
áreas internas dedicadas al desarrollo o mantenimiento de Software.

Permite la evaluación y mejoras de los procesos de desarrollo y mantenimiento de

sistemas y productos de Software.

Moprosot recoge las mejores prácticas de CMM-SW nivel 3 e ISO9000:2000, en el

caso de modelo de procesos, y cumplir con los lineamientos de ISO15504, con
respecto al método de evaluación adaptándolas a las necesidades de las Pymes.
 Características 3
Específico para desarrollo y mantenimiento de SW.

Sencillo de entender y adoptar.

Implementación práctica en pequeñas empresas con bajo nivel de madurez.

Orientado a mejorar procesos y contribuir a los objetivos de la organización.

No require personal especializado.

Bajo costo en capacitación, adopción así como para su evaluación

Beneficios 4
01 Mejora la calidad del Software

Integra los procesos de la

organización alineandolos con los
objetivos estratégicos
02
04 Permite a las empresas ofrecer
servicios de calidad y alcanzar niveles
internacionales de competitividad.

Acceso a practicas de ingeniería de

Software de clase mundial 03
 Estructura del Modelo MoProSoft
El modelo sintetiza las mejores prácticas en un conjunto pequeño de procesos que abarcan las
responsabilidades asociadas a la estructura de una organización categorizados en:
5
1. ALTA DIRECCIÓN (DIR)

2. GESTIÓN (GES)

3. OPERACIÓN (OPE)
ALTA DIRECCIÓN
Gestión de Negocios
( DIR )

Propósito

 Establecer la razón de ser de la

organización, sus objetivos y las
condiciones para lograrlos.
 Considerar las necesidades de los clientes
y evaluar los resultados para proponer
cambios que permitan la mejora
continua.
 Crear conciencia en los miembros de la
organización para trabajar en función de
los objetivos establecidos.
GESTIÓN
Gestión de Procesos Gestión de Proyectos Gestión de Recursos
( GES )

Propósito Propósito Propósito

 Establecer procesos que  Asegurar que los  Apoyar el cumplimiento

apoyen al Plan proyectos contribuyan al de los objetivos del Plan
Estratégico de la cumplimiento de los Estratégico.
organización, así como objetivos y estrategias de  Conseguir y dotar a la
actividades de mejora en la organización. organización de:
los mismos. 1. Recursos humanos y
ambiente de trabajo.
2. Bienes, servicios e
infraestructura.
3. Crear y mantener la
Base de Conocimiento
de la organización
OPERACIÓN Administración de Desarrollo y
( OPE ) Proyectos Específicos Mantenimiento de SW

Propósito Propósito

 Establecer y llevar a cabo  Realización sistemática de

sistemáticamente las las actividades de análisis,
actividades que permitan diseño, construcción,
cumplir con los objetivos de integración y pruebas de
un proyecto en tiempo y productos de software
costo esperados. nuevos o modificados
cumpliendo con los
requerimientos
especificados.
 Niveles de Capacidad 6
 Implementa procesos de mejora continua.
N5 Optimizado 

Integra desarrollos de última generación.
Capaz de adelantarse a las expectativas de sus clientes.

 La forma de medir el desempeño de sus proyectos y los

N4 Predecible métodos de entendimiento de sus variacciones están
estandarizados en toda la organización.

N3 Establecido
 Todos comparten una forma uniforme de trabajo regidos bajo
políticas y procedimientos estandarizados.

 Capaz de cumplir compromisos en costo y tiempo planeado.

N2 Gestionado  Planifica, supervisa y corrige desviaciones contra lo planeado
en sus actividades.

N1 Realizado 

Orden y disciplina de un estándar.
Documentar conforme a las mejores prácticas del sector.
Niveles de Capacidad
 Los Sabores de MoProSoft
MoProSoft ha servido de base para las siguientes Normas de Mejora de Procesos
7
Fomentar la Competitividad de la Pequeña y Mediana Industria de Software de
Iberoamérica.

NTP 291.100 Perú adoptó la Norma Mexicana (MoProSoft) como Norma Técnica Peruana en
el 2009.

Para organizaciones pequeñas (Very Small Entities – VSEs) alineando sus

características a las mejores prácticas de ingeniería de software.
 Los Sabores de MoProSoft
NTP 291.100 Perú adoptó la Norma Mexicana (MoProSoft) como Norma Técnica Peruana en
el 2009.

Ventajas
 Basado en Normas ISO
 Fácil de entender.
 Específico para desarrollo y
mantenimiento de Software.
 Practico de aplicar en pequeñas
empresas.
 Orientado a mejorar los
procesos para contribuir a los
objetivos de la empresa.
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Desventajas
× Constantes evaluaciones
formales.
× Para asegurar la calidad de un
producto y un proceso se
require CMMI.
× Mejora de procesos orientados
al objetivo del negocio.
× Proyectos para largos plazos.
 Caso de Éxito
Aplicación de MoProSoft en una institución académica
9
¿Qué se encontró?
ALTA DIRECCION AREA DE GERENCIA AREA DE OPERACION

En los directivos de la Carrera de No había: ● Cada proyecto utilizaba de manera

computación se encontró que:
● No había una misión, visión, objetivos,
indicadores, procesos, cartera de
proyectos, organigrama ni un plan de
comunicación.
● No todos tenían noción de los objetivos
de los proyectos al inicio de cada ciclo.
● No documentaban los objetivos de cada
proyecto.
● Un adecuado nivel de estandarización personalizada las plantillas de RUP.
para la documentaión. ● No todos los equipos consideraban
● Plan de procesos. temas de calidad de SW sobre sus
● Un calendario de evaluaciones y proyectos.
mediciones.
● Plan de gestión de proyectos
documentado.
 Caso de Éxito
Aplicación de MoProSoft en una institución académica

Resultados Obtenidos
ALTA DIRECCION AREA DE GERENCIA AREA DE OPERACION

En los directivos de la Carrera de
computación se encontró que:
● Lineamientos para el cumplimiento de
los objetivos del plan estratégico.
● Se formalizó los procesos.
● Mejoró la gestión de los proyectos.
Logró establecer las actividades necesarias ● Estandarizó los artefactos de desarrollo
para formalizar: de SW en los equipos de proyectos.
● Los procesos.
● Gestionar proyectos internos y
externos.
● Proporcionar los recursos necesarios
para el cumplimiento de los objetivos
generales y específicos.
Gracias