PLAN DE ACCION

PRESENTADO POR:

CARLOS ANDRES ESPINOSA ORTIZ ID. 466156

DAYANA MATTA GARCIA ID. 402437
LINA SULEIDY GARZON GIRON ID. 543219
LUIS ALBERTO JAVELA GOMEZ ID. 547282

FACTORES
INTERNOS
FACTORES
EXTERNOS
Lista de Oportunidades
• Incorporación en nuevos mercados
• Abrir nuevos puntos de ventas
• Nuevos mercados
• Innovación de la empresa
• Generación de empleo
• Crecimiento del mercado
• Fácil acceso y ubicación
Lista de Amenazas
• Competidores que presten los
mismos servicios.
• Variación de los precios de los
productos
• Competencia desleal
• Incumplimiento de los proveedores
• Asonadas o desmanes
• Mala administración de recursos
financieros
Lista de fortalezas
• Variedad del producto
• Precios competitivos
• Esmerada atención
• Talento humano con experiencia y
conocimiento.
• productos de calidad para
nuestros clientes
• Reconocimiento por parte de
nuestros clientes
FO Estrategias para maximizar la F y
la O
• Abrir nuevos mercado y con
productos de calidad
• Generación de empleo a personal
calificado
• Crear ofertas para atraer clientes
nuevos.
• Aumentar el numero de
establecimiento a nivel nacional
FA Estrategia para maximizar las F y
minimizar las A
• Incorporar productos nacionales
para obtener mejores precios.
• Fomentar el liderazgo y compromiso
con la empresa.
• Cambiar los proveedores
incumplidos.
• Seleccionar nuevos clientes con
mayor rentabilidad y liquidez
Lista de Debilidades
• Débil imagen en el mercado
• Falta de capacitación que esté
orientada a la satisfacción del cliente
• Selección de proveedores sin
criterio en beneficios
• Poco presupuesto para contratar
personal calificado
• Inversión en tecnología
DO Estrategia para minimizar las D y
maximizar las O
• Implementar estrategias de
marketing
• Capacitación al personal
• Escoger proveedores con
objetividad.
• Disponer de los equipos, insumos y
recurso humano, necesarios para
asumir los requerimientos exigidos
por el mercado.
DA Estrategia para minimizar las D y
las A
• Mejorar las condiciones laborales
• Innovar con tecnología nueva
• Estudiar las posibles empresas que
ofrecen productos requeridos por los
clientes.
• Realizar un estudio del consumidor
• Actual y la valoración del interés por
los nuevos productos
Los resultados nos indica que la empresa de encuentra en el cuadrante IV, donde
posee una posición competitiva pero a la vez la industria es de crecimiento lento.

La matriz indica la aplicación de estrategias de tipo competitivo que incluye

integración horizontal, hacia delante y hacia atrás, penetración en el mercado,
desarrollo del mercado, desarrollo del producto, por lo cual debe aprovechar las
oportunidades existentes para aumentar su crecimiento y expansión.
GRACIAS