Andrea Bautista

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Adjudicarse una responsabilidad laboral implica ser
responsable de nuestros elecciones y acciones, de
nuestro tiempo , de nuestro trabajo, del cuidado de
los procesos que se llevan a cabo, de nuestras
relaciones profesionales y de nuestras emociones y
pensamientos.
Los obstáculos a nivel profesional se presentan en
todas la vida laboral y en cada reto que se asume. Lo
importante es aprender a encontrar la salida para
ellos
Pasos para asumir responsabilidades por errores:
1- realizar un plan de acción con el fin de enfrentar
el problema y solucionarlo por completo
2- en caso de ser necesario pedir ayuda
3- tener en cuenta que la calma, la actitud y la
madurez son factores determinantes y su vez aliados
al momento de enfrentar una mala situación.
4- dejar el miedo de lado y cual quier sentimiento
que evite poder analizar y actuar de manera objetiva
en pro de una solución.
5- aprender de los errores para no volver a
cometerlos
6- evitar tomar decisiones apresuradas si se tiene
alguna duda.
 Responsabilidades
por errores en los procesos

La responsabilidad por falla en los procesos de un

organización se debe a múltiples razones las
cuales se deben esclarecer durante el desarrollo
del proceso evaluativo del error dando campo a la
entrada de soluciones mediante la intervención de
cada uno de los procedimientos en cuales se pudo
haber fallado generando la ruptura de la cadena
sincronizada del proceso.
 Responsabilidades por errores en
maquinaria y equipos
Dentro de los errores mas comunes dentro
delas organizaciones se encuentran los
generados por las falla de equipos y
maquinarias base de la producción y
desempeño dentro de las organizaciones y
se debe en la mayoría de los casos a la falta
de gestión de acuerdo al área operativa
donde no se toman las medidas adecuadas
de prevención y corrección de los defectos
y necesidades de la maquinaria con
respecto a mantenimientos preventivo,
correctivo y predictivo. De esta manera la
responsabilidad la debe asumir los cargos
dentro de la organización que hacen parte
de la gerencia operativa y locativa teniendo
en cuenta cada una de sus funciones y
responsabilidades asignadas a su puesto
de trabajo.
Responsabilidades por errores en servicio al cliente
Este tipo de errores es uno de los mas frecuentes y perjudiciales
dentro de las organizaciones teniendo en cuenta que es la imagen
de la empresa la que se ve directamente perjudicada.
Responsabilidades por errores en la supervisión.

1) Delegar lo que no es Delegable

2) Permitir la Competencia entre sus Supervisados
3) No se tienen Objetivos Claros
4) No se tienen Estándares de Calidad
5) Olvidarse de la retroalimentación
6) Su equipo de trabajo necesita estar Informado
7) Automatizar un proceso sin mejorarlo antes
Estrategias de comunicación organizacional
La comunicación organizacional es el conjunto de
acciones, procedimientos y tareas que se llevan a
cabo para transmitir o recibir información a través
de diversos medios, métodos y técnicas de
comunicación interna y externa con la finalidad de
alcanzar los objetivos de la empresa u organización.
 Análisis de costo – beneficio
El análisis de costo-beneficio es una técnica importante dentro
del ámbito de la teoría de la decisión. Pretende determinar la
conveniencia del proyecto mediante la enumeración y valoración
posterior en términos monetarios de todos los costos y
beneficios derivados directa e indirectamente de dicho proyecto.
 Relación Costo – beneficio
Esta compara de forma directa los beneficios y los costes. Para
calcular la relación (B/C), primero se halla la suma de los beneficios
descontados, traídos al presente, y se divide sobre la suma de los
costes también descontados.

Para una conclusión acerca de la viabilidad de un proyecto, bajo

este enfoque, se debe tener en cuenta la comparación de la relación
B/C hallada en comparación con 1, así tenemos lo siguiente:

* B/C > 1 indica que los beneficios superan los costes, por
consiguiente el proyecto debe ser considerado.
* B/C=1 Aquí no hay ganancias, pues los beneficios son iguales a los
costes.
* B/C < 1, muestra que los costes son mayores que los beneficios, no
se debe considerar.